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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《決勝執(zhí)行力》實(shí)操訓(xùn)練
 
講師:范蓉 瀏覽次數(shù):2539

課程描述INTRODUCTION

決勝執(zhí)行力

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工

培訓(xùn)講師:范蓉    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

決勝執(zhí)行力
 
培訓(xùn)任務(wù)                 
-為什么企業(yè)陷入怪圈:高層怨中層,中層怪員工,員工怨高層?執(zhí)行力危機(jī)。
-為什么付出比計(jì)劃多了10倍,結(jié)果卻不到計(jì)劃收益的1/10?執(zhí)行力黑洞。
-為什么跨部門協(xié)作困難重重,部門溝通森嚴(yán)壁壘?溝通力欠缺。
-為什么企業(yè)的計(jì)劃和戰(zhàn)略一執(zhí)行就走樣?執(zhí)行力不足。
-為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流?執(zhí)行力不強(qiáng)。
-為什么企業(yè)剛剛做好、做大,貫徹出現(xiàn)問(wèn)題?執(zhí)行力流失。
——打造*團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,正是我們課程的目標(biāo)!
 
培訓(xùn)特色
1、本培訓(xùn)為企業(yè)員工量身定做,完全區(qū)別于抒情式、朗誦式、激情狂吼式的演講培訓(xùn),課程設(shè)計(jì)完全針對(duì)商務(wù)演講與表達(dá)的真實(shí)場(chǎng)景;
2、顛覆傳統(tǒng)培訓(xùn)方式,以情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為主,一對(duì)一輔導(dǎo),在課堂上學(xué)到的不是知識(shí),而是立竿見(jiàn)影的能力,迅速提升商業(yè)演說(shuō)的說(shuō)服力和感染力;
3、系統(tǒng)性課程解密大量的商務(wù)演講與表達(dá)、商務(wù)產(chǎn)品推介演講的方法,實(shí)戰(zhàn)實(shí)用,課程接地氣,內(nèi)容真落地。
 
培訓(xùn)收益
-揭示執(zhí)行不力的根本原因
-找到提升個(gè)人、團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力的路徑和杠桿
-提升上下級(jí)、各部門間的協(xié)調(diào)溝通能力,增強(qiáng)與其它部門的配合與工作關(guān)系
-了解執(zhí)行危機(jī)的來(lái)源,學(xué)會(huì)執(zhí)行力重塑與自身修煉 
-掌握管理者的七項(xiàng)有效執(zhí)行手段,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力管理的新模式
-提升員工的工作積極性、主動(dòng)性,持重高執(zhí)行、高產(chǎn)出的職業(yè)人才
-掌握?qǐng)?zhí)行的核心流程,并有效把握各流程的工具與方法
-提升企業(yè)的整體執(zhí)行水平以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
-通過(guò)高互動(dòng)、強(qiáng)實(shí)踐的案例分析、強(qiáng)化集訓(xùn),提升執(zhí)行技能和企業(yè)執(zhí)行效率
-結(jié)果:理解不能讓你行動(dòng),行動(dòng)才能讓你理解
 
培訓(xùn)人員
企業(yè)中層管理者、骨干員工 
 
培訓(xùn)大綱
破冰——導(dǎo)入課程
第一模塊:執(zhí)行力概述 
1、 什么是執(zhí)行力?
2、 執(zhí)行力是每一個(gè)人的事情
3、 影響執(zhí)行力的主要因素
4、 執(zhí)行力的四個(gè)要素
5、 構(gòu)建執(zhí)行的五個(gè)黃金法則
案例分析
 
