課程描述INTRODUCTION
高效執(zhí)行力課程體系
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效執(zhí)行力課程體系
【課程結(jié)構(gòu)】
【課程收益】
1、認(rèn)清執(zhí)行的“本質(zhì)”,把握執(zhí)行的“要點(diǎn)”,辨識出執(zhí)行力不佳的“原因”;
2、掌握高效執(zhí)行力的基本框架,支撐企業(yè)、部門、個(gè)人的高效執(zhí)行和習(xí)慣養(yǎng)成;
3、學(xué)習(xí)高效執(zhí)行的的方法和工具,從思維認(rèn)知、節(jié)點(diǎn)控制到行動方法的全面提高;
4、從企業(yè)實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā),抓住要點(diǎn),塑造執(zhí)行文化,從計(jì)劃制訂到目標(biāo)完成順暢銜接。
【課程特色】
注重實(shí)戰(zhàn)-系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,實(shí)戰(zhàn)的場景再現(xiàn)。
行動學(xué)習(xí)-結(jié)合行動學(xué)習(xí)法,解決問題,提升自我,課堂上把學(xué)習(xí)知識進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)轉(zhuǎn)化。
互動參與-以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員參與互動。
輸出方案-提供系統(tǒng)完善的解決方案和好用實(shí)用的工具,現(xiàn)場拿出改善提升/解決方。
【課程對象】
企業(yè)內(nèi)部各層級管理人員,全體員工
【課程大綱】
1、認(rèn)識執(zhí)行力
2、場景再現(xiàn):
-頭疼的年終述職
3、職場挑戰(zhàn):
-如何保證每年的目標(biāo)都能順利完成
-方針政策如何貫徹執(zhí)行,落實(shí)到位
一、執(zhí)行力的內(nèi)涵
1、什么是執(zhí)行力
2、為什么要打造執(zhí)行力
二、企業(yè)中的執(zhí)行不力
1、企業(yè)缺乏執(zhí)行力現(xiàn)象
2、團(tuán)隊(duì)缺乏執(zhí)行力現(xiàn)象
3、員工缺乏執(zhí)行力現(xiàn)象
三、執(zhí)行不力的原因分析
實(shí)戰(zhàn)演練:學(xué)以致用(行動學(xué)習(xí))互動演練,發(fā)現(xiàn)問題
輸出成果:評估執(zhí)行力水平及原因
高效執(zhí)行五步法
1、場景再現(xiàn):
-又懶又笨的員工
2、職場挑戰(zhàn):
-每個(gè)員工需要明確知道自己做什么,怎么做
-員工不會做和不愿意做都讓執(zhí)行變成空談
-習(xí)慣往往影響了執(zhí)行力,進(jìn)而影響了個(gè)人的成就
-將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與員工的工作目標(biāo)結(jié)合起來
-傳授科學(xué)的方法,員工效率倍增
四、員工知道做什么,怎么做
1、現(xiàn)象:成天忙沒效果和推諉扯皮怪圈
2、分析:崗位職責(zé)不清,制度流程缺失
3、方法:理清崗位職責(zé),明確制度流程
(1)二種崗位分析法,明確工作內(nèi)容和重點(diǎn)
(2)界定崗位工作的標(biāo)準(zhǔn),清楚工作努力的方向
(3)對每個(gè)崗位進(jìn)行梳理,確定制度、流程清單
(4)進(jìn)行制度流程的編寫、討論、修改和執(zhí)行
實(shí)戰(zhàn)演練:學(xué)以致用(行動學(xué)習(xí))-現(xiàn)場演練,知行合一
輸出成果:某公司銷售主管崗位分析和業(yè)務(wù)制度流程梳理
五、員工工作有方向,有計(jì)劃
1、現(xiàn)象:不清楚不關(guān)心和沒辦法
2、分析:目標(biāo)都不清晰,自然沒有對策
3、方法:確立目標(biāo),制定計(jì)劃
(1)什么是目標(biāo),制定目標(biāo)的原則是什么
(2)聚焦最重要目標(biāo),統(tǒng)一認(rèn)識,明確方向
(3)制定引領(lǐng)性指標(biāo),目標(biāo)分解,行動舉措
(4)因果關(guān)系分解圖,展現(xiàn)目標(biāo)結(jié)構(gòu)和邏輯
(5)計(jì)劃與目標(biāo)的關(guān)系
(6)如何正確制訂計(jì)劃
實(shí)戰(zhàn)演練:學(xué)以致用(行動學(xué)習(xí))-現(xiàn)場演練,知行合一
輸出成果:-根據(jù)公司年度戰(zhàn)略方針,制定員工工作計(jì)劃
六、員工工作有能力,有效益
1、現(xiàn)象:“不會做”和“做不了”
2、分析:員工能力有限,領(lǐng)導(dǎo)天天救火
3、方法:進(jìn)行部屬培育
