課程描述INTRODUCTION
關(guān)鍵人才的培養(yǎng)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
關(guān)鍵人才的培養(yǎng)培訓(xùn)
課程背景:
對于企業(yè)而言,業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和滯后的人才培養(yǎng)已經(jīng)形成顯著地矛盾,如何從戰(zhàn)略的高度出發(fā),進(jìn)行科學(xué)、高效的人才培養(yǎng)工作,并通過系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè)完善的企業(yè)人才梯隊已經(jīng)成為中國絕大多數(shù)成長型企業(yè)面臨的普遍問題。如何進(jìn)行核心人才的培養(yǎng)及人才梯隊建設(shè),持續(xù)地為企業(yè)帶來“人才紅利”?
本課程從人才梯隊建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系著手,提出人才梯隊建設(shè)的*實踐——基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設(shè)。幫助成長型企業(yè)建立個性化、針對性的后備人才培養(yǎng)發(fā)展體系,解決企業(yè)未來發(fā)展的人才儲備和培養(yǎng)問題。通過培訓(xùn)為企業(yè)打造一批熟悉人才梯隊,樹立人才是企業(yè)第一戰(zhàn)略資源的思維,建立重視人才、培養(yǎng)人才、用好人才的意識。
課程收益:
1.掌握人力資源現(xiàn)狀分析與需求預(yù)測,制定人才需求計劃
2.掌握多種有效的員工素質(zhì)評估方法,建立企業(yè)人才庫
3.學(xué)習(xí)設(shè)計團隊發(fā)展模式,建立人才發(fā)展通道,制定員工培養(yǎng)與發(fā)展計劃
4.獲得如何培養(yǎng)強有力的人才梯隊,支撐組織的快速發(fā)展的管理理念
5.掌握如何進(jìn)行持續(xù)性的培養(yǎng)、跟蹤、考評以及退出安置
6.掌握如何建立以勝任素質(zhì)為核心,以機制和流程為保障的企業(yè)人才團隊梯隊建設(shè)系統(tǒng) 。
7.掌握高績效團隊的勝任力塑造體系,提升團隊的學(xué)習(xí)力,決策力、組織力、凝聚力……
8.掌握職業(yè)化團隊修煉五步法。
課程時間:2-3天,6小時/天
培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層經(jīng)理、培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人等
授課方式:課程講授、案例分析、情景演練、管理活動、角色扮演、小組討論
課程大綱
導(dǎo)論:21世紀(jì)中高層領(lǐng)導(dǎo)最重要的技能——人才管理
一、為什么需要建設(shè)關(guān)鍵人才梯隊
二、企業(yè)核心競爭力與人才隊伍
三、解決企業(yè)人才需求重要舉措——人才梯隊建設(shè)
四、企業(yè)戰(zhàn)略與人才梯隊建設(shè)的關(guān)系
案例賞析1:著名企業(yè)的人才梯隊建設(shè)案例
第一講:企業(yè)人才梯隊規(guī)劃
一、人才梯隊體系設(shè)計——企業(yè)核心五類人才梯隊建設(shè)
1.關(guān)鍵崗位人才梯隊建設(shè)(基于崗位)
2.關(guān)鍵人才后備梯隊建設(shè)(基于人才)
3.管理崗位人才梯隊建設(shè)(基于崗位)
4.技能類人才梯隊建設(shè)(基于專業(yè))
5.通道層級人才梯隊建設(shè)(基于層級)
6.設(shè)計人才梯隊種類的原則和方法
二、繼任人才必備的四個標(biāo)準(zhǔn)
1.繼任人才核心要素之一:關(guān)鍵特質(zhì)
2.繼任人才核心要素之二:領(lǐng)導(dǎo)力/勝任力
3.繼任人才核心要素之三:任職資格要求
4.繼任人才核心要素之四:以往工作績效
三、建立人才梯隊的動態(tài)發(fā)展路徑
1.四種人才發(fā)展模式對比分析
2.關(guān)鍵人才在梯隊中的發(fā)展路徑規(guī)劃
1)確定關(guān)鍵崗位分類和所處層級
2)明確關(guān)鍵崗位的晉升發(fā)展路徑
3)四種典型梯隊發(fā)展路徑
3、現(xiàn)職崗位人才的發(fā)展路徑
4.崗位備選人才的發(fā)展路徑
第二講:構(gòu)建關(guān)鍵人才梯隊的崗位人才標(biāo)準(zhǔn)
一、關(guān)鍵人才梯隊崗位標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容:
基本條件、崗位經(jīng)歷與經(jīng)驗、勝任力、績效標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)規(guī)范等
二、構(gòu)建勝任素質(zhì)模型指導(dǎo)方針與關(guān)鍵環(huán)節(jié)
1.不同發(fā)展階段的企業(yè)如何選擇核心勝任力
2.不同戰(zhàn)略背景的企業(yè)如何選擇核心勝任力
三、勝任素質(zhì)構(gòu)建的常用方法及選擇依據(jù)
四、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的五個步驟
1.定義績效標(biāo)準(zhǔn)
2.確定效標(biāo)樣本
3.獲取數(shù)據(jù) 行為事件訪談法
4.建立模型
5.驗證模型
