課程描述INTRODUCTION
銀行商務(wù)談判技巧課程
· 大客戶經(jīng)理· 理財(cái)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行商務(wù)談判技巧課程
引言:歷史上幾次*的談判
什么是談判?
談判的含義
談判雙贏的“*”
談判的特征
談判概念的理解
成功談判的標(biāo)準(zhǔn)
目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度
效率的高低
互惠關(guān)系的維護(hù)程度
談判的基本原則
雙贏原則
求同存異原則
誠(chéng)信合規(guī)原則
盡量擴(kuò)大總體利益原則
信息詳盡原則
客戶經(jīng)理常見(jiàn)的商務(wù)談判類(lèi)型
按客戶對(duì)銀行的重要程度分
從談判的具體內(nèi)容劃分
按談判參與的主體劃分
附:浙江**電纜公司貸款定價(jià)和銀行產(chǎn)品覆蓋談判案例
談判的基本程序
談判的準(zhǔn)備
談判總體態(tài)勢(shì)分析
談判內(nèi)容所涉及的市場(chǎng)和政策環(huán)境分析
主要同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
談判中我方情況分析
談判對(duì)手情況分析
確定談判目標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定工作單
目標(biāo)層次
組建談判小組
制定談判方案
談判的技巧
開(kāi)好局
開(kāi)局策略和技巧
穩(wěn)好舵
時(shí)機(jī)的把握
掌控談判局勢(shì)
破解僵局
撐好帆
讓步的技巧
讓步時(shí)常犯的失誤
讓步的策略
管好人
黑臉/白臉策略
空城計(jì)
情感策略
靠好岸
蠶食策略
以退為進(jìn)
二選一法
小恩小惠的安慰
草擬合同
談判中的常見(jiàn)錯(cuò)誤
談判中常見(jiàn)的錯(cuò)誤
避免談判錯(cuò)誤的方法
銀行商務(wù)談判技巧課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/249107.html
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