課程描述INTRODUCTION
房地產(chǎn)企業(yè)員工勝任力模型培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
房地產(chǎn)企業(yè)員工勝任力模型培訓(xùn)
一、內(nèi)容簡(jiǎn)介:
每一個(gè)職位的成功,一定有其成功之處:比如卓越的置業(yè)顧問(wèn)自所以銷售出色,很有可能對(duì)待客戶很真誠(chéng),會(huì)為客戶著想!那么,“為客戶著想”這就是銷售人員成功的素質(zhì)之一。所以一個(gè)職位做得非常出色,*不是偶然的,與勝任力密切相關(guān)。
當(dāng)然,職位的勝任力也絕不是一項(xiàng),可能有多項(xiàng)因素在起作用,職位勝任力最終體現(xiàn)在員工的關(guān)鍵行為表現(xiàn)上面。作為管理者,就要想辦法提煉出這個(gè)職位的成功要素及關(guān)鍵行為卓越表現(xiàn)要素,通過(guò)訓(xùn)練等方法以迅速提高相關(guān)的勝任力,以讓每個(gè)職位取得專家般的成功。說(shuō)到底,企業(yè)幫助關(guān)鍵職位建立“勝任力模型”,從而延伸到“任職資格”上面,也就是讓員工工作快速地取得績(jī)效,從而促進(jìn)企業(yè)的成功。
所謂“種瓜得瓜、種豆得豆”,有怎樣的勝任能力和關(guān)鍵行為,就會(huì)產(chǎn)生怎樣的成績(jī),說(shuō)到底還是為了企業(yè)發(fā)展的績(jī)效。勝任力素質(zhì)構(gòu)建在員工選、用、育、留方面,取著定位地圖的作用。本課程將帶領(lǐng)相關(guān)的管理人員,學(xué)會(huì)如何區(qū)分、建立相關(guān)的勝任力模型和關(guān)鍵行為區(qū)分,涉及到怎樣應(yīng)用到關(guān)鍵職位招聘、訓(xùn)練、晉升等,也涉及到員工任職資格管理的重要內(nèi)容【員工和干部發(fā)展管理】,以便為企業(yè)做出卓越的貢獻(xiàn)。
二、課程收益:
1.掌握勝任力模型建立的方法與框架,了解勝任力構(gòu)建的延伸應(yīng)用任職資格;
2.掌握勝任力素質(zhì)與關(guān)鍵行為事件的BEI訪談及提煉工具;
3.掌握勝任力素質(zhì)及其任職資格在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的作用;
4.掌握如何通過(guò)勝任力素質(zhì)與任職資格管理,了解員工能力狀況,從而做出有效行動(dòng);
5.對(duì)照勝任力素質(zhì)模型和任職資格,學(xué)會(huì)應(yīng)用到相關(guān)的員工招聘工作上;
6.掌握勝任力素質(zhì)模型和任職資格,對(duì)于員工發(fā)展和干部管理的引導(dǎo)作用;
7.對(duì)照自己,進(jìn)行相關(guān)的工作改進(jìn)。
三、適合對(duì)象:房地產(chǎn)企業(yè)中高層管理人員、人力資源部門人員
四、訓(xùn)練與輔導(dǎo)時(shí)間:2天(>12小時(shí))【勝任力可單獨(dú)1天,任職資格可單獨(dú)1天】
五、訓(xùn)練提綱:
課程綱要 |
訓(xùn)練導(dǎo)出績(jī)效 |
1、勝任力素質(zhì)模型與應(yīng)用延伸(任職資格)
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員工能力管理流程 |
2、勝任力素質(zhì)模型與員工職位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
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體現(xiàn)關(guān)鍵行為事件的 職位說(shuō)明書(shū)范本 |
3、勝任力素質(zhì)內(nèi)涵、構(gòu)建模型與職位標(biāo)桿
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勝任力素質(zhì)詞典 勝任力體系建構(gòu)框架 職位標(biāo)桿行為描述 |
4、勝任力素質(zhì)+關(guān)鍵行為提煉方法
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勝任力素質(zhì)提煉工具表 |
5、BEI勝任力素質(zhì)+關(guān)鍵行為事件訪談工具
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BEI關(guān)鍵事件行為 及勝任力驗(yàn)證訪談工具 |
6、勝任力素質(zhì)的模型建構(gòu)
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各個(gè)職位的勝任力模型圖 |
7、勝任力素質(zhì)與任職資格定義、分級(jí)與描述
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勝任力素質(zhì)定義與分級(jí)描述 關(guān)鍵行為事件定義與分級(jí)描述 任職資格標(biāo)準(zhǔn)建立工具表 |
8、勝任力素質(zhì)模型的應(yīng)用A:?jiǎn)T工招聘決策+培訓(xùn)管理
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勝任力與員工招聘決策表 |
9、勝任力素質(zhì)模型的應(yīng)用B:任職資格與員工發(fā)展管理
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關(guān)鍵員工或干部 勝任力素質(zhì)+關(guān)鍵行為描述評(píng)分 員工職業(yè)發(fā)展通道說(shuō)明 |
房地產(chǎn)企業(yè)員工勝任力模型培訓(xùn)
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