課程描述INTRODUCTION
中層干部綜合素養(yǎng)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層干部綜合素養(yǎng)培訓(xùn)
《三級經(jīng)理綜合素養(yǎng)提升訓(xùn)練》
課程背景:
楊杰董事長在2020年工作報告中提到,要“健全公司治理體系,全面提升管理效能”和“全面提升黨建質(zhì)量,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)和保障高質(zhì)量發(fā)展”,全面筑牢創(chuàng)世界*“力量大廈”。 三級經(jīng)理是公司在各層級單位戰(zhàn)略落地和執(zhí)行的重要力量,是公司整體管理提升與業(yè)績提升的“主力軍”,為進一步滿足移動公司轉(zhuǎn)型發(fā)展需求,緊跟快速發(fā)展步伐,全面提升三級經(jīng)理綜合素質(zhì)能力,讓中層干部能夠“站起來能說、坐下來能寫、蹲下來能干“,圍繞說、寫、做學(xué)習(xí)實用性工具,并掌握實際靈活運用的技巧,能夠自由應(yīng)對復(fù)雜多變的場合與局面。
本課程從站起來能說:公眾演講表達能力;坐下來能寫:公文寫作能力;蹲下來能干:實際管理工具與管理行為轉(zhuǎn)變?nèi)齻€維度進行訓(xùn)練,課程聚焦移動公司實際,定向開發(fā),與三級經(jīng)理實際相結(jié)合,采取理論加現(xiàn)場演練的形式確保實操性與落地性!
課程價值:
★ 了解互聯(lián)網(wǎng)時代下的管理人員(三級經(jīng)理)角色定位
★ 提高三級經(jīng)理人員溝通、演講、談判中快速呈現(xiàn)能力
★ 掌握公文寫作的方法與技巧
1. 掌握提升團隊執(zhí)行力的方法與工具
2. 掌握目標(biāo)分解與問題解決工具
3. 掌握員工激勵的多種方法與技巧
4. 掌握教練式管理工具與因人而異的管理技巧
培訓(xùn)對象:移動公司三級經(jīng)理
授課方式:
課堂講授50%+案例分析20%+實操演練20%+工具應(yīng)用10%,突出實戰(zhàn)性
課程大綱:
第一模塊:哲理故事開篇——啟發(fā)(課程占比10%)
1、時代變化下的管理發(fā)展趨勢
2、管理目標(biāo)群體變化及特征規(guī)律
3、業(yè)務(wù)容量與增長機會
4、管理者思維巨變時代
5、管理者三大角色定位與分析
6、重新定位管理者角色
小組角色定位互動、阿里巴巴案例、西游記案例
第二模塊 站起來能說:溝通與表達——舌尖上的魅力(課程占比20%)
一、言之有“物”——清晰的思考帶來清晰的表達
1.多角度、多層次思考
1)多角度--框架式的全面思考
2)有彈性--突破慣性思維限制
3)可視化--將隱性思維顯性化
2.系統(tǒng)思考BOIs--以點帶面,系統(tǒng)思考
1)框架式思考--快速找到問題的切入口
2)概念三角--舉一反三,讓大腦考慮更加全面,沒有遺漏
3)以點帶面,系統(tǒng)思考——有系統(tǒng)的產(chǎn)生新想法
二、言之有“理”——表達其實也能套公式
1.時間框架:一種使人放松的結(jié)構(gòu),讓時間幫你推進表達
2.空間框架:一種隨處可用的結(jié)構(gòu),讓你的表達形象生動
3.支點框架:一種讓你的表達呈現(xiàn)穩(wěn)定、客觀、審慎的結(jié)構(gòu)
4.鐘擺框架:一種讓你能夠照顧多方觀點,創(chuàng)造雙贏結(jié)果的結(jié)構(gòu)
5.變焦框架:一種讓你的表達呈現(xiàn)多樣化,并使焦點突出的結(jié)構(gòu)
6.遞推框架:一種根據(jù)邏輯層層推進,讓你的表達無可辯駁的結(jié)構(gòu)
三、言之有“力”——用感性的右腦幫助你推進你的思想
