課程描述INTRODUCTION
產(chǎn)品銷售技巧的提升
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產(chǎn)品銷售技巧的提升
【課程背景】
對于銷售人員來說,一個不專業(yè)的銷售行為,如:一個不專業(yè)的電話邀約、一次不專業(yè)的銷售面談....都會讓你失去客戶。
對于銷售主管來說,不給團(tuán)隊專業(yè)的銷售技能培訓(xùn)和團(tuán)隊體系的支持,團(tuán)隊成員不但沒有良好的績效,并且會很快流失。
對于企業(yè)而言,*的成本不是廠房設(shè)備、廣告推廣,而是所有沒有通過專業(yè)培訓(xùn)的員工,因為他們每天都在得罪企業(yè)的客戶,損害企業(yè)利益,影響企業(yè)品牌。
本課程從專業(yè)的角度來講述銷售人員如何運(yùn)用專業(yè)銷售技巧去有效提升銷售業(yè)績。培訓(xùn)導(dǎo)師有著近10年的銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗,從基層業(yè)務(wù)做起一直到總經(jīng)理,非常熟知每個階段銷售人員在想什么、做什么、困惑在哪里,在培訓(xùn)過程中能夠?qū)唧w實務(wù)提供操作性極強(qiáng)的解決之道,讓學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后感到專業(yè)銷售是高標(biāo)準(zhǔn)的,但也是可操作的,是能夠切實幫助企業(yè)解決實際問題的!
【課程收益】
提升企業(yè)業(yè)務(wù)人員專業(yè)化銷售能力,掌握實戰(zhàn)技巧
激發(fā)企業(yè)業(yè)務(wù)人員的銷售潛能,隨時保持*工作狀態(tài)
把握客戶心理以及性格特征,掌握個性化溝通與銷售技能
提升企業(yè)業(yè)務(wù)人員的談判能力,掌握實戰(zhàn)談判技巧
【課程特色】
講授、游戲、研討、案例分析等互動方式,課程引入了*的教練技術(shù)、建構(gòu)主義、引導(dǎo)技術(shù)、行動學(xué)習(xí)等新式教學(xué)方法!
【課程對象】一線銷售人員,銷售主管,銷售經(jīng)理
【課程大綱】
一、開場破冰定向
1、 世界上最難做的兩件事情是什么?
2、 夢想-目標(biāo)-未來
3、 銷售素養(yǎng)提升的的核心公式
1) 倒三角模型(信念、行為、成果、我是一切的根源)
2)成為-行動-擁有,個人成長與企業(yè)使命宣誓
4、店面銷售的定義,完整銷售的平衡
5、導(dǎo)購員的價值
6、導(dǎo)購的職業(yè)境界
二、如何快速提升銷售基本功
1、銷售素質(zhì)平衡輪
2、*銷售人員贏具備的心態(tài)和條件
2、目標(biāo)意識
案例:哈佛畢業(yè)生的調(diào)查
主題探討:我為誰工作
2、目標(biāo)形象化與潛意識管理
4、承諾與pk管理
三、如何開發(fā)和解除潛在客戶
1、誰是準(zhǔn)客戶
2、目標(biāo)市場法
3、獵犬計劃
4、客戶網(wǎng)絡(luò)法
四、如何快速與顧客建立關(guān)系
1、分析客戶為什么不進(jìn)來
2、是什么因素在影響他人對你的印象
3、第一印象
4、專業(yè)銷售新模式
5、如何快速與顧客建立關(guān)系
6、如何與顧客寒暄
7、NLP深度溝通客戶的七把飛刀與五步法
8、NLP視聽感三位客戶分類法與應(yīng)對法
五、如何做好顧客購買心態(tài)及需求分析
1、需求分析冰山模型
2、客戶需求的四維空間
3、需求分析秘訣之望、聞、問、切
4、顧客的三種類型分析
六、如何高效做好產(chǎn)品介紹
1、展示說明的框架
2、展示說明的技巧
3、展示說明的方法、公式
4、推介產(chǎn)品的FABE法則
5、常用產(chǎn)品介紹的八大方法
6、顧客購買的五類模式(十種)
7、NLP視聽感說服策略
七、有效締結(jié)成交的方法
1、促成的恐懼
2、促成的信號與促成時機(jī)
3、促成的方法與技巧
4、如何做好客戶轉(zhuǎn)介紹
八、學(xué)習(xí)分享,課程結(jié)束
產(chǎn)品銷售技巧的提升
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/255970.html
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