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做最好的執(zhí)行者培訓(xùn)

【課程背景】
組織的發(fā)展需要最好的執(zhí)行者去推動(dòng)。沒(méi)有最好的執(zhí)行者，領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略意圖無(wú)法落實(shí)，再英明的領(lǐng)導(dǎo)決策也會(huì)化為泡影，因?yàn)?，?zhí)行是決定組織戰(zhàn)略成敗的關(guān)鍵。
對(duì)絕大多數(shù)人來(lái)講，執(zhí)行者角色是你的主導(dǎo)角色，其他角色都是附加。如果你的執(zhí)行者角色沒(méi)有扮演好，附加你的管理者或領(lǐng)導(dǎo)者角色將會(huì)搖搖欲墜。所以本課程結(jié)合組織發(fā)展的需要和職場(chǎng)個(gè)人發(fā)展的需要專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)《做最好的執(zhí)行者》專(zhuān)題課程，旨在為組織培養(yǎng)優(yōu)秀的執(zhí)行人才，同時(shí)促進(jìn)個(gè)人的仕途發(fā)展。

【課程收益】
1、幫助學(xué)員清晰執(zhí)行者的角色定位和角色任務(wù)； 
2、幫助學(xué)員建立正確的執(zhí)行思維以及正能量的思維模式； 
3、掌握高效執(zhí)行必須到位的原理、措施和方法；
4、掌握?qǐng)?zhí)行溝通中的應(yīng)對(duì)策略和處理技巧；
5、學(xué)習(xí)強(qiáng)化執(zhí)行力的有效措施以及目標(biāo)計(jì)劃方法。

【課程時(shí)間】2天（12小時(shí)）
【課程對(duì)象】中層干部及各層級(jí)管理人員
【課程方式】主題講授＋案例研討＋角色扮演＋工具指導(dǎo)＋實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

【課程特點(diǎn)】
.通過(guò)案例研討與分享，引導(dǎo)學(xué)員主動(dòng)思維，幫助學(xué)員自我探索與提升。
.通過(guò)課堂提問(wèn)、小組討論、情境模擬、角色扮演等多種互動(dòng)方式，加深學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解，突出課程的趣味性。
.注重工具和方法的實(shí)操指導(dǎo)，幫助學(xué)員對(duì)實(shí)操技能的掌握與應(yīng)用，突出課程的實(shí)用性。

【課程大綱】
第一講、清晰執(zhí)行角色 
一、角色定位，清晰認(rèn)知（做好執(zhí)行者五大角色任務(wù)）
二、領(lǐng)會(huì)精神，三大意識(shí)形態(tài)
1、腦中有全局 
2、心中有大局 
3、手中有布局 
三、領(lǐng)會(huì)意圖，四同修煉
1、同一高度
2、同等基礎(chǔ)
3、同向思考
4、同頻共振 
四、執(zhí)行意圖，三大紀(jì)律 
1、決策前鼓勵(lì)七嘴八舌 
2、決策后必須一個(gè)聲音 
3、執(zhí)行中堅(jiān)決放棄自我
五、積極臣服，融洽相處 
1、忠誠(chéng)第一
2、積極配合
3、鼎力支持 
4、信任上司
5、建立友誼
4、主動(dòng)補(bǔ)臺(tái) 

第二講、建立執(zhí)行思維 
一、結(jié)果思維 
1、凡事拿結(jié)果說(shuō)話(huà)，沒(méi)有功勞就沒(méi)有苦勞
2、做工作就是做結(jié)果，而非“完成任務(wù)”
3、結(jié)果好，才是真的好；結(jié)果不好，一切都是成本
二、細(xì)節(jié)思維
1、天下難事，必作于易；天下大事，必作于細(xì)
2、小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美
3、核心思想：細(xì)節(jié)決定成?。?xì)節(jié)管理三部曲）
三、執(zhí)行力轉(zhuǎn)換思維 
1、學(xué)歷≠能力
2、能力≠執(zhí)行力 
3、執(zhí)行力＝能力×態(tài)度（執(zhí)行力轉(zhuǎn)換3大核心態(tài)度） 
四、心態(tài)轉(zhuǎn)換思維
1、學(xué)會(huì)知足常樂(lè)（行動(dòng)上要努力，心態(tài)上要知足）
2、學(xué)會(huì)看待公平
3、學(xué)會(huì)活在當(dāng)下 
4、學(xué)會(huì)換個(gè)角度看問(wèn)題

