課程描述INTRODUCTION
企業(yè)談判戰(zhàn)略課程
· 營(yíng)銷副總· 銷售經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表· 大客戶經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)談判戰(zhàn)略課程
第一講 無處不在的談判
一、無處不在的談判
二、人的一生就是談判的一生(生于談判,死于談判)
第二講 談判基本理論
一、談判的動(dòng)因
二、談判的本質(zhì):互賴關(guān)系
三、如何處理談判中的利益和關(guān)系?(研討分享)
第三講 談判計(jì)劃與準(zhǔn)備
一、談判目標(biāo)
二、談判計(jì)劃
三、*替代方案
第四講 準(zhǔn)備談判的七大要件
一、雙邊關(guān)系
二、溝通管道
三、明確“我所需”
四、提出要求的理由
五、方案和承諾
第五講 在談判中掌控和運(yùn)用心理認(rèn)知和情緒
第六講 影響談判的三大要素之一—情報(bào)
一、情報(bào)作為第一籌碼的意義
二、情報(bào)籌碼的使用時(shí)機(jī)
三、創(chuàng)造情報(bào)籌碼的技巧
四、采購(gòu)談判中的情報(bào)籌碼應(yīng)用
第七講 影響談判的三大要素之二—時(shí)間
第八講 影響談判三大要素之三—權(quán)勢(shì)
一、權(quán)勢(shì)作為第三籌碼的意義
二、權(quán)勢(shì)籌碼的使用時(shí)機(jī)
三、創(chuàng)造權(quán)勢(shì)籌碼的技巧
四、權(quán)勢(shì)籌碼的應(yīng)用
第九講 談判開局階段主要策略
一、掌握4種開局模式
二、開出高于預(yù)期的條件
三、絕不接受第一次報(bào)價(jià)
第十講 談判中場(chǎng)階段的主要策略
一、注意對(duì)方的讓步模式
二、更高權(quán)威策略
三、應(yīng)對(duì)沒有決定權(quán)的對(duì)手
四、服務(wù)價(jià)值遞減
五、*不要折中
六、應(yīng)對(duì)僵局
七、一定要索取回報(bào)
第十一講 談判終局階段的主要策略
一、白臉黑臉策略
二、蠶食策略
三、如何減少讓步的幅度
四、收回條件
五、欣然接受
第十二講 談判桌上的說服技巧
第十三講 談判的收尾與解題
一、如何鎖住自己的立場(chǎng)
二、以戰(zhàn)略性讓步改變情勢(shì)
三、收尾的戰(zhàn)術(shù)
四、解題模型
五、收尾的推拉
第十四講 成為談判高手的獨(dú)孤九劍
一、形成一種談判風(fēng)格
二、建立信任和人際關(guān)系
三、談判中的創(chuàng)造力和問題化解能力
四、解決談判好壓力點(diǎn)
五、與處于優(yōu)勢(shì)者談判
六、應(yīng)對(duì)“不道德”談判策略
七、了解文化對(duì)談判的影響
八、牢記優(yōu)勢(shì)談判的基本原則
九、統(tǒng)合綜效、掌控全局
第十五講 商業(yè)談判實(shí)戰(zhàn)——危機(jī)公關(guān)談判要點(diǎn)
第十六講 商業(yè)談判實(shí)戰(zhàn)——建設(shè)工程談判
第十七講 商業(yè)談判實(shí)戰(zhàn)——物資采購(gòu)談判
第十八講 商業(yè)談判實(shí)戰(zhàn)——勞動(dòng)關(guān)系談判
第十九講 業(yè)談判實(shí)戰(zhàn)——股權(quán)轉(zhuǎn)讓談判
第二十講 案例模擬談判情景演練
企業(yè)談判戰(zhàn)略課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/239659.html
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