第二模塊:商業(yè)人格——執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),內(nèi)心的強(qiáng)大
一、人格與商業(yè)
1、 為什么不行動(dòng)?要看別人怎么做?因?yàn)椴恢朗裁词菍?duì)的
2、 為什么不做結(jié)果,因?yàn)樾闹袥](méi)有原則
3、 為什么不責(zé)任,因?yàn)橄M麆e人來(lái)承擔(dān)
4、 這就是商業(yè)人格的缺失,讓我們執(zhí)行不起來(lái),讓我們落后于優(yōu)秀公司
5、 沒(méi)有獨(dú)立的人格,沒(méi)有內(nèi)心的強(qiáng)大,就沒(méi)有執(zhí)行的基因
二、商業(yè)人格
1、三個(gè)要素:
靠原則去做事
靠結(jié)果做交換
獨(dú)立的個(gè)人品格
2、二個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
成年人邏輯
社會(huì)人心態(tài)
三、商業(yè)文明啟蒙
1、 從自卑依附型,向自信獨(dú)立型轉(zhuǎn)變    
2、 從消極服從型,向積極主動(dòng)型轉(zhuǎn)變
3、 從私情人治型,向契約法治型轉(zhuǎn)變     
4、 從內(nèi)耗避責(zé)型,向誠(chéng)信守責(zé)型轉(zhuǎn)變
5、 從保守封閉型,向開(kāi)放分享型轉(zhuǎn)變
 
第三模塊:結(jié)果與任務(wù)——執(zhí)行就是要結(jié)果
一、結(jié)果是什么?
1、 我們每天做的是結(jié)果?還是做的是任務(wù)?許多人沒(méi)有搞清楚
2、 公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺(tái)
3、 結(jié)果三要素:有時(shí)間、有價(jià)值、可考核
4、 客戶價(jià)值是做結(jié)果的方向
二、什么是任務(wù),什么是結(jié)果?
1、 完成差事:
領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了  
例行公事:該走的程序走過(guò)了  
應(yīng)付了事:差不多就行了
2、無(wú)價(jià)值的東西:
應(yīng)付工作是任務(wù),提供價(jià)值是結(jié)果
三、結(jié)果種種
1、無(wú)結(jié)果、假結(jié)果、壞結(jié)果,都是做任務(wù)
2、合格結(jié)果、超值結(jié)果,才是我們想要的結(jié)果
四、如何做結(jié)果
1、結(jié)果外包法
2、底線結(jié)果法
 
第四模塊:“客戶價(jià)值”——執(zhí)行的動(dòng)力與方向
一、什么是客戶?
1、客戶:我們的衣食父母
2、客戶:越用越多的資源
3、客戶:我們商業(yè)回報(bào)的來(lái)源
二、什么是客戶價(jià)值?
1、是非業(yè)務(wù)價(jià)值
2、客戶價(jià)值是執(zhí)行的動(dòng)力與方向
3、戰(zhàn)略上,是優(yōu)秀公司的百年基業(yè)的根本
三、如何做客戶價(jià)值
1、 內(nèi)心:敬畏客戶,超越客戶價(jià)值期望,讓客戶感動(dòng)
2、 行為:在保證自己公司基本利益前提下,滿足客戶需求,超越客戶期望
四、客戶價(jià)值的修煉
1、你的客戶是誰(shuí)?            
2、上周為這些客戶做了哪些工作
3、這些工作的結(jié)果是什么    
4、本周準(zhǔn)備做什么事感動(dòng)客戶
五、內(nèi)部客戶價(jià)值
1、只有內(nèi)部客戶價(jià)值,才會(huì)有真正意義上的外部客戶價(jià)值
2、對(duì)上級(jí)和平級(jí):給提前量;給依據(jù);給方案;給選擇題
3、對(duì)下級(jí):激勵(lì);給成長(zhǎng)機(jī)會(huì);給原則;給方法
 
第五模塊:執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)——我是執(zhí)行人才嗎?
一、信守承諾              
二、結(jié)果導(dǎo)向
三、永不言敗              
四、結(jié)果:個(gè)人戰(zhàn)略規(guī)劃
 
第六模塊: 執(zhí)行的四十八字真經(jīng)——執(zhí)行訓(xùn)練的要領(lǐng)
一、執(zhí)行的八字方針:認(rèn)真第一、聰明第二
不認(rèn)真與太過(guò)于聰明,是一個(gè)問(wèn)題的兩面
聰明人一生都在想辦法,想如何找到更好的辦法超過(guò)對(duì)手,而不是通過(guò)認(rèn)真做事超過(guò)對(duì)手
二、執(zhí)行的十六字原則:結(jié)果提前、自我退后/鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)
什么是不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事千百遍做對(duì),就是不簡(jiǎn)單
什么是不容易?把大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好,就是不容易
鎖定目標(biāo),將能量和精力聚焦在一點(diǎn)上,目標(biāo)一旦確定,一切歸于簡(jiǎn)單
專注重復(fù),每一天,每一月,每一年,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做
三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略:決心第一、成敗第二/速度第一、完美第二/結(jié)果第一、理由第二
光說(shuō)不練的人背后是沒(méi)有決心,是害怕失敗的表現(xiàn)
追求完美的人多半的結(jié)果是失敗,而講究速度的人至少會(huì)有結(jié)果
任何理由都不能夠代替勝利的結(jié)果,只有勝利是我們的目的
 
