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職業(yè)銷售技巧課程

    課程目的：
    為什么我的客戶資源有限?
    為什么我的客戶預約總是被拒絕：
    為什么我的客戶總不能簽單？
    為什么客戶不愿意見我？
    為什么客戶說我的價格高？
    為什么客戶會說現(xiàn)在不需要？
    為什么客戶會說有需求會聯(lián)系我？
    為什么客戶只跟我合作一次？
    第一次見面了要多久再見面？
    客戶拒絕我我該怎么辦?
    我為什么開始厭惡銷售拒絕客戶的意見?
    。。。。。。

    招生對象：
    所有銷售。行銷，推銷人員及將要和準備要做銷售的所有人員(包括畢業(yè)學生):

    【授課方式】導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。

    課程大綱：
    一．我就是職業(yè)銷售
    為什么要做職業(yè)銷售
    職業(yè)銷售和其他銷售的區(qū)別
    職業(yè)銷售的自我卓越修煉

    二．職業(yè)銷售該學習什么
    產(chǎn)品知識，
    企業(yè)文化
    銷售知識

    三．如何高效收集客戶資料
    收集資料和篩選資料的要素及途徑
    對自己的銷售資料如何進行更新
    有效使用資料的技巧

    四．職業(yè)銷售的陌生拜訪
    什么是陌生拜訪
    陌生拜訪的前臺應對準備
    陌生拜訪的專業(yè)知識

    五．職業(yè)銷售的第一次見面
    第一次見面的準備
    第一次見面的技巧
    第一次見面后的告辭技巧

    六．職業(yè)銷售的再次見面
    銷售不是一次就能成交的
    再次見面需要理由嗎
    再次見面的應對技巧和話術

    七．職業(yè)銷售的拒絕應對技巧
    銷售是從拒絕開始的
    客戶的直接拒絕和間接拒絕
    客戶拒絕理由闡述

    八．職業(yè)銷售的電話行銷技巧
    電話行銷的要素及技巧
    電話行銷的目的及創(chuàng)新
    電話行銷注意的事項

    九．職業(yè)銷售如何挖掘客戶的需求
    如何才能真正了解客戶的需求
    客戶的需求滿足技巧和要素
    客戶的需求就是成交的*要素

    十．職業(yè)銷售的談判技巧
    談判是雙贏的技巧
    談判贏得的結果是來自于贏的準備
    談判的核心價值和基本的技巧

    十一．職業(yè)銷售的快速成交技巧
    怎樣才能快速成交
    快速成交的技巧有那些
    快速成交技巧的修煉之道

    十二．職業(yè)銷售的客戶簽約技巧
    客戶為什么選擇你簽約
    簽約的技巧有那些
    簽約失敗的小細節(jié)分析

    十三．職業(yè)銷售的大客戶銷售
    誰是你的大客戶
    大客戶與小客戶銷售的技巧及區(qū)別
    大客戶銷售的準備及成交技巧

    十四．職業(yè)銷售的客戶管理
    為什么要做客戶管理
    職業(yè)銷售的客戶管理技巧與方法
    職業(yè)銷售高效客戶管理的細節(jié)

    十五．職業(yè)銷售的回款技巧
    銷售的成功是因為回款成功而不是簽約的成功
    銷售回款需要注意的事項及技巧
    回款的秘訣在哪里
    彭氏成功銷售回款七字訣

    十六．職業(yè)銷售的客戶服務
    如何做好客戶服務
    客戶服務技巧的內(nèi)容有那些
    客戶服務是一項長期的工作
    客戶服務做的好就是老客戶
    否則你就一直在開發(fā)新客戶

    十七．職業(yè)銷售的再次銷售
    什么是客戶的再次銷售
    再次銷售和預銷售的區(qū)別
    再次銷售的技巧和準備

職業(yè)銷售技巧課程