《高效能員工的6項素養(yǎng)》課程大綱
講師:史量 瀏覽次數(shù):2559
課程描述INTRODUCTION
高效能員工培訓課件
培訓講師:史量
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效能員工培訓課件
【課程主旨】
如今日趨激烈的市場競爭,使得社會、企業(yè)及個人在思考“什么才是成功?討論這一話題時,答案往往顯得急功近利、飲鴆止渴、目光短淺且缺乏前瞻性。其根源在于物欲、浮躁、焦慮,讓所有人容易在達成成功的道路上背棄原則和良知。一切的行為向日漸風行的“懷疑論”和“犬儒主意”妥協(xié)。以至于人們對“我是誰?”“人生的意義是什么?”“我的價值使命以及責任是什么?”的問題感到彷徨無助。在這樣的心理狀態(tài)之下,職場人如何才能全身心地投入?如何才能自主地承擔責任?如何真正地建立和諧的組織關(guān)系?
鑒于此,《高效能員工的6項素養(yǎng)》課程引入企業(yè)內(nèi)訓是極為重要且及時的。它不僅能夠幫助企業(yè)建立良性的心態(tài)、行為文化,更重要的是幫助組織成員,樹立積極態(tài)度和雙贏思維的同時,掌握目標管理、時間管理、有效溝通和跨部門協(xié)同等一套有效的職場技能,幫助組織成員快速完成職業(yè)化的轉(zhuǎn)變。
【培訓方式】:結(jié)合生活及工作實戰(zhàn)案例分享,互動討論、視頻教學,多維教學,深入淺出
【適用對象】:企業(yè)員工、精英骨干
【學員人數(shù)】:不限
【培訓時間】:12小時
【課程大綱】
前 言:基本原則及心法
在VUCA時代,如何避免焦慮
什么才是普世價值的成功?
成功平衡輪
第一項素養(yǎng):職業(yè)化的思維&規(guī)范
視頻賞析:《華為奮斗者》
討論:華為人的職業(yè)化體現(xiàn)在哪些方面?
職業(yè)化的思維
職場規(guī)范:
1、著裝規(guī)范
2、禮儀規(guī)范
3、行為規(guī)范
第二項素養(yǎng):以終為始的目標管理
目標管理的六個層次
精神與信仰是你的世界觀
角色冥想
思考:你希望成為什么要的一個人?
原則決定一個人的選擇(價值觀)
測試:你的價值選擇
使命宣言,明確你的人生觀
“以終為始”的場景化運用:
撰寫使命宣言
撰寫年度目標
分解月度目標及周目標
第三項素養(yǎng):要事第一的時間管理(3小時)
時間管理的重要意義
別讓瑣務纏身
時間管理的四象限
“要事第一”的場景化練習
演練:如何用四象限法排定日計劃
從時間管理到精力管理(意志、思維、情感、體力)
第一步:積極心理暗示&日程表
第二步:一次只專注做好一件事
第三步:精力峰值管理
第四步:控制干擾
第五步:生命留白
第六步:享受午餐和午休
第七步:常規(guī)工作的最后一小時安排
第八步:工作清零
第九步:享受美好的個人時光
第十步:高效睡眠
第四項素養(yǎng):知彼解己的有效溝通
溝通對成功重要意義
溝通的障礙
有效的溝通,需要學會“會聽、會說、會問”
同理心的傾聽技巧
現(xiàn)場測試:是否善于同理心傾聽
結(jié)構(gòu)化的表達技巧
演 練:結(jié)構(gòu)化表達
三個層次的發(fā)問技巧
抱怨的正確打開方式:XYZ法(海默.吉諾特)
沖突的管理:EAACT模型
視頻:《沖突管理》
“知彼解己”的場景化運用:
向上溝通的七個重點
向下溝通的七個技巧
第五項素養(yǎng):雙贏思維
生活中的六種人際關(guān)系
雙贏思維需要的全局思維
情感賬戶
理解他人利益的四個維度
演練:如何利用理解利益人的四個維度進行換位思考,贏得合作
第六項素養(yǎng):高效協(xié)同
高效協(xié)同的"PSCC"模型
立場分析的四個維度
快速風格識別的要點
沖突的“EAACT”模型
合作策劃6步法
演練:《一次跨部門的溝通決策》
高效能員工培訓課件
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