課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊(duì)管理的五大障礙
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)管理的五大障礙
當(dāng)下的企業(yè)管理者在面對企業(yè)諸多的工作事宜中,有一項(xiàng)逃不掉的責(zé)任就是管理責(zé)任。在成為管理者之前您只需對自己負(fù)責(zé),而成為管理者之后,您需要對您的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。今天我們就圍繞團(tuán)隊(duì)管理的五大障礙開啟您的職場探索之旅,那么到底哪些障礙您已經(jīng)通關(guān)了,哪些還在修煉中呢?接下來我們就一起檢測一下,如下困擾是否還在困惑著您!
1、自己每天忙成狗,下屬還早走,真不知為啥就我一人最忙
2、每當(dāng)想管理員工時(shí),不知從何開始進(jìn)行管理,總覺得好似少了些什么制度或流程但又不知如何制定
3、每當(dāng)看到員工間發(fā)生爭執(zhí)或自己與員工發(fā)生爭執(zhí)都不知如何才能快速化解
4、當(dāng)員工表現(xiàn)好的時(shí)候也想進(jìn)行激勵(lì),除了發(fā)錢和口頭表揚(yáng),好似也沒啥別的招
5、企業(yè)文化需要下沉,每天我也在不厭其煩的講,難道就沒有個(gè)比講更好的方法嗎
如上問題正是今天課程最需要解決的關(guān)鍵,也是今天的課程重點(diǎn)!
今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進(jìn),幫助您看到團(tuán)隊(duì)管理中的這些問題及其解決方法。讓您真正叱詫職場,成為一名合格的管理者!
課程收獲:
1、了解自身的定位及價(jià)值
2、掌握梳理團(tuán)隊(duì)規(guī)則的方法
3、成為沖突處理高手
4、讓您的激勵(lì)卓有成效
5、快速把文化落到團(tuán)隊(duì)每個(gè)人心里
課程受眾:企業(yè)中高層管理者、企業(yè)所有管理人員
課程大綱:
一、我是誰?我的價(jià)值是什么?
1、失敗領(lǐng)導(dǎo)者的特征?
2、領(lǐng)導(dǎo)者5種權(quán)力類型
-硬權(quán)利
-合法權(quán)利
-獎(jiǎng)賞權(quán)利
-強(qiáng)制權(quán)利
-軟權(quán)利
-專家權(quán)利
-參照權(quán)利
3、組織技能模型
-非管理階層
-主管階層
-中階階層
-高階階層
4、領(lǐng)導(dǎo)的2種責(zé)任
-業(yè)務(wù)責(zé)任
-領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
5、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
二、如何建立團(tuán)隊(duì)的規(guī)則
1、共同的目標(biāo)打造
2、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)
3、三個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
-統(tǒng)一的聲音
-統(tǒng)一的行動(dòng)
-統(tǒng)一的思想
案例:阿里鐵軍
小組討論:優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是什么樣的?
三、團(tuán)隊(duì)沖突解決方法
1、妥協(xié)法的運(yùn)用原則及對象
2、回避法的運(yùn)用原則及對象
3、平滑法的運(yùn)用原則及對象
4、強(qiáng)迫法的運(yùn)用原則及對象
5、滾雪球法的運(yùn)用原則及對象
6、直接法的運(yùn)用原則及對象
7、背后鞠躬法的運(yùn)用原則及對象
8、延時(shí)法的運(yùn)用原則及對象
9、轉(zhuǎn)移法的運(yùn)用原則及對象
案例討論:對號入座,切勿亂坐
四、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì)?
1、激勵(lì)員工的四大原則?
-因人而異
-公平公正
-獎(jiǎng)勵(lì)正確的事情
-激勵(lì)與約束并重
互動(dòng):什么激勵(lì)對你最有作用?
案例:錯(cuò)誤激勵(lì)的后果
小組討論:什么才是最好的激勵(lì)
2、如何實(shí)施激勵(lì)?
-激勵(lì)的分類?
-物質(zhì)激勵(lì)
1) 物質(zhì)激勵(lì)的方法
-精神激勵(lì)
1) 精神激勵(lì)的方法
-創(chuàng)意激勵(lì)
1) 創(chuàng)意激勵(lì)的方法
視頻:老板你要激勵(lì)我
互動(dòng):你用過的最有創(chuàng)意的激勵(lì)是什么
案例:一場聲勢浩大的激勵(lì)活動(dòng)
練習(xí):2人一組練習(xí)激勵(lì)對方(圍繞物質(zhì)、精神和創(chuàng)意)
五、如何打造團(tuán)隊(duì)文化?
1、共識文化:讓學(xué)員明確自己企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀
-我說你聽
-我做你看
-你說我聽
-你做我看
2、重啟愿景:激發(fā)學(xué)員改變的欲望,提振完善自我,不斷創(chuàng)新的士氣
-時(shí)光機(jī)器:
-小組成員設(shè)想2年后企業(yè)的樣子
-小組成員討論2年后會(huì)發(fā)生的事情(企業(yè)和團(tuán)隊(duì))
-站在2年后自己的角度,交流感受,并記錄
3、愿景呈現(xiàn):各組采用繪畫方式呈現(xiàn)企業(yè)2年后的樣子
小組共創(chuàng):畫出企業(yè)2年后的圖景并分享
課程總結(jié)
團(tuán)隊(duì)管理的五大障礙
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/252752.html
已開課時(shí)間Have start time
- 孫倩
團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)
- HR-向HW學(xué)習(xí)人才管理: 蔣石剛
- 《4F領(lǐng)導(dǎo)力與打造高績效團(tuán) 劉文熙
- 《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程》 李巍華
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