課程描述INTRODUCTION
如何提升組織執(zhí)行力
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何提升組織執(zhí)行力
【課程背景】
為什么每天都能聽(tīng)到各種各樣的無(wú)法完成任務(wù)的借口?為什么詳細(xì)的計(jì)劃、會(huì)議的決議在執(zhí)行時(shí)總被打折扣?為什么反復(fù)宣導(dǎo)的方案得不到落實(shí)?為什么科學(xué)論證的目標(biāo)卻不能實(shí)現(xiàn)?為什么再三強(qiáng)調(diào)的錯(cuò)誤還是會(huì)出現(xiàn)?為什么完善周全的制度得不到執(zhí)行?為什么企業(yè)里總是有很多扯皮現(xiàn)象?
企業(yè)在管理中遇到的普遍性的問(wèn)題,就是員工的執(zhí)行力偏弱!這也成為了企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸之一。那么,如何提升組織的執(zhí)行力?如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力?如何打造執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)?本課程將從理念、方法、工具等多方面提供有用的建議。
【課程收益】
1. 找出打造組織高效執(zhí)行力的有效方案
2. 了解創(chuàng)建組織高效執(zhí)行力的管理機(jī)制
3. 了解高執(zhí)行力人才所具備的特質(zhì)
4. 明確企業(yè)如何走出執(zhí)行力的管理誤區(qū)
5. 了解如何打造組織的執(zhí)行力文化
【課程特色】“道、法、術(shù)”兼有;實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩;
【課程對(duì)象】企業(yè)高層管理人員、企業(yè)各級(jí)管理者;
【課程時(shí)間】?jī)商?/p>
【課程大綱】
案例分享:紅軍強(qiáng)渡大渡河,飛奪瀘定橋
一、 執(zhí)行力對(duì)組織的重要性
1. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要更加關(guān)注結(jié)果
2. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呼喚高效的組織執(zhí)行力
3. 執(zhí)行力的高低決定了企業(yè)的成敗
4. 一家企業(yè)的成功,40%是靠執(zhí)行力
二、 如何打造組織執(zhí)行力體系?
1. 什么是執(zhí)行,執(zhí)行力,個(gè)人執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,組織執(zhí)行力?
2. 如何理解組織執(zhí)行力?
3. 企業(yè)經(jīng)常遇到的執(zhí)行力問(wèn)題。
4. 企業(yè)經(jīng)常遇到的執(zhí)行力借口。
5. 企業(yè)經(jīng)常遇到的執(zhí)行力現(xiàn)象。
6. 企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,打造組織執(zhí)行力體系!
7. 組織執(zhí)行力的關(guān)鍵因素。
二、如何設(shè)計(jì)有執(zhí)行力的組織結(jié)構(gòu)?
1. 案例:中國(guó)新時(shí)期的軍事變革。
2. 什么是組織?
3. 組織的成長(zhǎng)過(guò)程。
4. 組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展變化。
5. 組織結(jié)構(gòu)的幾種形式。
6. 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)
? 組織架構(gòu)和職位設(shè)計(jì)模型。
? 戰(zhàn)略與組織架構(gòu)的關(guān)系(組織應(yīng)服務(wù)于戰(zhàn)略目標(biāo))
? 流程與組織架構(gòu)的關(guān)系。
? 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)需要重點(diǎn)對(duì)以下因素進(jìn)行論證
? 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的原則
? 案例:愛(ài)國(guó)者組織結(jié)構(gòu)調(diào)整風(fēng)波
? 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的步驟
7. 幾個(gè)*公司的組織結(jié)構(gòu)圖
? 案例:蘋果公司的組織結(jié)構(gòu)圖
? 案例:華為公司的組織結(jié)構(gòu)圖。
? 案例:阿里巴巴的大宗臺(tái),小前臺(tái)
三、 如何設(shè)計(jì)有執(zhí)行力的業(yè)務(wù)流程?
1. 業(yè)務(wù)流程定義。
2. 邁克爾波特教授的企業(yè)價(jià)值鏈
? 案例:理解就餐需求
3. 業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)直接影響組織執(zhí)行力
4. 建立以客戶為中心的流程型組織
? 案例:華為的流程性組織變革。
5. 傳統(tǒng)企業(yè)與流程企業(yè)對(duì)比,
6. 優(yōu)秀流程的作用。
7. 業(yè)務(wù)流程重組的信號(hào)。
四、 如何健全有執(zhí)行力的制度體系?
1. 執(zhí)行靠制度
2. 制度設(shè)計(jì)原則,
3. 流程和制度的關(guān)系。
4. 流程制度化
5. 關(guān)于制度、流程、表單。
6. 企業(yè)為什么會(huì)有章不循?
7. 建立制度體系和保證機(jī)制,提升執(zhí)行能力
? 案例:華為的四化管理,
五、 如何打造有執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)化體系?
1. 我們身邊存在許多現(xiàn)象,值得深思
2. 標(biāo)準(zhǔn)---如果做正確的事。
? 案例:雅昌拿獎(jiǎng)拿到手軟是一種什么感覺(jué)?
3. 標(biāo)準(zhǔn)化的概念。
4. 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系分類定義
5. 標(biāo)準(zhǔn)化的含義與作用
? 案例:麥當(dāng)勞---量化細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)
6. 標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行中的問(wèn)題解答
六、 如何構(gòu)建有執(zhí)行力的企業(yè)文化?
