課程描述INTRODUCTION
壓力與溝通課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
壓力與溝通課程
課程背景:
工作中的壓力往往來自于溝通不暢,而溝通不暢又往往源于對溝通對象個性認(rèn)知的欠缺。
你用同樣的方式與不同的對象溝通,有的人深受鼓舞,有的人卻備受打擊;有的人拍手相慶,有的人則沉默不語……
作為一名中高管,您是否經(jīng)常遭遇類似的情境,并因此煩惱不已?通過本課程的學(xué)習(xí),您就會明白,這一切都是因為:每個因其個性不同,會有各自獨特的思考、感受和行為模式。
本課程將通過學(xué)習(xí)和運用DISC性格分析工具(一種可以理解人們在不同情境下如何思考、感受與行動的簡潔、方便的工具),認(rèn)識自身的個性特征以及快速識別他人個性特征,建構(gòu)與不同個性對象溝通的方法、技巧,掌握不同個性壓力源的不同及化解方法,通過溝通能力的提升有效化解工作壓力。
課程收益:
1、掌握一種快速判別自身及他人個性特征的工具;
2、發(fā)現(xiàn)自身個性的優(yōu)劣勢,在管理溝通中做到揚長避短;
3、認(rèn)識不同個性壓力源的異同,掌握自我壓力管理的方法;
4、通過溝通能力的提升,提升工作技巧和工作效率;
5、提升識人用人的能力,改善團隊組建,提升組織效能。
培訓(xùn)對象:中、高層管理人員
培訓(xùn)方式:互動研討+實戰(zhàn)演練
課程方案:
主題核心內(nèi)容目的
開場
分組自畫像
識別學(xué)習(xí)者風(fēng)格,根據(jù)學(xué)習(xí)者風(fēng)格分組
篇一:關(guān)于壓力與壓力管理
壓力認(rèn)知
壓力測試
壓力管理及其意義
壓力源及其個性化分析
科學(xué)認(rèn)知壓力,認(rèn)識到相同壓力源對不同個體影響的差異
篇二:揭開DISC神秘面紗
DISC的含義
DISC解析及案例構(gòu)建
DISC性格維度解析
DISC性格測試及解讀
由淺入深逐層解析DISC性格分析工具,為接下來壓力調(diào)節(jié)及溝通中的運用做好鋪墊
篇三:DISC壓力源與解壓策略
D型“指揮者”的壓力源及解壓策略
I型“社交者”的壓力源及解壓策略
S型“支持者”的壓力源及解壓策略
C型“思考者”的壓力源及解壓策略
根據(jù)自身個性特征進行壓力源識別及掌握個性化壓力管理的策略
篇四:DISC個性識別四重境界
望,相由心生
聞,言多必識
問,撥云見霧
切,科學(xué)把脈
掌握快速判斷自身及他人個性類型的技巧與方法
篇五:DISC不同個性溝通藝術(shù)
關(guān)于溝通的科學(xué)認(rèn)知
與不同個性對象溝通的關(guān)鍵
DISC性格優(yōu)缺點大揭秘
DISC授權(quán)藝術(shù)
DISC決策藝術(shù)
DISC激勵藝術(shù)
DISC表揚藝術(shù)
DISC反饋藝術(shù)
掌握與不同個性對象的溝通的關(guān)鍵,及在授權(quán)、決策、激勵、表揚、反饋等方面溝通的藝術(shù),提升工作效率與組織效能
結(jié)尾
行動式課程回顧
知人善任黃金法則
回顧課程要點,促動學(xué)習(xí)遷移
壓力與溝通課程
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