課程描述INTRODUCTION
非人力人力資源管理
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非人力人力資源管理
課程背景:
了解人力資源管理核心知識,以及人力資源管理對提高部門團(tuán)隊(duì)效率的現(xiàn)實(shí)意義;掌握人力資源管理必備技能,有效實(shí)施對本部門員工人力資源的質(zhì)量管理。
從普通員工到部門主管的角色轉(zhuǎn)變,面對截然不同的工作,這也就要求自己的心態(tài)也要隨之轉(zhuǎn)變。如何找到最能與自己協(xié)作的下屬?怎樣才能留住并用好團(tuán)隊(duì)中的核心員工?如何使績效管理真正發(fā)揮出激勵(lì)作用,而不僅僅局限于空洞的口號與方案?當(dāng)部門薪資體系與員工利益相沖突時(shí),直線經(jīng)理如何才能妥善解決?這些都是企業(yè)中高層管理者時(shí)常遭遇且為之煩惱不已的問題。
要想成為一名卓越的管理者,除具備專業(yè)知識、管理技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)外,還必須掌握招聘選拔、績效管理、崗位職能設(shè)計(jì)等HR管理的技能。本課程案例豐富,使管理者在輕松愉快的氣氛中掌握核心員工管理、人才選聘、績效評估、薪酬激勵(lì)等方面的知識,從而全方位的提升管理水平和團(tuán)隊(duì)的核心戰(zhàn)斗力。
課程收益:
1、了解人力資源管理的理念
2、掌握員工選拔與錄用的要點(diǎn)
3、員工培育、有效激勵(lì)下屬的方法與技巧。
4、了解部門HR管理的責(zé)任和義務(wù)
5、學(xué)習(xí)HR管理的專業(yè)技巧,提高管理績效
課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天。
授課對象:適用于企業(yè)的中基層管理干部。
授課方式:講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練
課程大綱
第一篇:直線經(jīng)理的HR角色
一、人力資源管理體系的構(gòu)成
1、什么是HR管理
2、HR管理的工作內(nèi)容
二、現(xiàn)代人力資源管理特點(diǎn)
1、人力資源管理與其他職能管理相比三大特點(diǎn):
2、部門經(jīng)理人能力現(xiàn)狀與評估
3、直線經(jīng)理的角色回歸
第二篇、選人技術(shù)與察人策略
一、能崗匹配的兩個(gè)問題
1、管理不是用最有本事的人,而是用最合適的人去做大事。
2、高人崗位用了低人是錯(cuò)誤,低人崗位用了高人也是錯(cuò)誤。
二、選人技巧
1、勝任要素到底是什么
2、兩類人需要做價(jià)值觀測試
①是重要崗位要測試價(jià)值觀。
②業(yè)績突出,特有才華的人。
3、察人策略與用人技巧
用人的基本模型:關(guān)聯(lián)資源、勝任素質(zhì)、激勵(lì)特征
三、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)支柱
1、用制度管人
2、用習(xí)慣做事
①工作中有個(gè)人利益、有實(shí)惠。
②愿景規(guī)劃,遠(yuǎn)大理想提升。
第三篇 :部屬培育與工作教導(dǎo)
一、為什么要培養(yǎng)下屬
1、 培養(yǎng)下屬的三個(gè)原因。
2、 培養(yǎng)下屬的四個(gè)維度。
二、教練下屬:“水漲船高”共成長
1、 教練首先是要改變下屬的思想。
2、 企業(yè)人才的四種分類。
三、教練的四個(gè)步驟
1、 準(zhǔn)備。 2、 呈現(xiàn)。 3、 試做。 4、 跟蹤。
經(jīng)典案例:在培訓(xùn)下屬過程中需要具備的三顆心是什么?
四、建立員工培訓(xùn)體系
1、 企業(yè)訓(xùn)練的三種方法。
2、 八種形式構(gòu)建企業(yè)學(xué)習(xí)模式。
①評選優(yōu)秀員工
③參加公開課
④特訓(xùn)營
②大講堂
沙龍分享
⑧網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)
⑤參觀考察
⑦專題內(nèi)訓(xùn)
第四篇: 用人藝術(shù)與留人策略
一、權(quán)力概念
1、權(quán)力的特性:權(quán)力總是趨向于一個(gè)穩(wěn)定的中心的。
2、權(quán)力的本質(zhì):稀缺、依附。
3、樹立權(quán)威與人性化管理的策略
二、如何留住優(yōu)秀員工
1、企業(yè)薪酬福利系統(tǒng)與留人
2、沒有規(guī)矩不成方圓:制度留人
3、工作是快樂的:事業(yè)留人
4、家的感覺真好:企業(yè)文化留人
5、我用真心換真情:情感留人
6、沖破成長“天花板”:經(jīng)營職業(yè)和人生
7、淘汰落伍員工的方法
8、運(yùn)用績效考核結(jié)果,用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話
9、遵守勞動(dòng)法規(guī),避免勞動(dòng)糾紛
10、辦理離職手續(xù)要簡便快捷
非人力人力資源管理
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