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中國企業(yè)培訓講師
團隊建設(shè)與管理課程
 
講師:王達峰 瀏覽次數(shù):2546

課程描述INTRODUCTION

團隊建設(shè)與管理內(nèi)容

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 儲備干部

培訓講師:王達峰    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

團隊建設(shè)與管理內(nèi)容
 
課程背景
在筆者長期的咨詢培訓經(jīng)歷中,對團隊建設(shè)與管理過程中的問題做如下總結(jié):
管理人員能力欠缺:管理人員多半為保姆式日常管理;各級交流溝通不足,導致上級指導思想與下級執(zhí)行結(jié)果有偏差;管理人員培訓能力欠缺; 
培訓與輔導機制缺創(chuàng)新: 單一的業(yè)務(wù)辦理已成習慣,填鴨式的培訓無法有效宣貫內(nèi)容;
團隊穩(wěn)定性差:員工缺少目標心態(tài),主動促成銷售能力較差、收入較低;
全面競爭的激勵考核制度不完善:競爭、激勵薪酬機制目前欠缺,員工做多做少待遇基本無差別,無法有效激勵員工工作原動力;未有效建立、總結(jié)、完善具有主人翁意識的激勵競爭機制;
基于此,《團隊建設(shè)與管理》課程從五個主要方面提升團隊管理與建設(shè)的關(guān)鍵問題。
在課程中,我們將創(chuàng)新提出更多的可能性的管理范式,比如——
關(guān)于優(yōu)秀:合適比合格更重要;
關(guān)于合適:務(wù)實的能力,務(wù)虛的價值觀;
關(guān)于團隊價值觀:沒有對錯,只有共識;
關(guān)于共識:從“可以”到“應(yīng)該”;
關(guān)于管理:讓對方變得更重要!
 
課程對象
中高層管理者
 
課程目標
1、個人意識層面:全面了解并接受新環(huán)境下的職責定位,能夠?qū)ふ业轿磥砉ぷ鞣较颉?/div>
2、個人能力層面:全面提升團隊管理者綜合管理技能,以“管理+運營”的模式更高效率的運營,做好人員保障。
3、團隊管理層面:全面改善管理者在團隊激勵方式、人才培養(yǎng)技巧、團隊文化建設(shè)方法、管理制度優(yōu)化等的工作方法和技能。
 
課程大綱
第一模塊 管理的價值——管理趨勢與管理現(xiàn)狀解析
1、電信運營商面臨的管理環(huán)境 
-《個起在崛起》 
-《權(quán)利在轉(zhuǎn)移》 
-企業(yè)哲學的思考 
-身處草根文化崛起的互聯(lián)網(wǎng)大潮 
2、管理者思維分析 
-專業(yè)與管理的區(qū)別 
-經(jīng)營&管理的異同 
3、目前的團隊管理理狀 
-管理太多、領(lǐng)導太少 
-等級太多、社區(qū)太少 
4、從“馭人之術(shù)”到“用人之道” 
-強化原有優(yōu)勢形成“吸引” 
-構(gòu)建優(yōu)勢平臺形成“輻射
 
第二模塊 管理者的管理溝通——我們?nèi)钡牟皇菧贤?,而是深度溝?span style="white-space:pre">
1、深度管理溝通 
-基于NLP的深度溝通模式 
-關(guān)注表現(xiàn)背后的根源 
-優(yōu)秀不只是習慣,更是一種心智模式 
案例啟發(fā)1:思維方式與行為模式 
-盲點與誤區(qū)——約哈里窗口 
-洞察問題變化的問題 
案例研討: “管理增加值” 
課堂活動:紅黑牌活動
 
第三模塊 從自燃到燃他——團隊激勵
1、激勵失敗因素 
-感知工資 < 實際工資; 
-快樂的員工就是有動力的員工;  
-激勵就是獎勵,就是鼓勵;  
-混淆內(nèi)外激勵;  
2、反思激勵的過程 
-如果好報促好人  
-如果組織內(nèi)有一種虛擬的貨幣  
-如果激勵不再是從上至下  
-如果激勵可以累積,甚至可視化  
-如果激勵是一種可預(yù)見,又不不可預(yù)知的事情  
-如果激勵不僅對事,也對人
案例啟發(fā):團隊激勵至關(guān)重要 
-激勵于無形 
-激勵策略
 
第四模塊 突破固有模式——強化執(zhí)行落地
1、層次影響關(guān)系圖 
-行為影響遞減 
-精神影響遞增 
2、讓個體優(yōu)勢落地生根 
-界定結(jié)果 
-明確職責與責任 
-因才適用 
-結(jié)果循環(huán) 
3、透視傳統(tǒng)執(zhí)行與優(yōu)勢發(fā)揮的障礙 
-不問“為什么”的執(zhí)行 
-背后是無法簡單說清為什么的借口 
-執(zhí)行并非效率 
-而是減少不同層級對同一事物的不同認知 
-執(zhí)行不只追求結(jié)果,價值導向勝于結(jié)果導向
 
第五模塊 解決問題——如何發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)型環(huán)境下存在的問題并解決問題
案例分析:盈利的可能性與可采取的方式有哪些? 
案例啟發(fā):提升思考的必要性 
-思考力差距化 
-向麥肯錫學習邏輯思考 
-*與垂直思考 
案例啟發(fā):如何進行邏輯思考 
-讓別人采納的邏輯構(gòu)成法 
-幫助洞悉本質(zhì)的過程:如何理解集團客戶需求背后的需求 
1、什么才是問題的本質(zhì) 
-流失率高的真正原因 
-業(yè)績持續(xù)下滑如何解決 
2、解決問題的幾個示例 
-如何利用三要素界定問題; 
實戰(zhàn)演練,如何利用三要素把握關(guān)鍵解決問題
 
團隊建設(shè)與管理內(nèi)容

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/254477.html

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    參加課程:團隊建設(shè)與管理課程

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