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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
團(tuán)隊管理核心技能訓(xùn)練
 
講師:查智華 瀏覽次數(shù):2537

課程描述INTRODUCTION

團(tuán)隊管理核心技能培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:查智華    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

團(tuán)隊管理核心技能培訓(xùn)

【課程大綱】
第一部分:破冰與暖身:溝通、信任、協(xié)調(diào)、合作

1、體會個人與團(tuán)隊的不同之處
2、反思自己在完成任務(wù)的過程中,每個人角色不同,所需要的能力要求就不同
3、意識到一個團(tuán)隊,要完成一個目標(biāo),并不是只有自己努力就可以,而是要大家合作, 需要更多的溝通、協(xié)調(diào)、信任
4、察覺自己的關(guān)注點在外界因素,還是在自己
5、加強(qiáng)人際互動,學(xué)員體會彼此間了解與被了解的過程
體驗活動:舉案齊眉(Helium Stick)
這是一個有關(guān)團(tuán)隊溝通、信任與合作的體驗活動,邀請團(tuán)隊所有伙伴伸出手指,扶住棍子往下放,目的是讓團(tuán)隊伙伴體驗共同完成任務(wù)過程。

第二部分:團(tuán)隊溝通:創(chuàng)造信任與和諧的團(tuán)隊氛圍
1、體會在專業(yè)工作中,是否忽略了一些非本專業(yè)的伙伴所不知道的細(xì)節(jié),導(dǎo)致了溝通和合作的障礙
2、在問題解決的過程中,體會團(tuán)隊成員之間如何溝通與表達(dá)。體會小團(tuán)體是如何形成
3、*何總結(jié)經(jīng)驗,并清晰有條理的表達(dá)
4、感受自己行為對別人的壓力和影響
5、了解和接納彼此的不同,強(qiáng)化信任

第三部分:團(tuán)隊角色與管理:
1、明確個人工作中應(yīng)當(dāng)區(qū)分緊急任務(wù)和重要任務(wù),并合理安排工作內(nèi)容
2、認(rèn)識到個人在工作和生活中擔(dān)任不同角色
3、不同角色所帶來的行為,所帶來的效果不同,如何管理好自己的角色
活動體驗:狹路相逢 Traffic Jam
類似跳棋,兩隊人面對面,只能向前走一格,或者隔一人跳一格,整個過程不能后退,目標(biāo)是兩組人交換,并且所有人都要知道怎么走

第四部分:團(tuán)隊合作與問題解決
1、體會面對困難時,應(yīng)該以什么樣的態(tài)度面對
2、體會面對挑戰(zhàn),團(tuán)隊如何團(tuán)結(jié)一致,找出方法,分工合作,解決問題
3、了解在挑戰(zhàn)面前,需要所有的人一起面對,每一位伙伴的力量都是重要的
4、面對未知的情況,如何找到大家共同認(rèn)可的解決方案

第五部分:團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與配合
1、領(lǐng)會團(tuán)隊成員、上下級之間、團(tuán)隊之間的信息反饋與信息的傳達(dá)同樣重要
2、反思處在不同崗位的角色,如何發(fā)揮影響力,認(rèn)識到處在其他崗位的伙伴的困難,同理他人的想法
3、換位思考,自己如何講明白,如何讓對方聽明白
4、體會領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何建構(gòu)團(tuán)隊共識,配合者如何更好的配合使團(tuán)隊更快達(dá)成目標(biāo)。

第六部分:突破自我、個人使命與責(zé)任建立
1、團(tuán)隊配合,突破思維
2、我有挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的勇氣和能力嗎?
3、在團(tuán)隊中如何體現(xiàn)自己的價值?
4、深度建立個人與團(tuán)隊的關(guān)系,理清個人的團(tuán)隊責(zé)任與使命
體驗活動:激流險灘 Stepping Stone
所有伙伴要借助自己的法寶通過一條寬闊的熔漿河,不能有人掉隊,如果有伙伴碰到熔漿河,就要全體重來。讓團(tuán)隊伙伴體會共同討論、共同解決問題的過程。

團(tuán)隊管理核心技能培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/238366.html

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    參加課程:團(tuán)隊管理核心技能訓(xùn)練

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查智華
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