課程描述INTRODUCTION
中高層企業(yè)文化
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中高層企業(yè)文化
【課程背景】
團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)成長過程中決定企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展和提升的重要因素之一,但是很多團(tuán)隊(duì)的文化都是“虛”“無”“縹”“緲”的,如果您也有以下的困境,我們將帶您一起尋找答案:
困境一:體系高大上,創(chuàng)意好,落地難,水土不服
困境二:上面冷,下面熱,老板給予的文化不是員工認(rèn)同的價值觀
困境三:放之四海皆準(zhǔn)的口號多,與實(shí)際業(yè)務(wù)針對性內(nèi)容少
困境四:虛實(shí)不結(jié)合,宣導(dǎo)不到位,員工不理解
困境五:工資一漲再漲,績效一調(diào)再調(diào),還是留不住人才
困境六:大會小會開,反倒溝通成本越來越高,協(xié)同效率越來越低
困境七:創(chuàng)業(yè)元老頂不住,新進(jìn)人才靠不住,新老團(tuán)隊(duì)不融合缺乏凝聚力
困境八:組織效率越來越低,運(yùn)營成本越來越高,績效考核成本增加,企業(yè)效益提升緩慢甚至負(fù)增長
【課程收益】
1. 幫助學(xué)員了解企業(yè)文化形成的邏輯以及環(huán)境對文化形成的影響;
2. 幫助學(xué)員掌握業(yè)績定律核心內(nèi)容,學(xué)會為文化投資;
3. 幫助學(xué)員掌握5D文化落地系統(tǒng)的核心邏輯;
4. 幫助學(xué)員掌握愿景、使命、價值觀的提煉技術(shù);
5. 幫助學(xué)員掌握文化物質(zhì)化的操作方法與工具;
6. 幫助學(xué)員掌握文化行為化的核心操作方法與工具;
7. 幫助學(xué)員掌握核心團(tuán)隊(duì)成員選拔與培養(yǎng)的核心方法與工具;
8. 幫忙學(xué)員掌握企業(yè)核心底線規(guī)則設(shè)計(jì)及操作方法與工具;
9. 幫助學(xué)員掌握文化落地機(jī)制建設(shè)方法與技巧。
【課程形式】
大量的互動訓(xùn)練、小組PK、案例分享、視頻與工具
【課程對象】
企業(yè)總裁、高管、核心團(tuán)隊(duì)成員
【課程時長】
3天(6小時/天)
【課程大綱】
第一講:探索企業(yè)文化的原點(diǎn),什么才是真正的企業(yè)文化!
一、企業(yè)文化是什么?
1、 企業(yè)中相同的部分大于不同的部分所形成的主流的價值觀與意識形態(tài)!
2、 文化的核心:價值觀
3、 企業(yè)文化的作用
4、 環(huán)境與文化的關(guān)系:南郭先生的啟示
二、企業(yè)文化的四大假象:
1、 虛文化:
2、 無文化:
3、 飄文化:
4、 緲文化:
三、企業(yè)文化打造的業(yè)績軟件定律:
1、 業(yè)績的背后是團(tuán)隊(duì):
2、 團(tuán)隊(duì)的背后是文化:
3、 文化的背后是心態(tài):
4、 心態(tài)的背后是投資:
四、現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該樹立什么樣的企業(yè)文化?
1、 商業(yè)人格文化:獨(dú)立的承擔(dān)責(zé)任、獨(dú)立的堅(jiān)守原則
2、 結(jié)果導(dǎo)向文化:什么是任務(wù)、什么是結(jié)果
3、 客戶價值文化:服務(wù)客戶、服務(wù)團(tuán)隊(duì)
4、 開放分享文化:環(huán)境做開放、關(guān)系做簡單、經(jīng)驗(yàn)做共享
五、5D企業(yè)文化落地體系解析
1、 “經(jīng)”——核心價值理念
2、 “廟”——文化體現(xiàn)形式
3、 “和尚”——核心團(tuán)隊(duì)成員
4、 “事”——文化落地儀式
5、 “戒”——文化價值底線
第二講:5D企業(yè)文化落地體系之“經(jīng)”——凝聚人心的*系統(tǒng)
一、企業(yè)文化核心提煉——企業(yè)文化清晰化:
1、 如何運(yùn)用愿景驅(qū)動全體員工?
2、 如何運(yùn)用使命凝聚人心?
3、 如何運(yùn)用價值觀推動企業(yè)卓越成長?