(1)把握新老員工的職業(yè)心態(tài),克服培養(yǎng)部屬的心理障礙
(2)三種部屬培養(yǎng)的模式-流程和工具表
(3)進(jìn)行部屬培育的時(shí)機(jī)
實(shí)戰(zhàn)演練:學(xué)以致用(行動學(xué)習(xí))行動學(xué)習(xí)-現(xiàn)場演練,知行合一
輸出成果:根據(jù)員工情況,結(jié)合工作實(shí)際,制訂員工培育計(jì)劃
七、員工工作有方法,有效率
1、現(xiàn)象:抓瞎和胡子眉毛一把抓
2、分析:沒有掌握科學(xué)的工作方法,干活憑感覺和想法,想到哪里,做到哪里
3、方法:提供科學(xué)方法
(1)SOAR法-做好規(guī)劃,激勵(lì)士氣
(2)繪制腦圖-創(chuàng)新思維和想法
(3)工作分解結(jié)構(gòu)-時(shí)間預(yù)估、成本預(yù)算、人員分工、風(fēng)險(xiǎn)分析
(4)5W2H-有條不紊,盡在掌握
(5)甘特圖-有效的進(jìn)度控制
(6)檢查表-關(guān)注細(xì)節(jié),確保執(zhí)行萬無一失
實(shí)戰(zhàn)演練:學(xué)以致用(行動學(xué)習(xí))-現(xiàn)場演練,知行合一
輸出成果:-制訂工作計(jì)劃,解決關(guān)鍵問題
八、員工工作有態(tài)度,有習(xí)慣
1、現(xiàn)象:“差不多”和“還可以”;“我以為”和“我覺得”;“太難了”和“太累了”;“我很忙”和“再等等”
2、分析:不是能力不強(qiáng),而是習(xí)慣不好
3、方法:改掉壞習(xí)慣,養(yǎng)成好習(xí)慣
(1)好習(xí)慣成就大事業(yè)
(2)職場中的壞習(xí)慣和好習(xí)慣
實(shí)戰(zhàn)演練:學(xué)以致用(行動學(xué)習(xí))-現(xiàn)場演練,知行合一
輸出成果:-培養(yǎng)好習(xí)慣
關(guān)注三個(gè)維度,助推高效執(zhí)行
4、場景再現(xiàn):
-員工小李的心酸與無奈
5、職場挑戰(zhàn):
-員工能執(zhí)行,但還需要有執(zhí)行的平臺
-如何貫徹執(zhí)行,使之成為工作習(xí)慣
-領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會帶頭表率,但又不能大包大攬
-高效溝通,有效會議,確保執(zhí)行順暢
九、圍繞一個(gè)核心:轉(zhuǎn)變思維模式
1、現(xiàn)象:沒有功勞還有苦勞
2、分析:不是能力不強(qiáng),而是習(xí)慣不好
3、方法:轉(zhuǎn)變思維,強(qiáng)化結(jié)果
(1)高效執(zhí)行的落腳點(diǎn)是結(jié)果
(2)過程重要還是結(jié)果重要
(3)向執(zhí)行要結(jié)果
案例分析:企業(yè)的業(yè)績?yōu)楹卧鲩L了145%
十、把握三個(gè)關(guān)鍵:善于控制節(jié)點(diǎn)
1、快速響應(yīng)
(1)為什么要“快”
(2)如何快起來
案例分析:F1方程式賽車的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行
2、按時(shí)完成
(1)按時(shí)意味著要“準(zhǔn)”
(2)如何準(zhǔn)起來
案例分析:聯(lián)邦快遞的使命必達(dá)
3、保質(zhì)保量
(1)質(zhì)量要求的是“嚴(yán)”
(2)如何嚴(yán)起來
案例分析:廈門航空的SOP
十一、利用四個(gè)利器:用好工具方法
1、塑造執(zhí)行文化
(1)現(xiàn)象:琢磨人,忽略事
(2)分析:文化得從源頭抓起
(3)方法:從四個(gè)方面培育執(zhí)行文化
2、進(jìn)行有效溝通
(1)現(xiàn)象:好的制度得不到共識
(2)分析:溝而不通的十個(gè)原因
(3)方法:有效溝通五步法
(4)工具:喬哈里的溝通之窗
3、善于運(yùn)用激勵(lì)
(1)現(xiàn)象:沒有追求,做好本分就行
(2)分析:激勵(lì)沒有到位,下屬們都寒了心
(3)方法:職場激勵(lì)的兩個(gè)原則
(4)工具:學(xué)會使用激勵(lì)性記分表
4、監(jiān)督考核到位
(1)現(xiàn)象:政令下達(dá),三把火就歇菜
(2)分析:缺乏監(jiān)督考核,你不檢查我不做
(3)方法:工作監(jiān)督的三種方式
(4)工具:建立規(guī)律的問責(zé)制-工作指南和例行會議
實(shí)戰(zhàn)演練:學(xué)以致用(行動學(xué)習(xí))
輸出成果:-結(jié)合當(dāng)前問題及未來發(fā)展,應(yīng)用所學(xué)知識,如何全面提高執(zhí)行力
高效執(zhí)行力課程體系
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/259012.html
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