第三講、強(qiáng)化執(zhí)行到位 
一、最好執(zhí)行，紀(jì)律必須到位
1、紀(jì)律是保障，紀(jì)律是基礎(chǔ)
2、紀(jì)律是保證執(zhí)行力的先決條件
3、執(zhí)行法則：“鐵的紀(jì)律，愛(ài)的管理”（四步驟）
二、最好執(zhí)行，服從必須到位
1、服從是執(zhí)行的前提，沒(méi)有服從就沒(méi)有執(zhí)行
2、服從才能政令暢通，服從才有效率
3、建立“*服從”執(zhí)行文化
三、最好執(zhí)行，辦法必須到位
1、不是沒(méi)辦法，而是沒(méi)用心想辦法；用心想辦法，一定能想到好辦法 
2、問(wèn)題只有一個(gè)，解決問(wèn)題的辦法有很多種
3、思想不滑坡，方法總比困難多
四、最好執(zhí)行，落實(shí)管控必須到位
1、制定計(jì)劃（Plan）—如何制定可行計(jì)劃？
2、貫徹執(zhí)行（Do）—如何有效執(zhí)行？
3、檢查跟進(jìn)（Check）—如何有效檢查？
4、總結(jié)優(yōu)化（Action）——如何有效處理？
五、最好執(zhí)行，問(wèn)題解決必須到位
1、找不到問(wèn)題的根源——“不放過(guò)”
2、找不到問(wèn)題的解決方案——“不放過(guò)”
3、解決方案未得到落實(shí)——“不放過(guò)”
4、落實(shí)沒(méi)有達(dá)到效果——“不放過(guò)”
六、最好執(zhí)行，接口管理必須到位
1、接口問(wèn)題指的是邊際問(wèn)題
2、主張“略微重疊”，而不是“剛剛好”
3、重疊多了，效率低；沒(méi)有重疊，又可能脫節(jié)（核心三步）

第四講、優(yōu)化執(zhí)行溝通 
一、建立正確的溝通思維
1、策劃思維
2、換位思維
3、選擇思維
二、鏟除信息漏斗障礙
1、傳遞信息：表達(dá)精準(zhǔn)（5W2H）
2、接收信息：理解透切
3、互動(dòng)信息：反饋確認(rèn)
4、重要信息：要說(shuō)三遍
三、修煉有效溝通三項(xiàng)基本功
1、聽(tīng)的藝術(shù)
2、問(wèn)的藝術(shù)
3、說(shuō)的藝術(shù)
四、與上級(jí)保持融洽溝通
1、積極主動(dòng)
2、把握時(shí)機(jī)
3、維護(hù)權(quán)威
4、懂得請(qǐng)示、匯報(bào)的藝術(shù)
五、與同事保持良好溝通
1、立場(chǎng)：組織立場(chǎng)
2、態(tài)度：尊重第一，道理第二
3、方法：換位思考
4、“心情、人情、事情”溝通技巧

第五講、建立執(zhí)行文化
一、守時(shí)文化
二、“沒(méi)有任何借口”文化
三、服從文化
四、快捷文化（速度第一，完美第二）
五、感恩文化

第六講、強(qiáng)化執(zhí)行措施 
一、“講過(guò)了”還要“盯”（管理是盯出來(lái)的）
1、盯是檢查，盯是跟進(jìn)，盯是過(guò)程監(jiān)控
2、盯得緊一點(diǎn)，就會(huì)做得好一點(diǎn)
3、原理：人們不做你所期望的，只做你所檢查的
二、“我不會(huì)”就要“練”（技能是練出來(lái)的）
1、軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力是練出來(lái)的
2、組織的執(zhí)行力是練出來(lái)的
3、知識(shí)是學(xué)出來(lái)的，技能是練出來(lái)的
三、“不可能”就要“逼”（潛力是逼出來(lái)的）
1、“不可能”是過(guò)去不可能，不是未來(lái)不可能
2、挑戰(zhàn)“不可能”就是執(zhí)行力
3、社會(huì)的發(fā)展就是把很多的“不可能”變成“不，可能”
四、“沒(méi)辦法”就要“想”（辦法是想出來(lái)的）
1、不是沒(méi)辦法，而是沒(méi)用心想辦法；用心想辦法，一定能想到好辦法 
2、問(wèn)題只有一個(gè)，解決問(wèn)題的辦法有很多種
3、人和動(dòng)物*的區(qū)別是人能夠思考，普通人和成功者*的區(qū)別是成功者善于思考
五、“沒(méi)效率”就要“賽”（效率是賽出來(lái)的）
1、競(jìng)爭(zhēng)促發(fā)展，比賽出效率
2、人性都不甘落后
3、同級(jí)PK、挑戰(zhàn)PK、跨界PK、歷史PK

第七講、目標(biāo)計(jì)劃導(dǎo)航 
一、目標(biāo)的意義
1、什么是目標(biāo)？為什么要有目標(biāo)？
2、目標(biāo)的作用
3、目標(biāo)邏輯鏈分析
4、目標(biāo)動(dòng)力條件/動(dòng)力關(guān)系等式/四力合并策略
二、目標(biāo)管理與實(shí)施
1、目標(biāo)的設(shè)定（SMART原則）
2、目標(biāo)分解（充要條件）
3、導(dǎo)入計(jì)劃（可行性）
4、落實(shí)管控（PDCA循環(huán)）
5、檢查實(shí)施結(jié)果及獎(jiǎng)懲（績(jī)效考核）
6、研討：如何制定目標(biāo)？（組織目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)）
三、制定計(jì)劃的邏輯步驟
1、目標(biāo)分解 
2、任務(wù)排序
3、確定方案
4、撰寫(xiě)計(jì)劃 
5、工具與應(yīng)用：5W2H計(jì)劃要素/計(jì)劃四步法
6、研討：如何制定年度計(jì)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃？
四、好的工作計(jì)劃應(yīng)具備的特征
1、預(yù)見(jiàn)性
2、可行性
3、約束性
4、應(yīng)變性
備注：以上內(nèi)容為講師初步課綱設(shè)計(jì)，具體授課內(nèi)容，將根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行靈活調(diào)整。

做最好的執(zhí)行者培訓(xùn)