二、什么是遠(yuǎn)景?遠(yuǎn)景該如何規(guī)劃?及遠(yuǎn)景規(guī)劃的三大方法
三、什么是使命?使命有什么用?實(shí)操訓(xùn)練:個人夢想宣言
四、什么是核心價值觀?核心價值觀該如何提煉?如何傳播和傳承?將核心價值觀落地成為員工行為的四大方法
第三講:5D企業(yè)文化落地體系之“廟”——將思想意識物質(zhì)化
一、如何讓文化摸得著、看得到:
1、 文化的物質(zhì)化
2、 文化的制度化
3、 文化的視覺化
4、 文化的故事化
二、思想變成物質(zhì)是文化落地的第一步
1、 常見物質(zhì)化的文化
2、 企業(yè)文化手冊的設(shè)計(jì)
3、 企業(yè)文化不再是標(biāo)語和口號
三、用機(jī)制保障文化的落地
1、 機(jī)制如何保障文化落地
2、 機(jī)制落地的三個步驟
3、 最重要的落地機(jī)制:檢查機(jī)制、檢查機(jī)制
四、企業(yè)文化的視覺系統(tǒng)
1、 視覺系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)品牌化
2、 UI設(shè)計(jì)與企業(yè)文化看板
3、 學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的文化視覺系統(tǒng)
五、用故事傳承企業(yè)文化
1、 機(jī)制如何保障文化落地
2、 機(jī)制落地的三個步驟
3、 最重要的落地機(jī)制:檢查機(jī)制、獎罰機(jī)制
第四講:5D企業(yè)文化落地體系之“和尚”——核心團(tuán)隊(duì)的培育
一、什么是核心團(tuán)隊(duì):
1、 高度認(rèn)同公司文化
2、 愿意用行動去踐行公司文化
3、 具備創(chuàng)造價值的專業(yè)能力
二、核心團(tuán)隊(duì)組建的四個階段
1、 形成階段
2、 沖突階段
3、 規(guī)范階段
4、 表現(xiàn)階段
三、打造核心團(tuán)隊(duì)的四大工具
1、 標(biāo)桿工具
2、 開放工具
3、 說服工具
4、 表彰工具
第五講:5D企業(yè)文化落地體系之“事”——將企業(yè)文化行為化
一、文化行為化的典范:
1、 閱兵式節(jié)選
2、 “士兵突擊”的新兵入連儀式
3、 宗教文化的儀式化
二、行為化的四大價值
1、 強(qiáng)化視覺系統(tǒng)
2、 引起團(tuán)隊(duì)共鳴
3、 激發(fā)組織能量
4、 注入企業(yè)精神
三、行為化的操作工具
1、 優(yōu)秀員工表彰儀式
2、 日常工作SOP
3、 晨夕會標(biāo)準(zhǔn)流程
4、 業(yè)務(wù)模式標(biāo)準(zhǔn)化
5、 監(jiān)督檢查體系建立
6、 培訓(xùn)考核體系建立
第六講:5D企業(yè)文化落地體系之“戒”——構(gòu)筑文化的底線
一、文化底線的作用:
1、 規(guī)則和底線:踢足球沒有什么就不能玩了
2、 “地獄”的作用
3、 行動的動力“追求快樂、逃避痛苦”
4、 明確告訴員工我們反對什么
二、文化落地核心工具之4R:
1、R1:結(jié)果定義清楚:心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果!
結(jié)果定義清楚:有時候,不是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力,而是事先沒有講清楚預(yù)期結(jié)果.
不相信“拍胸脯式”的保證:
上級下達(dá)各項(xiàng)目標(biāo),下級提出行動
措施,沒有措施的承諾千萬不要相信。
2、R2:一對一責(zé)任:千金重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)!
承諾一對一:執(zhí)行,不能說“我們”,而要說“我”,否則多人承諾等于沒人最后承擔(dān)后果。
承諾帶獎罰,沒有獎罰標(biāo)準(zhǔn),承諾等于沒有說。
3、R3:過程檢查:你越相信誰,就越要檢查誰!
為什么美好的愿望,往往都是沉重的打擊.
人們不會做你希望的,人們只會做你檢查的.
對事不對人,我們要的是結(jié)果和改進(jìn).
4、R4:即時激勵:立刻獎罰才有真正的執(zhí)行力。
業(yè)績考核解決公平,即時獎勵卻能帶來執(zhí)行。
好結(jié)果就獎,沒有結(jié)果或壞結(jié)果就罰,獎罰兩回事,獎罰不相抵。
三、建立底線的基本原理
1、 警惕文化落地過程中的破窗理論
2、 建立底線的三個步驟:立法、普法、執(zhí)法
3、 用開放分享的系統(tǒng):殺一儆百
四、建立文化底線的核心工具
1、 什么是紅黃牌?
2、 什么是三級警告制度?
3、 什么是企業(yè)文化備忘錄?
中高層企業(yè)文化
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/245037.html
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- 趙燕