《中層管理者HR管理之一非HR的HR管理》
講師：黃海建 瀏覽次數(shù)：2540
課程描述INTRODUCTION
非HR的HR管理課程
培訓(xùn)講師：黃海建
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非HR的HR管理課程
【課程背景Background】
管理者的核心任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、激勵下屬團(tuán)隊(duì)向明確的目標(biāo)努力，因此，除了具備影響力、左右下屬的能力之外，一個優(yōu)秀的管理者必須能夠明確地了解本部門每一個崗位所必需的任職資格，清晰地把握每一個團(tuán)隊(duì)成員的工作能力及其優(yōu)缺點(diǎn)，包括工作心態(tài)是否穩(wěn)定，才能夠有效掌控整個團(tuán)隊(duì)的工作效率，確保完成工作目標(biāo)?，F(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐證明，人力資源管理能力是優(yōu)秀管理者必備的素質(zhì)。本課程幫助企業(yè)的部門管理人員系統(tǒng)掌握管理團(tuán)隊(duì)、選拔、測評員工的方法，快速提升本團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和工作效率。
【課程目標(biāo)Course objectives】
1.了解部門經(jīng)理在企業(yè)人力資源管理中所扮演的重要角色
2.學(xué)會處理日常人事問題的重要方法
3.掌握高效率運(yùn)用人力資源的技巧
4.學(xué)會招聘、甄選、留用人才的技巧
5.獲得有效培訓(xùn)、指導(dǎo)在職員工的方法
6.把握績效評估和公平薪酬設(shè)計(jì)的要領(lǐng)
【課程特色Course features】
本課程的研發(fā)，其目的就是企業(yè)內(nèi)所有用人部門（非人力資源）的管理者明確自己在人力資源管理中的位置與功能職能。學(xué)會部分人力資源乃至六大模塊的知識，在日常管理中玩轉(zhuǎn)招聘、面談、甄選、績效、育人等環(huán)節(jié)的工作。打造自己強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造更高的利益，展示自身的更高價值。
【課程對象Course object】
企業(yè)管理者（基、中、高層）
【課程時長Course time】：1—2天（6h/天）
【課程大綱 Course syllabus】
首先我們需要了解:什么是人力資源?
1、什么是人力資源管理?
2、人力資源部門的主要職能是什么?
3、非人力資源部門與人力資源部門如何分工？
第一部分 部門主管常有的人事難題
一、成為部門經(jīng)理心態(tài)及形勢變更
1.由屬下變成經(jīng)理
2.心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)
3.懂得人力資源的好處
二、部門經(jīng)理如何與人力資源人員配合
1.了解公司人力資源規(guī)章制度
2.遵守現(xiàn)行人力資源作業(yè)流程
3.明確人力資源部門的功能
4.公司對部門人力資源管理的要求
5.確定人力資源部門能給予的資源
三、部門經(jīng)理的日常人力資源管理
1.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
2.確實(shí)要了解員工
3.指導(dǎo)員工的方法
4.糾正員工錯誤的方法
5.公平合理分工
6.保持雙向溝通
第二部分 部門主管人力資源專業(yè)培育
一、如何做好人力運(yùn)用
1.部門人力分析
2.未來人力發(fā)展需求
3.如何將未來目標(biāo)與人力計(jì)劃結(jié)合
4.人力計(jì)劃階段論
5.制定人力計(jì)劃的步驟
二、高效率人力資源的運(yùn)用
1.核心人力與非核心人力
2.工作時段的人力運(yùn)用
3.彈性與人力運(yùn)用方法
三、招聘人員需求及時間表
1.確認(rèn)人員需求
2.選人的誤區(qū)（尋找“超人”、俄羅斯套娃、偏聽偏信、以對自己的態(tài)度劃線）
3.選人的四點(diǎn)原則
4.配合人事行政流程
5.如何看履歷
四、面談?wù)邕x的技巧
1.如何確定面談對象
2.如何準(zhǔn)備面談工作
3.如何展開面談步驟
4.面談的問題案例
5.整理面談記錄
五、在職培訓(xùn)的安排
1.新進(jìn)人員的前期培訓(xùn)
2.新進(jìn)人員在職培訓(xùn)的涵義
3.如何建立在職培訓(xùn)體系
六、在職培訓(xùn)的指導(dǎo)方法
1.在職培訓(xùn)的步驟
2.工作記錄的培訓(xùn)與指導(dǎo)
3.集會學(xué)習(xí)
4.自我學(xué)習(xí)的激勵
七、育人的重要性
1.培育下屬是領(lǐng)導(dǎo)者的良心
2.不能提高下屬的素質(zhì)則是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任
3.只有輸出，沒有輸入，人才便會干枯
演練：如果您精心培育的員工流失了，怎么辦？
八、育人的原則
九、育人的方法介紹
1.導(dǎo)師制
2.集中培訓(xùn)
3.授權(quán)
4.輪崗
5.學(xué)習(xí)分享會
十、如何做好績效評估
1.與員工共同訂立目標(biāo)
2.確認(rèn)目標(biāo)順序及可行性
3.部門經(jīng)理與人力資源部門的配合
4.360度考核法（KPI）
十一、公平薪酬的建立
1.搜集提供資料
2.建立部門內(nèi)部公平
3.部門經(jīng)理與人力資源部門的配合
十二、用人的原則
1.合適的人放在合適的位子上
2.揚(yáng)長而避短，發(fā)揮人才的長處
3.用人也要疑，疑人也可用
4.用人勿求全責(zé)備
5.用人不論資級
十三、留住或分離員工
1.傾聽與溝通
2.傳達(dá)與協(xié)調(diào)
3.離職面談方法
十四、留住人才的方法推薦
1.提升HR管理水平，完善入職引導(dǎo)
2.提升管理者的管理水平
3.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
4.通過感情穩(wěn)心
5.通過事業(yè)留人
十五、正面看待員工離職
非HR的HR管理課程
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/241412.html