第七模塊:四個(gè)象限運(yùn)營(yíng)管理體系
——建立不依靠任何能人的制度體系
一、是什么成就了GE這家偉大的商業(yè)帝國(guó)
是運(yùn)營(yíng)模式,是制度執(zhí)行力,是落實(shí)戰(zhàn)略的執(zhí)行制度
二、  四個(gè)象限思想與模式
更適合中國(guó)企業(yè)實(shí)際情況,并在上千家企業(yè)得到效果
三、凡事必有結(jié)果,就是結(jié)果定義清楚
有結(jié)果就必須落實(shí)到“我”,就是一對(duì)一責(zé)任
對(duì)“我”不相信就必須檢查,就是檢查與改進(jìn)
有檢查就必有獎(jiǎng)罰,就是獎(jiǎng)罰不過(guò)夜
四、結(jié)果定義,預(yù)算與計(jì)劃系統(tǒng)
承諾結(jié)果,關(guān)鍵職責(zé)
檢查結(jié)果,業(yè)績(jī)跟蹤改進(jìn)系統(tǒng)
即時(shí)獎(jiǎng)罰,業(yè)績(jī)考核評(píng)估系統(tǒng)
五、制度執(zhí)行力致勝方法
1) 四象限秘書法:
總經(jīng)理與中層之間、領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行人中間,要設(shè)立一個(gè)“俺象限大秘”,任務(wù)就是檢查結(jié)果執(zhí)行情況,并按時(shí)督促和匯報(bào),節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間。
2) 定期質(zhì)詢法:
一定的時(shí)間,組織一次結(jié)果質(zhì)詢,匯報(bào)結(jié)果,接受質(zhì)詢,改進(jìn)執(zhí)行力,對(duì)長(zhǎng)期不結(jié)果的,就要警告甚至淘汰。
 
第八模塊:中層執(zhí)行力
一、中層執(zhí)行要點(diǎn)
1、戰(zhàn)略執(zhí)行,是做大氣層,將戰(zhàn)略折射掉,還是做放大鏡,將員工點(diǎn)燃?
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),是當(dāng)司機(jī),還是當(dāng)乘客?乘客永遠(yuǎn)不會(huì)自動(dòng)變成司機(jī)——·沒(méi)有拼命的環(huán)境和機(jī)制,人為什么要拼命?當(dāng)人處于既得利益狀態(tài)時(shí),80%的忠臣會(huì)變得毫無(wú)斗志
3、追求業(yè)績(jī),中層管理者永遠(yuǎn)只有一個(gè)目標(biāo)——業(yè)績(jī)
你的工作標(biāo)準(zhǔn)在哪里?
永遠(yuǎn)都不要放棄裁員的權(quán)利——·大多數(shù)公司都聲稱自己的工作標(biāo)準(zhǔn)是按照中間層次的員工定的,但實(shí)際一定低于中間員工的水平
4、超越期望。永爭(zhēng)第一,沒(méi)有最好,只有更好
二、中層執(zhí)行的方法(兩講三做)
1、講清結(jié)果
2、講清后果
3、做檢查
4、做獎(jiǎng)罰
5、做機(jī)制
 
第九模塊、課程回顧與課程結(jié)束
1、課程重點(diǎn)知識(shí)回顧
2、互動(dòng):?jiǎn)柵c答
3、制定行動(dòng)計(jì)劃
 
決勝執(zhí)行力

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/255718.html

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    參加課程:《決勝執(zhí)行力》實(shí)操訓(xùn)練

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范蓉
[僅限會(huì)員]