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如何有效提升員工的執(zhí)行力

課程背景
執(zhí)行力低下是低績(jī)效企業(yè)的普遍基因，而錯(cuò)誤的觀念往往認(rèn)為員工執(zhí)行力低下是員工自身的問(wèn)題，卻忽略了領(lǐng)導(dǎo)力的缺失則是員工執(zhí)行力不佳的根源。

培訓(xùn)對(duì)象
各類(lèi)企事業(yè)單位或組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)者、新晉領(lǐng)導(dǎo)者、儲(chǔ)備干部、骨干員工等。

課程收獲
本課程旨在幫助領(lǐng)導(dǎo)者深入理解員工執(zhí)行力的本質(zhì)以及有效監(jiān)督和控制的必要性和價(jià)值，掌握提升員工執(zhí)行力的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，并重點(diǎn)掌握如何創(chuàng)建執(zhí)行力導(dǎo)向的理念與文化，以及科學(xué)有效的監(jiān)督方法，通過(guò)閉環(huán)的監(jiān)督方法，及時(shí)有效的規(guī)避執(zhí)行力風(fēng)險(xiǎn)，提升員工執(zhí)行的效果和能力，從而改善團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力水平，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

培訓(xùn)方式
課前需求調(diào)研、理論精講、課堂互動(dòng)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、課后落地實(shí)操等，講解與互動(dòng)并重，通過(guò)大量課堂練習(xí)強(qiáng)化學(xué)員認(rèn)知和掌握。

課程大綱
1.       執(zhí)行力的本質(zhì)與價(jià)值
1)      執(zhí)行力的本質(zhì)就是讓員工正確的做正確的事
2)      讓員工做正確的事，本質(zhì)就是讓員工建立正確的工作目標(biāo)
3)      正確的做，包括4層含義：
l  時(shí)間要保證
l  規(guī)則要遵守
l  方法要高效
l  收益*化

2.       執(zhí)行力決定競(jìng)爭(zhēng)力
1)      現(xiàn)代企業(yè)處于日益開(kāi)放的大環(huán)境下
2)      企業(yè)對(duì)于外界的變化必須快速反應(yīng)
3)      執(zhí)行力決定了企業(yè)的反應(yīng)速度，決定了企業(yè)的效能，進(jìn)而決定了企業(yè)的存亡
4)      執(zhí)行力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一

3.       企業(yè)缺乏執(zhí)行力的表現(xiàn)形式
1)      執(zhí)行力不足
2)      執(zhí)行力流失
3)      執(zhí)行力黑洞
4)      執(zhí)行力危機(jī)

4.       員工層面的執(zhí)行力常見(jiàn)問(wèn)題：
1)      問(wèn)題一：業(yè)務(wù)能力平平，卻不考慮提升和完善
2)      問(wèn)題二：凡事從自我考慮，不會(huì)主動(dòng)鏈接
3)      問(wèn)題三：缺乏危機(jī)意識(shí)，安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取
4)      問(wèn)題四：職業(yè)倦怠，得過(guò)且過(guò)

5.       提升執(zhí)行力的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
1)      執(zhí)行力導(dǎo)向的溝通理念與方法
l  常見(jiàn)的溝通誤區(qū)
l  廣開(kāi)言路，確保“執(zhí)行的方向”
l  勤與上級(jí)溝通，確保“正確執(zhí)行”
l  推倒“部門(mén)墻”，“執(zhí)行”更順暢
l  語(yǔ)言簡(jiǎn)化，準(zhǔn)確表達(dá)，指示明確，提高“執(zhí)行效率”
l  良好溝通技巧，是“執(zhí)行力”，也是“競(jìng)爭(zhēng)力”
2)      執(zhí)行力的態(tài)度與理念
l  “凡事堅(jiān)持做”的態(tài)度，是“執(zhí)行力”，也是“競(jìng)爭(zhēng)力”
l  堅(jiān)持“把工作，做到最好”的態(tài)度
l  堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷完善工作的態(tài)度
l  堅(jiān)持正確的做人、做事的基本原則的態(tài)度
l  “執(zhí)行重在到位”的態(tài)度，是“執(zhí)行力”，也是“競(jìng)爭(zhēng)力”
l  思想決定行動(dòng)，培養(yǎng)“正向心態(tài)”，是“執(zhí)行力”，也是“競(jìng)爭(zhēng)力”
l  正向心態(tài)就是“自動(dòng)自發(fā)，積極進(jìn)取”
l  正向心態(tài)就是“專(zhuān)注”
l  正向心態(tài)就是“放下壓力”
3)      精準(zhǔn)的目標(biāo)管理
l  目標(biāo)要“明確”
l  目標(biāo)要“量化”
l  目標(biāo)要“細(xì)化”，是“執(zhí)行力”，也是“競(jìng)爭(zhēng)力”
l  目標(biāo)要層層分解，層層細(xì)化