1.視覺力量--讓你思想可視化,讓你的表達引人入勝
2.隱喻力量--不是機械的教條,而是用隱喻讓聽眾自己說服自己
3.對比力量--通過對比,讓你的表達犀利無比
4.節(jié)奏力量--節(jié)奏的本質(zhì)是重復(fù),隱含在表達中的節(jié)奏引起聽眾的共鳴
5.幽默力量--能夠讓聽眾著迷,專心投入的“樂趣因素”
6.情緒力量--你的思想通過通過情緒的波動來傳遞
第三模塊 坐下來能寫:公文寫作能力提升訓(xùn)練(課程占比20%)
一、正確認識公文
1、公文寫作的重要性
2、常見公文的種類
3、公文寫作的性質(zhì)
4、公文寫作的特點
5、公文寫作的任務(wù)
二、公文寫作的構(gòu)成要素
1、主旨、材料、結(jié)構(gòu)、語言、表達方式
三、公文寫作的基本要求
1、格式規(guī)范
2、文種正確
3、結(jié)構(gòu)完整
4、準(zhǔn)確合法
5、實事求是
6、平實嚴謹
四、公文寫作的基本步驟
1、明確目的——制定策略——組織編寫——審核定稿
【實戰(zhàn)演練】公文寫作編寫三步曲練習(xí)
五、公文寫作的構(gòu)思原則
1、以事情為中心、以事理為主導(dǎo)、以實效為原則
【實戰(zhàn)演練】指定素材寫作構(gòu)思
六、公文寫作的實用技巧
1、公文用語的基本要求
2、公文寫作中專業(yè)術(shù)語的運用
3、公文中熟語/俗語的運用
4、公文寫作中句子的提煉
5、公文寫作中的用詞規(guī)范
6、公文寫作中數(shù)字的用法
7、公文寫作中的介詞結(jié)構(gòu)
8、公文寫作中敘述的運用
9、公文寫作中議論的運用
10、公文寫作中說明的運用
11、常見公文寫作錯誤的避免
【案例分析】常見公文寫作語言表達技巧的應(yīng)用
各環(huán)節(jié)小組演練+現(xiàn)場選題展示
第四模塊 蹲下來能干:實用管理工具與思維(課程占比50%)
一、POA思維——幫你快速看穿問題本質(zhì)
1、思路決定出路
2、目標(biāo)決定高度
3、態(tài)度決定深度
4、心動不如行動
工具應(yīng)用:POA行動力思維
二、萬能管理工具——GROWS模型
1、GROWS模型概念
2、GROWS模型解析
3、GROWS模型應(yīng)用場景
案例分享+小組演練
4、GROWS模型應(yīng)用
情景使用,小組演練
三、夯實你的管理基礎(chǔ)——PDCA
1、PDCA之涵義
2、PDCA之適用領(lǐng)域
3、PDCA的實施步驟
案例分析+各小組情景演練
四、高效決策能力——KT決策法
1、KT法的由來
2、問題原因分析——5WHY’s
3、KT理性分析法實施成功的必要程序
綜合案例演練
五、行為轉(zhuǎn)變激活力:轉(zhuǎn)身教練
1、教練式管理認識
2、轉(zhuǎn)身教練必備的三項修煉
3、管理者轉(zhuǎn)身教練方法
4、教練式管理的時機與要點
5、教練式管理4大能力
6、教練式管理6步法
7、教練對話工具*SA模型
8、因人而異的教練方法
情景演練+*SA工具演練
六、 強執(zhí)行、會激勵——確保目標(biāo)落地
1、戰(zhàn)略目標(biāo)理解——不懂戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行是沒有靈魂的
2、目標(biāo)理解與分解工具——OGSMA
3、執(zhí)行體系打造的5R工具
4、基于執(zhí)行的8種員工激勵方法
小組演練互動: 差距分析互動+目標(biāo)分解互動+小組5R工具使用+激勵機制設(shè)計+氛圍營造設(shè)計
中層干部綜合素養(yǎng)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/255305.html
已開課時間Have start time
- 徐棟梁