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績效考核實施方法

課程目標： 
1.幫助企業(yè)各級管理者和員工充分理解公司戰(zhàn)略意圖，掌握實現公司戰(zhàn)略目標的系統(tǒng)方法； 
2.掌握對各部門工作成效的評價方法，幫助各級管理者和員工改善和提升個人績效與部門績效，進而最終實現公司績效； 
3.與企業(yè)的薪酬管理體系對接，確保激勵成本與激勵效果實現均衡。 

課程特色： 
與傳統(tǒng)的側重于績效考核的培訓課件不同之處在于，作者根據多年來從事人力資源咨詢項目的經驗，結合對優(yōu)秀企業(yè)在戰(zhàn)略管理與績效管理系統(tǒng)的成功應用，開發(fā)出了基于戰(zhàn)略目標的全面績效管理培訓課件。楊先生是咨詢式培訓的倡導者、實踐者，側重方法的傳遞而非理念的講解。 
本課件旨在通過對影響企業(yè)實現戰(zhàn)略目標的績效管理環(huán)境、企業(yè)文化與員工團隊、組織架構、績效管理架構等維度的深入分析，幫助企業(yè)構建全面績效管理體系，讓學員掌握科學系統(tǒng)的績效管理流程與方法，破除“績效管理＝績效考核”的認知誤區(qū)，讓企業(yè)的所有部門和所有崗位樹立起全員績效的意識，建立起全員績效管理體系，從而順利的實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標。 
本課件內容詳實、結構嚴謹，打破了狹義績效考核的局限性和及績效管理的單一性，更強調績效管理的全局性和系統(tǒng)性。并且還導入了戰(zhàn)略地圖、績效指標辭典、能力素質模型等實用的績效管理工具，幫助企業(yè)掌握分解、評價和實施戰(zhàn)略目標的方法，讓學員從培訓中學習和掌握咨詢公司先進實用的方法和工具，讓企業(yè)里各層級、各部門的管理者和員工掌握績效管理、績效考核、績效與薪酬系統(tǒng)對接的方法，促進企業(yè)實現戰(zhàn)略目標。 

課程大綱： 
一．全面績效管理總論： 
1.績效與績效管理的本質及其基本效用： 
2.績效管理的核心功能： 
3.績效管理體系的基本框架： 
4.績效管理體系設計總流程： 
5.企業(yè)績效管理常見誤區(qū)： 

二．戰(zhàn)略目標與績效管理： 
1.戰(zhàn)略目標與績效的關系： 
2.戰(zhàn)略目標分解與指標建立流程與方法： 
3.指標類型的劃分原則與標準： 
4.BSC（平衡計分卡）簡介： 
5.能力素質模型簡介： 

三．公司戰(zhàn)略地圖與績效指標詞典： 
1.公司戰(zhàn)略地圖的基本效用： 
2.公司戰(zhàn)略地圖繪制流程： 
－運用戰(zhàn)略地圖分解和解釋公司戰(zhàn)略目標 
－戰(zhàn)略地圖繪制第一步：確認財務維度目標 
－戰(zhàn)略地圖繪制第二步：將客戶維度與財務維度關聯 
－戰(zhàn)略地圖繪制第三步：確認內部運營維度，確定戰(zhàn)略主題 
－戰(zhàn)略地圖繪制第四步：設計內部學習維度，支持內部運營 
3.績效指標詞典的建立和更新維護流程： 
4.績效指標的常用考核方法與績效溝通： 
5.如何制訂績效計劃： 

四．績效管理體系設計實務： 
1.常用考核表單： 
2.各級管理者與員工績效考核流程： 
3.常用績效管理方法對比： 
4.考核者權重設置及管理要項設置： 
5.各部門與各崗位的考核周期： 
6.如何擬訂績效合同與績效管理手冊： 
7.績效考核異議申訴及處理流程： 
8.績效考核溝通反饋與改進： 

五．績效考核的推進與實施： 
1.全面績效管理的組織保障制度保障體系： 
2.績效宣貫流程與方法： 
3.績效考核溝通反饋： 
4.績效輔導的重要性及基本方法： 

六．績效考核結果應用范圍與技巧： 
1.績效考核結果應用于薪酬調整的注意事項與技巧： 
2.績效考核結果應用于崗位調整的注意事項與技巧： 
3.績效考核結果應用于學習培訓的注意事項與技巧： 

績效考核實施方法