6.       員工執(zhí)行的有效監(jiān)督管理
1)      員工執(zhí)行過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題
l  屬性與特點(diǎn)的問(wèn)題
l  認(rèn)知與態(tài)度的問(wèn)題
l  能力與方法的問(wèn)題
l  資源與條件的問(wèn)題
2)      領(lǐng)導(dǎo)者要建立正確的監(jiān)督認(rèn)知與心態(tài)
l  監(jiān)督是領(lǐng)導(dǎo)者的重要功能和職責(zé)
l  領(lǐng)導(dǎo)者不能只是結(jié)果導(dǎo)向，不能只向員工要結(jié)果
l  監(jiān)督不是找事兒和挑毛病
l  監(jiān)督不是隨意的檢查
l  監(jiān)督是為了做得更好
l  要讓員工降低對(duì)監(jiān)督的抗拒心理，給監(jiān)督賦予正能量
3)      監(jiān)督時(shí)機(jī)與方式的選擇
l  計(jì)劃性監(jiān)督
l  隨機(jī)性監(jiān)督
l  例常性監(jiān)督
4)      設(shè)置合理的監(jiān)督節(jié)點(diǎn)
l  設(shè)置監(jiān)督節(jié)點(diǎn)的里程碑法
l  設(shè)置監(jiān)督節(jié)點(diǎn)的財(cái)務(wù)分析法
l  設(shè)置監(jiān)督節(jié)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防控法
l  設(shè)置監(jiān)督節(jié)點(diǎn)的關(guān)鍵問(wèn)題法
5)      執(zhí)行監(jiān)督的兩個(gè)主要依據(jù)
l  標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范
l  目標(biāo)與計(jì)劃
6)      監(jiān)督與控制的兩個(gè)主要手段—觀察法
l  觀察的時(shí)機(jī)選擇
l  觀察的合理頻率
l  觀察的持續(xù)性
l  觀察的視角與維度
7)      監(jiān)督與控制的兩個(gè)主要手段—BEI法（行為事件訪(fǎng)談法）
l  BEI的價(jià)值與作用
l  BEI的兩個(gè)邏輯前提和有效性的保證
l  BEI的四個(gè)步驟
l  BEI運(yùn)用中的STAR工具和方法
8)      監(jiān)督后的處理—正面監(jiān)督結(jié)果的處理方式與方法
l  了解和分析執(zhí)行的過(guò)程
l  準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵成功要素（CSF）
l  正向的肯定與激勵(lì)
l  以長(zhǎng)遠(yuǎn)和最終目標(biāo)為導(dǎo)向
l  鼓勵(lì)創(chuàng)新的思路與解決方案
l  充分傳播與溝通，
9)      監(jiān)督后的處理—負(fù)面監(jiān)督結(jié)果的處理方式與方法
l  合理評(píng)估不利執(zhí)行的后果與影響
l  與員工一起分析和定位關(guān)鍵問(wèn)題
l  負(fù)面的刺激與激勵(lì)
l  對(duì)正面部分的充分肯定
l  及時(shí)提出改進(jìn)的意見(jiàn)和建議
l  延展思維，找到類(lèi)似的執(zhí)行問(wèn)題，控制負(fù)面影響的范圍

7.       本課程所用的部分案例與互動(dòng)：
1)      執(zhí)行力本質(zhì)的小組討論
2)      執(zhí)行力水平的自我評(píng)估測(cè)試
3)      執(zhí)行力水平的自我總結(jié)與反思
4)      執(zhí)行力導(dǎo)向的溝通技巧實(shí)境練習(xí)
5)      員工執(zhí)行力四大問(wèn)題的案例分析
6)      執(zhí)行力導(dǎo)向的溝通技巧實(shí)境練習(xí)與角色扮演
7)      監(jiān)督節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)的案例練習(xí)
8)      BEI法的角色扮演
9)      CSF提煉的小組討論與頭腦風(fēng)暴

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