《人力資源核心技能提升工作室》
講師：李文莉 瀏覽次數(shù)：2543
課程描述INTRODUCTION
人力資源核心技能提升
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理
培訓(xùn)講師：李文莉
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源核心技能提升
課程背景：
如果企業(yè)具有一整套完善的人力資源管理制度，正確的選用人才，大力的激勵(lì)人才,善于去培養(yǎng)人才，那么企業(yè)在無情的市場競中取得成功的機(jī)率是高出其他企業(yè)數(shù)倍的。人力即資源，公司各級管理層人員及核心人員如何打造好公司的*價(jià)值的產(chǎn)品“人”，本課程將從宏觀和微觀的角度，解析人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略及發(fā)展中的重要作用，管理者對人力資源的正確認(rèn)知，并從組織架構(gòu)、崗位勝任力、甄選招聘體系、績效設(shè)定及過程管理、薪酬的內(nèi)部公平及外部競爭力、勞動(dòng)關(guān)系法規(guī)合規(guī)性，全面詮釋及解析“人力資源管理”的核心功能及動(dòng)作。
課程收獲：
一、加強(qiáng)管理者對人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用的認(rèn)知
二、厘清管理者與人力資源專業(yè)人士的職責(zé)區(qū)分
三、提升管理者對人力資源實(shí)操工作的能力。包括：選育用留
培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理團(tuán)隊(duì)、部門骨干員工、人力資源部、部門骨干
課程大綱：
（1） 課程前言&工作室結(jié)構(gòu)
（2） 從企業(yè)管理到人力資源管理的轉(zhuǎn)變有什么價(jià)值？
一、管理的基本矛盾及定義（小組研討）
二、企業(yè)中的價(jià)值轉(zhuǎn)化模型：管理的價(jià)值定位
舉例：蘋果是如何完成低價(jià)值到高價(jià)值的轉(zhuǎn)化
三、人力資源在企業(yè)資源中的定位
四、企業(yè)戰(zhàn)略金字塔
案例：阿里巴巴的企業(yè)價(jià)值觀
五、人力資源對企業(yè)的價(jià)值和貢獻(xiàn)
六、人力資源的五大功能
七、人力資源如何為業(yè)務(wù)產(chǎn)生價(jià)值 -蓋普洛S理論
（3） “高效組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位勝任力建立識別”對組織帶來什么價(jià)值？
一、 什么是組織
二、 有效組織的特性
三、 高效組織設(shè)計(jì)的5種模式
－組織設(shè)計(jì)的簡單和復(fù)雜定義
－靈活式矩陣結(jié)構(gòu)
案例：一家跨國企業(yè)的*式矩陣結(jié)構(gòu)
－事業(yè)部制結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
案例：世界五百強(qiáng)的事業(yè)部式結(jié)構(gòu)圖
案例：京東的組織架構(gòu)變遷
－組織協(xié)調(diào)工作的五種機(jī)制：
－相互調(diào)節(jié)
－互相監(jiān)督
－工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
－工作輸出標(biāo)準(zhǔn)化
－員工技能標(biāo)準(zhǔn)化
案例：制造業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及組織運(yùn)轉(zhuǎn)
四、 崗位分析的目的是提高組織有效性
五、 從組織到崗位：（四步驟）
六、 職責(zé)及同崗位“動(dòng)詞舉例”-互動(dòng)小游戲+角色演練
七、 崗位職責(zé)及說明書
小組演練：編寫一個(gè)崗位說明書
（4） “慧眼識人的招聘選人體系、高效務(wù)實(shí)的績效過程管理”對組織有什么價(jià)值？
一、精準(zhǔn)選人體系
－選人決定利潤：人才是平衡計(jì)分卡的驅(qū)動(dòng)力和基石
－不同企業(yè)的人才鏈對比
－緊急與持續(xù)招聘的分析比較
二、誰為招對人負(fù)責(zé)
－選人的誤區(qū)
－識人的公實(shí)矩陣原理
－矩陣量表
小組演練：結(jié)合本公司的崗位，進(jìn)行崗位的矩陣分析和呈現(xiàn)
三、把直線經(jīng)理培養(yǎng)成金牌面試官：
－金牌面試官五步法養(yǎng)成
案例：龍湖地產(chǎn)面試官選撥和能力評估體系
四、從被動(dòng)招人到主動(dòng)找人
－傳統(tǒng)的選人方式與主動(dòng)出擊的招聘對比
－陌生尋訪與熟人推薦的有效性對比
－三類人脈圈的尋人大法
五、關(guān)鍵人才的精準(zhǔn)畫像
－冰山模型理論
案例：某跨國服裝連鎖企業(yè)店長勝任力模型
六、精準(zhǔn)選人的六道關(guān)卡
－精準(zhǔn)提問
－深度追問
－性格測試
－直覺驗(yàn)證
－背景調(diào)查
－試用考核
小組研討：本企業(yè)實(shí)際招聘過程反思及建議（小組PK）
（5） “薪酬的內(nèi)部公平與外部競爭力、勞動(dòng)法規(guī)講解與實(shí)操” 對組織有什么價(jià)值？
一、 薪酬的4P付薪理念
二、 薪酬設(shè)計(jì)的原則和要素
三、 不同類型員工的薪酬市場對標(biāo)
舉例：日化消費(fèi)品公司的人員薪酬對標(biāo)
四、 薪酬的競爭策略選擇：各方力量平衡圖
五、 寬帶式薪酬的原則和設(shè)計(jì)理念
－薪酬參數(shù)
－寬幅式示例
－以能力為基礎(chǔ)的框架
－薪酬區(qū)間劃分
六、 企業(yè)中的勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)：
－規(guī)章制度、公示風(fēng)險(xiǎn)
－入職管理風(fēng)險(xiǎn)
－勞動(dòng)報(bào)酬支付風(fēng)險(xiǎn)
－離職解雇風(fēng)險(xiǎn)
－事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)風(fēng)險(xiǎn)
七、 勞動(dòng)合同法詳解及演練：
－勞動(dòng)合同法的立意及范圍
－勞動(dòng)關(guān)系的訂立與入職約定的規(guī)則
－案例研討：電力公司新員工入職爭議（試用期）
－勞動(dòng)關(guān)系的訂立之薪酬
－某國有企業(yè)的新員工爭議（試用期工資）
－勞動(dòng)關(guān)系中的書面合同的訂立
－某大型國企新員工張林的勞動(dòng)合同爭議
－某大型外企北京新員工田先生的試用期爭議（離職）
－勞動(dòng)關(guān)系中的工時(shí)制
－安順快遞公司王剛的不定時(shí)工資爭議
－外企的周先生的工作時(shí)間爭議案例
－勞動(dòng)合同的勞動(dòng)關(guān)系履行
－某大型企業(yè)莫先生的拖欠工資案例
－勞動(dòng)關(guān)系的解除
－某大型企業(yè)劉先生的解除勞動(dòng)合同爭議（勞動(dòng)關(guān)系解除）
－北京某用品公司王女士的假證事宜（虛假）
綜合案例一：應(yīng)屆生小張的勞動(dòng)合同適用問題
綜合案例二：CC學(xué)院小張的勞動(dòng)合同適用問題
綜合案例三：大型國企王某的工傷事宜
綜合案例四：大型化工石王某的勞動(dòng)爭議事宜
綜合案例五：輔警小王的勞動(dòng)關(guān)鍵爭議事宜
（6）、總結(jié)與分享：
總結(jié)技巧
撰寫行動(dòng)計(jì)劃
學(xué)員分享
問題答疑與交流分享
人力資源核心技能提升
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/253633.html
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- 李文莉
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