漸進(jìn)式溝通與壓力情緒管理
講師:朱世勇 瀏覽次數(shù):2540
課程描述INTRODUCTION
漸進(jìn)式溝通與壓力情緒管理
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 全體員工
培訓(xùn)講師:朱世勇
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
漸進(jìn)式溝通與壓力清晰管理
【課程名稱】漸進(jìn)式溝通與壓力情緒管理
【課程設(shè)置】
適合對(duì)象:企業(yè)管理者及員工
人數(shù)要求:30人左右
培訓(xùn)形式:互動(dòng)體驗(yàn)式工作坊
授課方式:理論講解、現(xiàn)場演示、心理測評(píng)、心理操作、學(xué)員演練
【課程收益】
學(xué)會(huì)職場溝通、壓力管理和情緒管理具體操作技術(shù)
掌握個(gè)人職業(yè)生涯曲線圖,了解自身在每個(gè)階段的職業(yè)處境
建立情緒平和的工作團(tuán)隊(duì),提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力
提升個(gè)人情商,助力職場成功
以心理學(xué)的角度提升您個(gè)人、人際關(guān)系、職場和家庭經(jīng)營技能
掌握人性和生命理論,以豁達(dá)的心態(tài)面對(duì)人生
【課程大綱】
壓力管理
(一)認(rèn)識(shí)壓力
1.壓力測評(píng)
–壓力心理測試圖,直觀檢測個(gè)人壓力程度,壓力測試圖與心理壓力有關(guān),心理壓力越大,圖片轉(zhuǎn)動(dòng)越快
–壓力心理測試題,直觀檢測個(gè)人壓力分?jǐn)?shù),五個(gè)不同壓力階段不同的結(jié)果和建議
2.什么是壓力
–壓力是做出選擇或改變時(shí)的個(gè)人感受
–壓力是對(duì)未知事件悲觀解釋的結(jié)果
–壓力是持續(xù)不斷的精力消耗——心理衰竭
–壓力是面臨威脅時(shí)的本能反應(yīng)
3.壓力的意義
–壓力給生活帶來樂趣
–井無壓力不出油,人無壓力輕飄飄
4.壓力的認(rèn)知和覺察
–壓力的生理信號(hào)
–壓力的心理信號(hào)
–壓力的行為信號(hào)
5.壓力的來源
–心理意象測試
–壓力的四種來源
6.ASP理論
–壓力與績效的關(guān)系
–制定個(gè)人的壓力管理目標(biāo)
7.職業(yè)生涯曲線圖
–不同職業(yè)階段的壓力管理
–個(gè)人職業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表概況
(二)釋放壓力
1.減壓方式的強(qiáng)度
–運(yùn)動(dòng):低強(qiáng)度、中強(qiáng)度和高強(qiáng)度運(yùn)動(dòng)類型
–電影:低強(qiáng)度、中強(qiáng)度和高強(qiáng)度電影類型
–音樂:低強(qiáng)度、中強(qiáng)度和高強(qiáng)度音樂類型
–游戲:低強(qiáng)度、中強(qiáng)度和高強(qiáng)度游戲類型
–上膽、平肺、下心
2.音樂舞蹈減壓
–邁克爾·杰克遜音樂舞蹈減壓解析
–節(jié)奏與連結(jié)
(三)轉(zhuǎn)化壓力
1.壓力的三維模型
–強(qiáng)度
–周期
–數(shù)量
2.壓力的四種類型
–繁瑣型
–持久型
–突發(fā)型
–嚴(yán)重型
3.運(yùn)用潛意識(shí)的力量
–冰山理論:意識(shí)與潛意識(shí)
–潛意識(shí)的特點(diǎn):潛意識(shí)是意識(shí)的三萬倍、潛意識(shí)只認(rèn)識(shí)畫面、潛意識(shí)不能分辨現(xiàn)實(shí)和想象
–人的四行心理狀態(tài)
–集體減壓
–現(xiàn)場驗(yàn)證減壓效果
(三)身心靈修養(yǎng)
1.松弛身體建立平衡
–上下班路上壓力:松弛手腕和撇手指
–觀呼吸觀心跳
–頸椎肩周松弛:爬墻、拉抻、敲擊和揉捏
–耳穴按摩
2.敲小魚際方法提升
–右手敲擊左手小魚際
–左氣右血
3.健腦操提升
–健腦操簡單三步驟
–左右腦平衡發(fā)展
4.學(xué)會(huì)自我冥想快速恢復(fù)精力
–放松深呼吸
–溝通潛意識(shí)(畫面數(shù)數(shù)法)
–正面的暗示(手指計(jì)數(shù)法)
–潛意識(shí)
–現(xiàn)場自我
5.EFT壓力情緒釋放技術(shù)
–EFT壓力情緒釋放技術(shù)
–現(xiàn)場操作
6.六字訣
–病由心生,《藥經(jīng)》“怒傷肝,悲傷肺,喜傷心,恐傷腎,憂傷脾”
–六個(gè)身體部位對(duì)應(yīng)的情緒及六字訣
7.陰陽平衡與五行平衡
–陰陽平衡——家庭關(guān)系陰陽平衡
–五行平衡——衣食五行平衡、五指診斷法、家庭五行結(jié)構(gòu)圖
8.因?yàn)槎茫源缺?/span>
–人性的黑洞理論——解讀所有關(guān)于人的“為什么”
–生命四圣諦
–生命的價(jià)值和意義
–生命曲線圖
第二部分:溝通對(duì)對(duì)碰
1.職場溝通的前提
–理解接納是一切溝通和改變的前提
–心理咨詢理解接納案例演示
2.職場溝通的原則
–交心
–傾聽
–雙向
3.職場溝通的12大技巧
–時(shí)宜符合;簡短清晰;就事論事;聲調(diào)平和
–理解接納;單獨(dú)處理;肢體語言;表達(dá)感受
–問題核實(shí);誠懇對(duì)話;有錯(cuò)承認(rèn);適可而止
第三部分:職場情商六步曲
1.職場情商的重要性
–一個(gè)人的成功,20%來自智商,80%來自情商
–管理靠情商
2.情商五要素
–情緒的了解和管理
–好奇心
–自我激勵(lì)
–社會(huì)交往
–同理心
3.情商六步曲
–尊重——你看不慣的一個(gè)人的行為背后,都是他的苦難
–交流——五套話術(shù):自我介紹、邀約、謝謝你、對(duì)不起、分享
–感受
–需求——無法搞定職場和家庭,因不能區(qū)分需要和需求
–滿足
–責(zé)任
–職場、教育、關(guān)系情商案例
第四部分:情緒轉(zhuǎn)換四步曲
1.認(rèn)識(shí)情緒
–情緒級(jí)別
–情緒流向
–心理組成
–SDS和SAS情緒心理測試
2.接納情緒
–接納演示
–如何接納
3.感覺情緒
–感受情緒
–覺察情緒
4.轉(zhuǎn)化情緒
–ABC理論——合理情緒療法
–陽光過濾器
漸進(jìn)式溝通與壓力清晰管理
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- 朱世勇
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