課程描述INTRODUCTION
研發(fā)項目管理培訓(xùn)
· 技術(shù)總監(jiān)· 研發(fā)經(jīng)理· 軟件工程師
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
研發(fā)項目管理培訓(xùn)
課程背景:
隨著我國經(jīng)濟的崛起,國際上經(jīng)濟強國與我國的競爭已經(jīng)日趨激烈,而創(chuàng)新技術(shù)和創(chuàng)新產(chǎn)品成為這場競爭的主戰(zhàn)場。 研發(fā)項目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項工作:成功的產(chǎn)品開發(fā)是個系統(tǒng)工程,不僅需要好的產(chǎn)品戰(zhàn)略和方向,如何將產(chǎn)品規(guī)劃順利實現(xiàn),則是研發(fā)類型企業(yè)關(guān)注的重點。利用企業(yè)內(nèi)外部資源,將客戶需求以少的時間,低的成本,并且高質(zhì)量的實現(xiàn),對項目經(jīng)理和項目組成員都提出了更高的要求。 基于產(chǎn)品開發(fā)的復(fù)雜性和不確定性,產(chǎn)品經(jīng)理的定位已經(jīng)不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開發(fā)工作,而是技術(shù)與業(yè)務(wù)、管理相結(jié)合的工作,甚至更多是管理工作。產(chǎn)品開發(fā)項目經(jīng)理的首要任務(wù)是率領(lǐng)產(chǎn)品開發(fā)團隊(項目組)完成產(chǎn)品立項定位的整體任務(wù),獲得產(chǎn)品市場的成功。 本課程將項目管理與產(chǎn)品研發(fā)過程進行了融合,著重培訓(xùn)學(xué)員的項目管理實戰(zhàn)能力。同時圍繞項目團隊、研發(fā)流程、項目計劃制定、項目計劃控制、質(zhì)量控制、風(fēng)險管理等主要環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題做重點講解。 課程收益: ● 熟悉業(yè)界研發(fā)項目管理的*模式與實踐,并分享相關(guān)的技能和技巧; ● 掌握業(yè)界研發(fā)項目的組織結(jié)構(gòu)和團隊角色; ● 掌握研發(fā)項目計劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控; ● 掌握如何將質(zhì)量管理、風(fēng)險管理等融會貫通于整個研發(fā)項目計劃中; ● 熟悉研發(fā)項目團隊的績效管理; ● 分享業(yè)界研發(fā)項目成功的關(guān)鍵經(jīng)驗; ● 分享項目管理的工具與模板,并結(jié)合企業(yè)的實踐制定行動計劃。 課程風(fēng)格: 源于實戰(zhàn):課程內(nèi)容來源國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的實踐經(jīng)驗,注重實戰(zhàn) 專業(yè)易懂:將當(dāng)前*的研發(fā)管理模式與項目管理專業(yè)技術(shù)進行融合 價值度高:課程內(nèi)容經(jīng)過多家世界500強驗證,對研發(fā)類型企業(yè)引進項目管理方式,牽引研發(fā)組織對研發(fā)項目的規(guī)范、科學(xué)管理有著極強的實用價值 方法實用:運用業(yè)界領(lǐng)先的研發(fā)項目管理相關(guān)的模式、模板和工具,簡單實用
課程大綱
第一講:研發(fā)項目與項目管理
一、研發(fā)項目案例
案例討論:項目為什么會失???
1. 產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2. 從項目約束三角形分析研發(fā)項目管理的重點
3. 總結(jié)項目團隊角色成員在項目中的職責(zé)
思考:類似的問題在你的公司有沒有經(jīng)常發(fā)生?
二、項目管理
1. 項目與項目管理
2. 研發(fā)項目管理
1)研發(fā)項目管理的特征
2)研發(fā)項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
討論:研發(fā)項目成功和失敗的主要因素有哪些?
3. 研發(fā)項目的類型
4. 研發(fā)項目管理過程
1)項目啟動
2)計劃制定
3)項目執(zhí)行
4)過程監(jiān)控
5)項目收尾
5. 項目管理過程的核心工作定義
第二講:研發(fā)項目團隊及流程
一、研發(fā)項目團隊
1. 研發(fā)項目團隊的組織形式
1)職能型組織
2)項目型組織
3)矩陣式組織
2. 業(yè)界*的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成
3. 研發(fā)項目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
互動:你的研發(fā)團隊屬于哪種形式?有什么問題?
二、結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程
1. 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程和項目運作過程
2. 并行的產(chǎn)品開發(fā)流程
3. 企業(yè)研發(fā)流程的整體框架
4. IPD產(chǎn)品開發(fā)流程的層次劃分
討論:為什么流程對于產(chǎn)品開發(fā)過程如此重要?
