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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
情緒與壓力管理
 
講師:王振華 瀏覽次數(shù):2547

課程描述INTRODUCTION

培訓(xùn)壓力管理

· 全體員工

培訓(xùn)講師:王振華    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

培訓(xùn)壓力管理

課程背景:
壓力可算是“21世紀(jì)性的流行病”。世界知名辦公方案提供商雷格斯公司去年對(duì)1.6萬(wàn)名職場(chǎng)人士調(diào)查,發(fā)布了*調(diào)查結(jié)果:中國(guó)大陸認(rèn)為自己身處工作壓力的占75%以上,大大超過(guò)了全球平均值48%。中國(guó)上班族在過(guò)去一年內(nèi)所承受的壓力,位列全球第一,是不折不扣的“壓力大國(guó)”,亟需有人為它開(kāi)出合適的藥方。
人人對(duì)未來(lái)充滿著迷茫和不確定性,激烈的社會(huì)轉(zhuǎn)型和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),讓企業(yè)管理面臨越來(lái)越大的風(fēng)險(xiǎn)和壓力。這種壓力基本上傳導(dǎo)在員工身上,使他們倍感心理困擾。作為企業(yè)從業(yè)人員,一方面企業(yè)用人過(guò)程中需要建設(shè)好基本保障,另一方面企業(yè)應(yīng)加快從人本理念出發(fā),給予員工更多的人本關(guān)懷,提升其心理資本與調(diào)適壓力的能力,使之成為一個(gè)身心健全、能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多績(jī)效的員工。
課程收益:
● 了解壓力,建立對(duì)壓力源和壓力管理的新認(rèn)知
● 通過(guò)情景再現(xiàn),學(xué)會(huì)面對(duì)和解決工作中的實(shí)際的情緒和壓力問(wèn)題
● 有效的疏導(dǎo)壓力,建立健康、積極的心理模式,愉悅心智,改善心理亞健康狀態(tài)
● 學(xué)會(huì)在后續(xù)工作生活中,基本的心理健康的自我調(diào)整方法
● 學(xué)員在完全放松的情緒下專注于覺(jué)察與成長(zhǎng),在工作中修煉自己
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:30歲以上(如果全部學(xué)員都小于30歲,不推薦此課程)
課程方式:授課+標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試+問(wèn)題場(chǎng)景再現(xiàn)+互動(dòng)體驗(yàn)+案例分享
設(shè)計(jì)思路:
本課程根據(jù)多年為企業(yè)從業(yè)人員心理培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),針對(duì)企業(yè)人普遍困擾的心理健康問(wèn)題,應(yīng)用心理學(xué)管理中的四大方向:生理干預(yù)、精神分析、人本主義、行為主義,科學(xué)系統(tǒng)的讓學(xué)員健康心理,管理情緒和壓力,提升心理健康指數(shù),從而為企業(yè)創(chuàng)造更高的績(jī)效。
 
課程大綱
第一講:認(rèn)知情緒,管理自我
解決:為什么我知道情緒和心態(tài)管理的重要性,但是管理不好自己呢?
一、認(rèn)知你的情緒
1. 工作和生活中,我們常見(jiàn)的有情緒的狀態(tài)是什么?
2. 為什么很難管理好自己的情緒和心態(tài)?
1)情緒的冰山模型
2)人類三個(gè)腦的情緒與思維的運(yùn)作方式
3. 情緒管理的四個(gè)方向
 
第二講:常見(jiàn)情緒管理實(shí)操
解決:由淺及深,解決在工作場(chǎng)景中,三種不同情緒狀態(tài)的解決方法和工具
一、即時(shí)情緒的管理
視頻:即時(shí)情緒的發(fā)展
引導(dǎo)式體驗(yàn):如何正確處理當(dāng)下的即時(shí)情緒(除了壓抑和爆發(fā),還有什么科學(xué)的方法)
1. 有效即時(shí)情緒管理:延遲
2. 6秒情緒管理法
練習(xí):工作場(chǎng)景中即時(shí)情緒管理的方法
二、長(zhǎng)期情緒的管理
工作中長(zhǎng)期大量的“負(fù)面“情緒累積,形成低熱情工作狀態(tài):不想上班、焦慮、壓力大、隱形憤怒
畫(huà)圖:通過(guò)專業(yè)方法*,負(fù)面情緒和引發(fā)不良情緒的事件
體驗(yàn):我們通常是如何面對(duì)“負(fù)面情緒”的?有效嗎?
1. 理論
1)精神分析理論中,負(fù)面情緒源自于我們心理的需要和期待
2)了解情緒背后的需要,管理自己的情緒、健康心理
案例:通過(guò)“負(fù)面情緒”背后的“需要”,解決問(wèn)題
工具:解決長(zhǎng)期“負(fù)面情緒”的EFNM法
1)EFNM法的工具包:EFNM使用表、情愿卡、表達(dá)感受、需要的參考詞匯表
2)EFNM法的使用:運(yùn)用EFNM法,解決自己的長(zhǎng)期累積的“負(fù)面”情緒
三、工作中面對(duì)客戶“情緒暴力”的方法
無(wú)論高管還是員工,都有面對(duì)他人暴力情緒的時(shí)候
場(chǎng)景再現(xiàn):工作中最常見(jiàn)的他人情緒暴力的情形再現(xiàn)
1. 理論:分離與界限
工具:解決方案“心理界限”
案例:通過(guò)建立心理界限來(lái)面對(duì)他人的情緒暴力
2. 應(yīng)用:建設(shè)自我心理界限的三個(gè)步驟
場(chǎng)景再現(xiàn):再次面對(duì)他人情緒暴力的場(chǎng)景,是不是自我的感覺(jué)完全不同了?
 
第三講:常見(jiàn)壓力情形的管理實(shí)務(wù)
一、壓力管理的認(rèn)知
1. 職場(chǎng)壓力的六大誤解
2. 壓力管理的三個(gè)前提
1)每個(gè)人都有壓力
2)壓力的兩面性
3)正確面對(duì)壓力而不是逃避
3. 壓力測(cè)試和解讀
4. 壓力管理管理是管理什么?
二、壓力的管理的生理應(yīng)對(duì)法
1. 壓力和神經(jīng)胺的關(guān)系
2. 壓力管理的口訣
3. 體驗(yàn):壓力的生理管理法
1)體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)減壓的方法
2)體驗(yàn)科學(xué)的壓力釋放的三類方法
3)體驗(yàn)呼吸減壓法(適合于企業(yè)人的“心輪呼吸法”,快速體驗(yàn)到效果)
三、壓力管理的行為應(yīng)對(duì)法
1. 充分準(zhǔn)備
2. 分解壓力
3. 凱利魔術(shù)方程
案例分析:面對(duì)工作中的一般壓力,如何用以上三種方法解決
四、壓力管理的心理應(yīng)對(duì)法
1. 面對(duì)他人的期待、誤解、評(píng)論、指責(zé)、批評(píng)
體驗(yàn):查看自己潛意識(shí)應(yīng)對(duì)模式
理論模型:潛意識(shí)應(yīng)對(duì)的的五種模式
工具:面對(duì)關(guān)系中壓力的一致應(yīng)對(duì)法
練習(xí):應(yīng)用一致應(yīng)對(duì)法管理壓力
 
第四講:開(kāi)發(fā)心理資本,快樂(lè)面對(duì)壓力
1. 自信:建立自我成就手冊(cè)
2. 聯(lián)結(jié):和家人以及他人的關(guān)系

培訓(xùn)壓力管理


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    參加課程:情緒與壓力管理

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王振華
[僅限會(huì)員]