控壓有道—情緒與壓力管理能力提升訓(xùn)練
講師:公妍青 瀏覽次數(shù):2567
課程描述INTRODUCTION
情緒與壓力課程
培訓(xùn)講師:公妍青
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情緒與壓力課程
培訓(xùn)時間
1天
培訓(xùn)對象
中基層人員
課程目標
認知壓力的來源,正視壓力的存在和正面意義
學(xué)會管理和控制壓力,變壓力為動力,提升個人的“精氣神”
通過工作與生活中的“關(guān)鍵能力點”的提升,減少產(chǎn)生壓力和負面情緒的可能
課程大綱
一、如何看待情緒與壓力
控壓—先從自我認知開始
案例分析:張女士的極端行為背后的啟發(fā)
案例分析:兩位老人為何最后落得如何結(jié)局
案例分析:“為什么我就是不喜歡那個同事”
認知自我對于認識他人以及洞察自我情緒的重要意義
情緒與壓力管理的自我“修行”之路
揭開“情緒“與”“壓力”的面紗
我們的基本情緒有哪些
我們是如何最終成為情緒的“奴隸“
負面情緒給予我們的正面意義解讀(嫉妒/憤怒/糾結(jié)/委屈……)
情緒與壓力的關(guān)系是怎樣的
情緒壓力管理要重視的幾個關(guān)鍵要素
善待我們的潛意識
尋找到壓力源是根本
不要被表面的情緒所迷惑
行動是改變一切的根本
[頭腦風暴—找出你的核心壓力源] :行內(nèi)人際關(guān)系的處理/未來的發(fā)展與晉升/核心工作技能匹配度/目標導(dǎo)向/溝通能力……
二、自我心態(tài)管理與心理壓力疏導(dǎo)的通用法則
如何看待工作和生活中的壓力
有壓力是壞事嗎
壓力的層面:正面壓力與負面壓力
壓力的來源:“世界那么大,我想去看看”說明了什么
壓力過大多半是能力不足造成
壓力與情緒的疏導(dǎo)流程
識別情緒與壓力(ABC法則)
接受并正確的看待
找到辦法化解和利用
形成自己的習(xí)慣
保持壓力情緒疏導(dǎo)的小技巧
焦點轉(zhuǎn)移法
“火上澆油”法
呼吸感受法
角色抽離法
正面詞匯法
[現(xiàn)場演練] :現(xiàn)場練習(xí)幾種實用的控壓小技巧,找到最適合自己的方法
三、控壓有道—兩種不同類型人群的控壓技巧
不同類型人群的壓力來源
目標人與感受人的區(qū)別
目標人的常見壓力來源分析
感受人的常見壓力來源分析
目標人的“輕壓力”技巧
肯定、同理和贊美究竟如何表達,效果*
學(xué)會公開建立關(guān)系,私下解決問題
做一個受歡迎的人—讓自己學(xué)會“閑聊”
發(fā)生分歧時,如何做到少扣“帽子”
[情景演練] :如何利用“閑聊力”結(jié)合正面行為技巧與對方建立關(guān)系
感受人的“輕壓力”技巧
為什么設(shè)定目標這么重要(羅胖跨年演講的小插曲給我們的啟發(fā))
設(shè)定有效目標、責任到人
守住底線,減少背上的“猴子”
避免“推后性”得罪人
[案例分享] :一個典型的感受人是如何從“忙-盲-忙”的困境中解脫出來
四、案例應(yīng)用與角色模擬練習(xí)
一對一現(xiàn)場練習(xí)(按照課程講授的方法進行分小組以及一對一情景演練)
課程總結(jié)與答疑
情緒與壓力課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/249835.html