5. IPD各階段流程介紹
1)概念階段流程
2)計劃階段流程
3)開發(fā)階段流程
4)發(fā)布階段流程
5)驗證階段流程
6)生命周期階段流程
6. 階段流程交付件形式
第三講:研發(fā)項目管理的關(guān)鍵領(lǐng)域
一、研發(fā)項目需求管理
現(xiàn)場討論:研發(fā)項目需求存在哪些問題?
1. 需求收集過程
2. 需求分析和整理過程
3. 需求分解與分配過程
4. 需求貫穿產(chǎn)品開發(fā)全過程
5. 需求收集的要點
1)確定用戶
2)決策影響分析
3)訪談要點
4)真正理解客戶意圖
5)$APPEALS
6)KA*模型
7)不是所有需求都應(yīng)該被重點關(guān)注
二、研發(fā)項目計劃制定
1. 產(chǎn)品開發(fā)3級計劃體系
1)研發(fā)項目計劃的分級分層管理體系
2)里程碑計劃
3)產(chǎn)品級計劃
4)各個職能領(lǐng)域級計劃
討論:不同類型組織適合的計劃模式
5)研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)需要關(guān)注的計劃范圍
6)研發(fā)職能經(jīng)理需要關(guān)注的計劃范圍
2. 里程碑計劃制定的原則和方法
3. 操作級項目計劃制定的原則和方法
4. 研發(fā)項目計劃制定的五個步驟
1)WBS介紹(作用、示例)
2)WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
3)PBS、WBS、OBS、CBS之間的對應(yīng)關(guān)系
4)五種常見的估計方法
5)規(guī)模、工作量、工期估計
5. 加快項目開發(fā)進度的兩個方法
1)關(guān)鍵路徑法
2)快速跟蹤法
三、研發(fā)項目質(zhì)量管理
1. 研發(fā)質(zhì)量管理概述
1)過程質(zhì)量與交付質(zhì)量
2)研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)
3)如何在設(shè)計中構(gòu)建質(zhì)量
討論:你的公司如何進行研發(fā)項目質(zhì)量管理?
2. 研發(fā)質(zhì)量控制手段之一:度量
1)度量是研發(fā)質(zhì)量改進的基礎(chǔ)
2)公司級度量
3)產(chǎn)品級度量
4)模塊級度量
5)過程度量
6)交付件度量
7)過程能力基線(PCB)
討論:度量是否真的沒有必要?
3. 研發(fā)質(zhì)量控制手段之二:測試
1)為什么盡早測試?
2)客戶化測試思維
3)測試責(zé)任主體定義
4)項目的漸增測試模型
5)如何對測試量化評價
討論:你的公司的產(chǎn)品測試與產(chǎn)品開發(fā)是如何銜接的?
4. 研發(fā)質(zhì)量控制手段之三:評審
1)評審方法
2)評審流程及涉及的角色與職責(zé)
3)評審常見問題和解決的辦法
4)如何進行量化評價
演練:日常產(chǎn)品開發(fā)中有哪些點需要進行評審?如何進行評審?
6. 研發(fā)質(zhì)量保證
1)QA的主要工作
2)QA的獨立性
3)QA的匯報關(guān)系
討論:什么樣的人適合做QA?
四、研發(fā)項目計劃控制
1. 研發(fā)項目計劃控制中常見的問題和解決辦法
2. 項目的分層實施與分層監(jiān)控
3. 研發(fā)項目控制手段
互動:你是如何來控制你的項目計劃進程的?
4. 量化統(tǒng)計與分析
5. 風(fēng)險跟蹤和控制
1)風(fēng)險識別
2)風(fēng)險評估
3)制定響應(yīng)計劃
4)風(fēng)險控制
5)風(fēng)險管理庫的應(yīng)用
6)風(fēng)險管理的角色和職責(zé)
7)風(fēng)險的升級處理
6. 實現(xiàn)人員從被動接受任務(wù)到主動申請任務(wù)轉(zhuǎn)變的系統(tǒng)工程
第四講:研發(fā)項目成功的關(guān)鍵
一、對人的管理
討論:研發(fā)項目管人難,還是管事情難?
1. 角色轉(zhuǎn)換和個人修養(yǎng)
2. 團隊建設(shè)和績效管理
3. 培養(yǎng)和研發(fā)人員的職業(yè)生涯管理
二、對事的管理
1. 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程
2. 研發(fā)項目經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)
課堂結(jié)束:課程回顧、結(jié)業(yè)、祝福、合影
研發(fā)項目管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/239697.html
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