課程描述INTRODUCTION
銷售團(tuán)隊(duì)的管理方法
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 銷售經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售團(tuán)隊(duì)的管理方法
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
主要特點(diǎn):
精髓案例指導(dǎo):分析有效管理銷售團(tuán)隊(duì)
行動(dòng)建議:有效管理銷售團(tuán)隊(duì)
提升建議:引爆有效管理銷售團(tuán)隊(duì)方案
培訓(xùn)對(duì)象:黨政機(jī)關(guān)事業(yè)講領(lǐng)導(dǎo)干部黨員;有志于從事企業(yè)經(jīng)營管理的各類人士;
企業(yè)董事長總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。
培訓(xùn)收益:
陳述銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與發(fā)展階段管理對(duì)策
運(yùn)用銷售團(tuán)隊(duì)管理的專業(yè)技能、知識(shí)和工具
運(yùn)用輔導(dǎo)銷售人員的方法
李繪芳老師的《有效管理銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下:
一、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與發(fā)展階段管理對(duì)策
1、高效銷售團(tuán)隊(duì)的金字塔模型
2、三種銷售團(tuán)隊(duì)類型
3、銷售團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)及優(yōu)化
4、銷售隊(duì)伍發(fā)展的四個(gè)階段
5、銷售團(tuán)隊(duì)沖突管理
6、案例研討:銷售經(jīng)理如何處理部門之間的沖突?
二、銷售經(jīng)理與銷售人員
1、銷售經(jīng)理應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任?
2、銷售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換困難的4個(gè)原因與剖析
3、銷售經(jīng)理必備的9大管理技能
4、銷售經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃—職場(chǎng)品牌塑造階梯
5、職業(yè)警言:不抱怨的世界
6、案例研討:篩選優(yōu)秀的銷售人員
三、銷售人員激勵(lì)--調(diào)動(dòng)下屬積極性
1、分析營銷人員士氣低落的13種原因
2、測(cè)試:銷售經(jīng)理對(duì)于下屬的了解狀況
3、練習(xí):應(yīng)對(duì)幾種常見下屬低落情緒的激勵(lì)方法
4、如何與內(nèi)向下屬溝通?
5、綜合激勵(lì)方法的六個(gè)要素
6、為什么需要授權(quán)?
7、哪些事情需要授權(quán)?
8、有效授權(quán)的六個(gè)步驟詳解
9、視頻研討:如何激發(fā)營銷人員的主動(dòng)性與潛能?
分析:有效管理銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)案例!
解析:有效管理銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:有效管理銷售團(tuán)隊(duì)課程案例分析!
四、績效考核與績效面談
1、銷售經(jīng)理首先是人力資源的管理者
2、什么是績效管理?
3、如何設(shè)績效目標(biāo)與分配權(quán)重
4、攻守兩個(gè)階段銷售人員的關(guān)鍵考核要素
5、如何制定PIP-銷售人員業(yè)績改進(jìn)計(jì)劃
6、*個(gè)人管理面談?dòng)?jì)劃
討論:有效管理銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)典案例討論!
分組:有效管理銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:有效管理銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
五、輔導(dǎo)銷售人員
1、教練式銷售經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)任的職責(zé)
(1)輔導(dǎo)與咨詢
(1)溝通中的兩個(gè)障礙
2、工作中輔導(dǎo)的四個(gè)步驟
3、根據(jù)不同的員工需求進(jìn)行輔導(dǎo)---如何劃分員工的階段
4、解決能力問題的五步驟
5、教練的四大基本技巧
(1)聆聽:傾聽打動(dòng)下屬的心
(2)發(fā)問:高階提問技巧
(3)區(qū)分:約哈里視窗
(4)回應(yīng):如何處理焦點(diǎn)
6、不同階段不同個(gè)性的員工如何進(jìn)行有效的輔導(dǎo)
7、視頻研討:如何診斷、輔導(dǎo)、說服不同特點(diǎn)的員工
8、案例實(shí)戰(zhàn)---企業(yè)管理案例分析
互動(dòng):有效管理銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)案例評(píng)估
分享:某集團(tuán)有效管理銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典有效管理銷售團(tuán)隊(duì)案例分析示范
銷售團(tuán)隊(duì)的管理方法
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/259676.html
已開課時(shí)間Have start time
- 李繪芳
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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