1)模型再造
2)培訓(xùn)驗證
3)評估分析
五、勝任素質(zhì)設(shè)計練習(xí):勝任力沙盤演練
第三講:關(guān)鍵人才梯隊評估與甄選
一、根據(jù)關(guān)鍵崗位的素質(zhì)要求(知識、技能、行為),開發(fā)測評工具
1.勝任力測評方法:BEI結(jié)構(gòu)化面談、360度測評、標(biāo)準(zhǔn)化在線測評、評價中心
2.四類素質(zhì)測評:專業(yè)知識與技能/管理與人際技能/心理勝任素質(zhì)/職業(yè)操守素質(zhì)
3.關(guān)鍵崗位的候選繼任人與現(xiàn)職崗位人才測評的差異
4.不同關(guān)鍵崗位的測評方法及工具匹配
二、關(guān)鍵崗位候選繼任人評估與選拔
1.對崗位角色的認(rèn)知和理解
2.繼任崗位的意愿和興趣測評
3.敬業(yè)度測評
4.候選繼任人勝任素質(zhì)測評
5.績效評價
三、根據(jù)盤點結(jié)果建立關(guān)鍵儲備人才庫
1.九宮格與關(guān)鍵儲備人才盤點
2.關(guān)鍵儲備人才庫的建立
3.關(guān)鍵儲備人才動態(tài)盤點
第四講:構(gòu)建關(guān)鍵人才梯隊培養(yǎng)機制
一、設(shè)計人才梯隊的發(fā)展模式
1.人才梯隊培訓(xùn)項目設(shè)計
2.開發(fā)梯隊崗位認(rèn)證課程體系
3.內(nèi)部導(dǎo)師培養(yǎng)與外部導(dǎo)師開發(fā)
二、制定符合梯隊人才發(fā)展的多樣化培訓(xùn)策略
1.課堂培訓(xùn)
2.工作體驗
3.教練輔導(dǎo)
4.自我提升
5.復(fù)盤與反思(從失敗中學(xué)習(xí))
演練:人才培養(yǎng)方法導(dǎo)師制應(yīng)用
演練:人才培養(yǎng)方法讀書會應(yīng)用
演練:人才培養(yǎng)方法輪崗法應(yīng)用
三、人才梯隊培養(yǎng)類型與優(yōu)缺點
1.問題解決型團隊
2.自我管理型團隊
3.跨部門型團隊
4.學(xué)習(xí)型團隊
5.虛擬團隊
四、關(guān)鍵人才梯隊建設(shè)的管理評估
1.評價及獎勵直線經(jīng)理們
2.設(shè)置關(guān)鍵人才梯隊管理和發(fā)展的指標(biāo)
3.關(guān)鍵人才梯隊管理質(zhì)量指標(biāo)跟蹤
五、人才梯隊培訓(xùn)結(jié)果轉(zhuǎn)化
1.企業(yè)的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化意義分析
思考:培訓(xùn)效果去哪兒了??
2.培訓(xùn)轉(zhuǎn)化之道
1)轉(zhuǎn)化平臺建設(shè)
2)轉(zhuǎn)化氛圍塑造
3)轉(zhuǎn)化激勵機制
3.培訓(xùn)之道,和諧共贏。
1)培訓(xùn)文化的營造
2)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
第五講:關(guān)鍵人才勝任力塑造。
一、先時而變的學(xué)習(xí)力
1.系統(tǒng)的知識才是資本,資本才能增值;
2.整合式學(xué)習(xí):優(yōu)化知識結(jié)構(gòu);
3.趕超式學(xué)習(xí):輕取競爭優(yōu)勢;
4.反思式學(xué)習(xí),實現(xiàn)自我超越;
5.研制式學(xué)習(xí),運用管理工具。
二、遠(yuǎn)見卓識的決策力
1.高明決策的三要素
2.決策者的空間智慧
3.決策者的時間智慧
4.決策者的辯證智慧
三、目標(biāo)導(dǎo)向的解碼力
1.目標(biāo)管理;造神理論
2.職業(yè)生涯管理。
3.如何選擇有解碼能力的人?
發(fā)現(xiàn)問題-思考問題-解決問題
4.上傳下達(dá)的指令解碼
四、令行禁止的推行力
1.時間管理
1)ABC原則
2)二八原則
3)四象限原則
2.標(biāo)桿管理
3.過程管理
誰是總指揮-是否監(jiān)督過程-是否檢討結(jié)果
4.如何檢查下屬執(zhí)行力
五、優(yōu)化資源的組織力
1.組織的三個發(fā)力點
2.營造環(huán)境,優(yōu)化組織性能
3.善用流程,規(guī)范組織運行
4.正視矛盾,解決組織沖突
5.解決溝通沖突的六項策略
6.情感融通,融洽人際關(guān)系
六、帶隊育人的教導(dǎo)力
1.教導(dǎo)力;
2.訓(xùn)練有素,專業(yè)成就卓越;
3.標(biāo)桿引領(lǐng),團隊知行合一;
4.后繼有人,組織持續(xù)發(fā)展;
七、人才梯隊的凝聚力
1.薪酬功能的認(rèn)知
1)工資解析-保障吃得飽
2)獎金解析-保障干得好
3)股票分紅-保障干的久
4)福利解析-保障干的穩(wěn)
2.激勵原則
1)物質(zhì)和精神激勵
2)及時性原則
3)同一性原則
4)預(yù)告性原則
5)開發(fā)性原則
3.吸引力法則
1)動之以情
2)曉之以理
3)激之以義
4)誘之以利
5)本土文化,綜合應(yīng)用
4.影響力塑造
1)耳濡目染
2)心領(lǐng)神會
3)身體力行
4)言傳身教
5.“四心”激勵模型
1)崇敬之心
2)感動之心
3)積極之心
4)升華之心
第六講:關(guān)鍵人才職業(yè)化修煉之道
一、一個核心
績效為王
二、兩個平衡
軟 硬實力平衡
三、三個層級
喜歡,信任、依賴
四、四個緯度
技能、行為、形象、道德
五、五個忠告
小、穩(wěn)、強、大、久
關(guān)鍵人才的培養(yǎng)培訓(xùn)
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