課程描述INTRODUCTION
崗位分析與崗位說明書編寫
培訓講師：劉濤
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
崗位分析與崗位說明書編寫
【課程背景】
崗位分析工作是企業(yè)人力資源管理的基礎，是開展一切人力資源管理工作和發(fā)揮崗位價值的前提，那么，崗位分析要如何進行？崗位分析的原則和流程是什么？如何科學、規(guī)范的編寫崗位說明書？如何描述崗位職責？……上述問題一直是人力資源部門和很多管理人員關注的重點。
《崗位分析與崗位說明書編寫》課程一方面將系統(tǒng)講解企業(yè)戰(zhàn)略與組織架構(gòu)、崗位的關系，使學員掌握崗位分析的相關方法和工具，另一方面還將結(jié)合工作實際，設置了模擬演練環(huán)節(jié)，將枯燥的專業(yè)知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的工作方法，現(xiàn)場對編寫崗位說明書進行演練，從而更好的幫助學員提升人力資源的專業(yè)度。
【課程收益】
掌握崗位分析的意義和作用
掌握崗位分析的原則
掌握崗位分析的流程和方法
掌握崗位說明書的編寫方法
掌握職責條目的描述方法
掌握任職資格編寫的方法
【課程對象】企業(yè)人力資源部門相關人員
【授課方式】案例分析+小組討論+現(xiàn)場演練
【課程時長】1-2天（每天6小時）
【課程要求】
分組研討，按4-6人一組，現(xiàn)場學員呈島狀安排座位便于討論；
每個小組準備白板紙2-3張，三色白板筆各一支。
【課程大綱】
第一單元：崗位認知
案例分析：猴子的故事
案例分析：清掃工作要由誰來做？
小組討論：崗位從哪里來？
案例分析：企業(yè)戰(zhàn)略與組織架構(gòu)的關系
案例分析：組織架構(gòu)與工作崗位之間的關系
案例分析：現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理導圖
一、崗位分析的三大作用
二、崗位分析的三大原則
三、崗位分析的五個層次
第二單元：崗位分析的流程
一、準備工作
案例分析：張經(jīng)理的煩惱
崗位分析的四大準備工作
二、收集資料
1、從組織流程入手收集資料
2、從現(xiàn)在職務入手收集資料
問卷法
訪談法
觀察法
關鍵事件法
工作日志法
收集方法的對比分析
三、分析資料
崗位名稱分析
工作職責分析
工作環(huán)境分析
任職資格分析
第三單元：崗位說明書編寫
一、崗位基本資料編寫
崗位基本資料的構(gòu)成
現(xiàn)場實操：某崗位基本資料的編寫
二、崗位目的的編寫
為什么要設置“崗位目的”？
崗位目的編寫的“為、在、做”三字訣
現(xiàn)場實操：某崗位的崗位目的編寫
三、崗位職責的編寫
如何確定職責條目的數(shù)量？
職責描述的句式規(guī)范：動賓短語+目的描述
現(xiàn)場實操：某崗位的職責條目編寫
四、工作流程的編寫
1、工作流程設計的出發(fā)點
2、崗位工作流程的分類
跨職能橫向的工作流程
本崗位縱向的工作流程
3、什么是好的流程？
4、工作流程內(nèi)容與發(fā)生頻率編寫
5、工作流程三要素
現(xiàn)場實操：某崗位的工作流程編寫
五、崗位關系的編寫
內(nèi)部協(xié)作關系分類與主要內(nèi)容
外部協(xié)作關系分類與主要內(nèi)容
現(xiàn)場實操：某崗位的崗位關系編寫
六、任職資格的編寫
任職資格中的用詞規(guī)范
現(xiàn)場實操：某崗位的任職資格編寫
七、崗位定編的基本方法與注意事項
崗位分析與崗位說明書編寫
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