員工心理幫助計(jì)劃
講師：尹文剛 瀏覽次數(shù)：2555
課程描述INTRODUCTION
員工心理幫助
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事總監(jiān)
培訓(xùn)講師：尹文剛
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工心理幫助
課程簡(jiǎn)介
本課程從EAP的理經(jīng)驗(yàn),用豐富的練習(xí)和生動(dòng)的案例強(qiáng)化經(jīng)理人在工作中的技能、技巧，而自覺(jué)轉(zhuǎn)化
成為行動(dòng),使管理者本身的工作和整個(gè)組織的績(jī)效得到提高。
培訓(xùn)目標(biāo)
讓學(xué)習(xí)者得到一個(gè)系統(tǒng)的關(guān)于EAP的知識(shí)，掌握具體實(shí)用的開展EAP的技術(shù)。
適合對(duì)象
企事業(yè)高、中層管理者、HR人員、心理學(xué)工作者
準(zhǔn)備開展EAP的企事業(yè)中高層管理者
準(zhǔn)備開展EAP業(yè)務(wù)的心理學(xué)工作者
管理技能主要內(nèi)容
決策使命、目標(biāo)，人的有限理性，有效決策的技能
選人和用人人的合理使用，人性化管理，保證決策得以實(shí)施
授權(quán)發(fā)展部屬能力，倍增工作效率建立自主工作團(tuán)隊(duì)
激勵(lì)鼓舞員工士氣，實(shí)現(xiàn)重視員工的價(jià)值
壓力管理自我診斷，組織如何進(jìn)行壓力管理，員工潛力如何開發(fā)
有效溝通排除溝通障礙，學(xué)習(xí)溝通技巧，形成良好的協(xié)作關(guān)系
沖突管理控制情緒與沖突，發(fā)展跨部門合作關(guān)系
培訓(xùn)與指導(dǎo)輔導(dǎo)和幫助部屬提升技能，并使部屬得以成長(zhǎng)與成功
團(tuán)隊(duì)技能怎樣提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，建立一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)以立于不敗之地
人際技能如何提高管理者的效力，如何調(diào)整人際關(guān)系，建立一個(gè)和諧奮進(jìn)的組織
課程綱要
第一單元決策
-集體潛意識(shí)與決策
-目標(biāo)與SMART
-人類行為的慣性定律
-人是理性的嗎？
-博弈與規(guī)則
-決策的實(shí)用技能
第二單元選人和用人
-人的類型
-怎樣發(fā)現(xiàn)人材
-用人的原則
-怎樣考察員工的忠誠(chéng)度
-用人矩陣
-潛力開發(fā)
第三單元授權(quán)
-授權(quán)的條件與準(zhǔn)備
-授權(quán)與分權(quán)
-管理的生命周期
-*授權(quán)時(shí)期
-授權(quán)的模式
-授權(quán)的范圍和界限
第四單元激勵(lì)
-內(nèi)容型激勵(lì)
-過(guò)程型激勵(lì)
-保健因素和激勵(lì)因素
-公平與歸因
-還有哪些？
-實(shí)用技巧
第五單元沖突管理
-了解個(gè)別差異
-人際風(fēng)格和溝通
-管理情緒性的沖突
-跨部門合作的途徑
第六單元壓力管理
-自我診斷
-壓力ABC
-解離應(yīng)激源
-解決沖突的策略
-減壓手段
-跨部門協(xié)作的障礙
-組織如何緩解壓力
-釋放潛力
第七單元有效溝通
-溝通的障礙
-高品質(zhì)的溝通模式
-如何管理小道消息
-實(shí)用語(yǔ)言藝術(shù)
第八單元團(tuán)隊(duì)發(fā)展
-團(tuán)隊(duì)中的角色
-從眾
-眾從
-PAC-服從
-發(fā)展團(tuán)隊(duì)
第九單元培訓(xùn)及指導(dǎo)
-培訓(xùn)和指導(dǎo)的方法
-成人的學(xué)習(xí)
-行為矯正
-行為轉(zhuǎn)變?nèi)角?/div>
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/257686.html
-如何轉(zhuǎn)變?nèi)说膽B(tài)度
-后續(xù)跟進(jìn)
第十單元人際關(guān)系
-人際關(guān)系的類型
--影響人際關(guān)系的因素
-人際關(guān)系的測(cè)定
-提高人際關(guān)系的方法
-怎樣提高組織的凝聚力
-提高組織效力
員工心理幫助
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已開課時(shí)間Have start time
- 尹文剛
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
員工心態(tài)內(nèi)訓(xùn)
- 員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度與感恩心培 李樹利
- 打造主動(dòng)、快樂(lè)的物業(yè)管理團(tuán) 朱華
- 新員工情緒壓力舒緩與陽(yáng)光心 侯春梅
- 心態(tài)激勵(lì) ——心態(tài)決定結(jié)果 何峰
- 開心工作，快樂(lè)生活 --- 李芳
- 自動(dòng)自發(fā)與基層執(zhí)行力 臧其超
- 職場(chǎng)心態(tài)塑造法則 劉梅
- 心態(tài)修煉與職業(yè)倦怠應(yīng)對(duì) 唐健偉
- 陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)化 陶娟
- 責(zé)任意識(shí)與奉獻(xiàn)精神 侯春梅
- 五維陽(yáng)光心態(tài)與情緒管理 劉梅
- 《塑造職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)》 沙健