1. 案例:西點(diǎn)軍校的執(zhí)行力
2. 軍隊(duì)才是最好的商學(xué)院
3. 打造企業(yè)執(zhí)行力文化。
4. 客戶意識(shí)
? 案例討論:錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)的項(xiàng)目。
5. 危機(jī)意識(shí)
? 案例分析:華為通過(guò)危機(jī)意識(shí)培養(yǎng)狼性文化。
6. 結(jié)果導(dǎo)向。
? 案例分析:態(tài)度不等于結(jié)果。
? 案例分析:職責(zé)不等于結(jié)果。
? 案例分析:任務(wù)不等于結(jié)果。
? 結(jié)果是什么?量化、價(jià)值、交換。
7. 工作無(wú)借口
? 案例:西點(diǎn)法則。保證完成任務(wù),
? 案例:京東的***原則。
? 沒(méi)有任何借口。
8. 服從意識(shí)
? 案例:趙經(jīng)理與蔣先生。
? 服從意識(shí):你要做的就是服從。
? 案例:《沖出亞馬遜》---軍人的優(yōu)秀品質(zhì):服從!完全服從??!*服從?。?!
? 服從是什么?
? 服從的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
? 案例:京東自建物流體系。
9. 立即行動(dòng)
? 案例:柯達(dá)的故事,
? 案例:國(guó)美的故事。
? 再來(lái)回顧一下紅軍飛奪瀘定橋的故事。
? 華為和京東的快速響應(yīng)原則。
七、 如何挑選合格的執(zhí)行力主體:人
1. 個(gè)人執(zhí)行力模型
2. 你是否有執(zhí)行力?
3. 一個(gè)關(guān)于執(zhí)行力的故事:《把信送給加西亞》。
4. 如何做一名合格的送信人
5. 忠誠(chéng)度,責(zé)任心,執(zhí)行力三者關(guān)系
6. 案例:用忠誠(chéng)與榮譽(yù)守住上甘嶺
? 忠誠(chéng)的員工的行為表現(xiàn)。
? 不忠誠(chéng)的員工。
? 關(guān)于忠誠(chéng),他們這么說(shuō)。
? 員工忠誠(chéng)對(duì)企業(yè)的重要性。
? 影響員工忠誠(chéng)度的因素。
7. 案例:誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任?重慶大巴墜江實(shí)踐。
? 誰(shuí)應(yīng)當(dāng)對(duì)我的現(xiàn)狀負(fù)責(zé)
? 企業(yè)中的平庸者怪圈。
? 什么是責(zé)任心?
? 有責(zé)任心的員工。
? 關(guān)于責(zé)任心,他們這么說(shuō)。
? 員工責(zé)任心不強(qiáng)的原因。
8. 敬業(yè)是忠誠(chéng)和責(zé)任心的*表現(xiàn)。
? 案例:大禹治水---恪盡職守的敬業(yè)精神。
9. 選擇有執(zhí)行力的經(jīng)理人和員工
八、 如何打造一套不依賴于人的組織執(zhí)行力機(jī)制;
1. 案例分析:秦國(guó)---獨(dú)具特色的20級(jí)軍功爵位制度。
2. 案例分析:孫武練兵。
3. 案例分析:聯(lián)想實(shí)施ERP
4. 打造一套不依賴個(gè)人的執(zhí)行力績(jī)效管理體系
5. 何為績(jī)效管理?
? 上司對(duì)下屬的期望
? 下屬的想法
6. 執(zhí)行力問(wèn)題解決五大關(guān)鍵要素
7. 明確目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
? 案例分析:三個(gè)和尚為什么沒(méi)有水喝?
? 一第一責(zé)任,千斤重?fù)?dān)人人挑人,人頭上有指標(biāo)。
? 目標(biāo)的分解
? 企業(yè)目標(biāo)分解
? 業(yè)績(jī)合同的形式
? 商鞅變法:立木求信
8. 有效授權(quán)
? 授權(quán)基本概念
? 授權(quán)的三大好處。
? 授權(quán)的流程。
9. 跟蹤檢查
? 你如何通過(guò)設(shè)計(jì)制度來(lái)提高降落傘的質(zhì)量?
? 案例分析:合格率的檢查故事
? 持續(xù)的績(jī)效溝通目標(biāo),目標(biāo)追蹤。
? 績(jī)效檢查的八項(xiàng)原則
10. 即時(shí)獎(jiǎng)罰
? 如何將績(jī)效結(jié)果應(yīng)用在紀(jì)律行動(dòng)上,以得到較正面的結(jié)果
? 九宮格:考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用
? 討論強(qiáng)制分布和末尾淘汰。
? 回報(bào)員工,認(rèn)可執(zhí)行,
? 華為的28條天規(guī)
11. 3+1的績(jī)效溝通模式貫穿績(jī)效管理始終
九、 組織執(zhí)行力的關(guān)鍵:高層、中層、基層
1. 如何扮演好最高執(zhí)行者---企業(yè)的頭
2. 如何扮演好中層執(zhí)行者---企業(yè)的腰
3. 如何扮演好一線執(zhí)行人---企業(yè)的腳
十、 結(jié)束
如何提升組織執(zhí)行力
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