課程描述INTRODUCTION
工作心態(tài)平衡
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 全體員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作心態(tài)平衡
課程背景:
很多職場(chǎng)人士遇到問(wèn)題的時(shí)候:對(duì)工作缺乏熱情,整天消極、抱怨,責(zé)任感不強(qiáng),執(zhí)行力不佳,效能低下,完全是當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過(guò)且過(guò),沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃!熟不知這些現(xiàn)象的存在只有一個(gè)原因,那就是員工的心態(tài)出了問(wèn)題,心態(tài)決定行為,行為導(dǎo)致結(jié)果,當(dāng)我們看到結(jié)果不好是因?yàn)樾袨槌隽瞬铄e(cuò),而要改變這些行為,必須先從改變心態(tài)開(kāi)始!因?yàn)?ldquo;心態(tài)決定一切”,心態(tài)改變了,一切都隨之而變!
授課形式:案例分析+小組討論+游戲體驗(yàn)+心理測(cè)量+心理輔導(dǎo)
課程受益:
塑造陽(yáng)光心態(tài)和陽(yáng)光思維,享受生命的意義,遠(yuǎn)離悲觀思維,活在當(dāng)下,做快樂(lè)的自己;
塑造積極心態(tài),積極地對(duì)待人和事,積極對(duì)待困難和挫折,發(fā)奮圖強(qiáng),自動(dòng)自發(fā),做最好的自己;
塑造老板心態(tài),把老板的錢(qián)當(dāng)成自己的錢(qián),把老板的事當(dāng)成自己的事,像老板和上司那樣去工作,老板就會(huì)把你當(dāng)成自己的人;
塑造感恩心態(tài),感恩國(guó)家、公司、家人和顧客,做一個(gè)充滿愛(ài)心的人;
塑造共贏心態(tài),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),學(xué)會(huì)合作,事先共贏。
課程大綱:
課程破冰-組織建設(shè)
我的船長(zhǎng),我的船
1、給自己所在的船取一個(gè)名字
3、 選擇一個(gè)船長(zhǎng)和大副、形象大使
3、設(shè)計(jì)自己船的LOGO
4、設(shè)計(jì)你所在船的船歌
第一部分 關(guān)于心態(tài)
一、職場(chǎng)中的那些“心病”
1、工作堪比坐牢
2、操白粉的心,拿白菜的薪
3、我是太監(jiān),不是皇帝
4、差不多就可以了
5、我不開(kāi)心就不做了
二、心態(tài)的概念
1、 心態(tài)的概念
不同的人:對(duì)待同一個(gè)事物會(huì)有不同的心態(tài)——秀才的三個(gè)夢(mèng)
不同的人:同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生——關(guān)于失戀
同一個(gè)人:同樣的遭遇+不同的心態(tài)=不同的局面——《快樂(lè)的城堡》
2、 態(tài)度與能力
四類人才——人才 人財(cái) 人材 人裁
第二部分 陽(yáng)光心態(tài)
一、改變不了事情,就改變對(duì)待事情的態(tài)度
老太太犯愁
互動(dòng)一:試著改變一下看法,如何?
二、發(fā)現(xiàn)美好,樂(lè)觀豁達(dá)
人眼與照相機(jī)、攝影機(jī)
諸葛亮與老婆
三、知足常樂(lè),正確比較
不要和馬云比長(zhǎng)相
不要和奧巴馬比權(quán)
不要和狼比賽跑
四、 只看自己擁有的,不看自己沒(méi)有的
五、酸甜苦辣才是真正的人生
雞與牛的對(duì)話
六、和諧平衡,多元成功
第三部分 積極心態(tài)
一、別讓情緒陪你上班
二、情商比智商重要
EQ是一種能力
自我認(rèn)知能力(*)
自我控制能力(情緒控制力)
自我激勵(lì)能力(自我發(fā)展)
認(rèn)知他人的能力(同理心)
人際關(guān)系管理的能力(領(lǐng)導(dǎo)與影響力)
三、別讓抱怨成為你的DNA
四、給自己積極地提問(wèn)
吸引力法則。
互動(dòng)二:找出你自己身上的三個(gè)優(yōu)點(diǎn)
1、當(dāng)自己面對(duì)困難和挫折時(shí),這樣提問(wèn)自己
(1)“這件事有什么好的、積極的方面?”
(2)“我要如何來(lái)利用?”
(3)“我應(yīng)該如何化不利為有利,化困難為機(jī)遇,化悲痛為力量?化被動(dòng)為主動(dòng)?”
2、每天早晨提問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題
(1)現(xiàn)在有什么事情讓我感到快樂(lè)?
(2)現(xiàn)在有什么事情讓我感到振奮?
(3)現(xiàn)在有什么事情值得我去追求?
3、每天晚上提問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題:
——“我今天為自己或別人作出了什么貢獻(xiàn)和努力?”
——“我今天最高興、最自豪的一件事是什么?”
——“明天有什么事情值得我去追求?”
第四部分 老板心態(tài)
討論:假如你是老板——
你最關(guān)心的五個(gè)方面是什么?
你最喜歡下屬怎么做(什么樣的下屬)?
你最討厭或反對(duì)下屬怎么做(什么樣的下屬)?
互動(dòng)三:畫(huà)像
一、定位自己
您是在為誰(shuí)工作?
二、結(jié)果意識(shí)——總是多一點(diǎn)
(1)以達(dá)成目標(biāo)為原則
(2)以完成結(jié)果為最終標(biāo)準(zhǔn)
(3)在結(jié)果面前來(lái)講,卻只有一個(gè)簡(jiǎn)單的結(jié)果:銷量完成了嗎
(4) 在結(jié)果導(dǎo)向面前,放棄就意味著投降和失敗;老板最想聽(tīng)的兩句話
案例分享
三 、效率意識(shí)——總是快一點(diǎn)
您的能力決定您的收入
效率與效果:兩個(gè)秘書(shū)
效率的三大關(guān)鍵
四、質(zhì)量意識(shí)——總是好一點(diǎn)
質(zhì)量是人的尊嚴(yán)!
案例1:“不,太高”與“不太高”
案例2:寶潔公司的洗衣粉為什么滯銷?3秒與1.5秒
案例3:日本人洗盤(pán)子
五、成本意識(shí)——總是省一點(diǎn)
【案例】豐田公司的稿紙與廁所
每時(shí)、每地、每件事都有成本的問(wèn)題
第五部分 共贏心態(tài)
一、別人和自己一樣重要
人生的三種境界
依賴——靠別人完成愿望
獨(dú)立——自主打天下
互賴——群策群力達(dá)到成功
事業(yè)的三種境界
二、 學(xué)會(huì)寬容
案例分享:絕纓宴與曹操焚燒“情書(shū)”
三、 團(tuán)隊(duì)精神:唐僧團(tuán)隊(duì)分析啟示錄
第六部分 感恩心態(tài)
一、感恩是一種幸福生活的方式
感恩節(jié)的由來(lái)
二、感恩國(guó)家和社會(huì)
三、感恩家人
四、感恩公司和老板
老板確實(shí)不容易:《老板——比民工還悲慘的職業(yè)》
公司是免費(fèi)學(xué)習(xí)的平臺(tái);是展現(xiàn)自我的舞臺(tái)
向老板學(xué)習(xí)
五、感恩身邊的每個(gè)人
工作心態(tài)平衡
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已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 陳春
員工心態(tài)內(nèi)訓(xùn)
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