課程描述INTRODUCTION
員工職業(yè)規(guī)范課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工職業(yè)規(guī)范課程
課程收益
本課程是針對煙草工業(yè)企業(yè)在“十二五”規(guī)劃期間,如何在“卷煙上水平”的行業(yè)背景下轉變發(fā)展模式,增強競爭力,提高員工職業(yè)化水平而專門研發(fā)設計,是一門具備前瞻性和實效性的培訓課程。
通過對“卷煙上水平”的目標、總體要求、基本原則,以及五個方面的實施意見,十一個具體配套政策措施等文件的解讀,結合煙草行業(yè)運營模式與國際先進企業(yè)管理理念,從工業(yè)企業(yè)員工層面提出了具體應對策略和實施建議,全面提升員工素質。
課程不僅凝聚了老師多年來在學術背景下的研究成果和見解,同時結合對為煙草系統(tǒng)進行管理培訓與管理咨詢項目經(jīng)驗。課程內容不僅具備嚴謹?shù)睦碚擉w系、生動的授課案例、更多的是實務操作建議,相信參與本課程的相關人士會獲得極大收益。
課程對象 煙草工業(yè)企業(yè)基層員工
課程大綱
第一章 員工職業(yè)心態(tài):你為誰工作
“卷煙上水平”目標的傳遞:由行業(yè)競爭力到企業(yè)競爭力
企業(yè)競爭力落實在員工競爭力
案例討論:你將如何選擇?
職業(yè)心態(tài)一:站好自己的崗,做好自己的事
職業(yè)心態(tài)二:為前途而努力,為夢想而工作
職業(yè)心態(tài)三:堅守平凡崗位,創(chuàng)造非凡人生
職業(yè)心態(tài)四:把企業(yè)當家業(yè),把職業(yè)當事業(yè)
職業(yè)心態(tài)五:停止一切抱怨,做到自動自發(fā)
職業(yè)心態(tài)六:做好分內是責任,做好分外是進取
職業(yè)心態(tài)七:崗位平凡不可怕,態(tài)度平庸才可怕
第二章 員工職業(yè)意識:你該怎么做?
案例討論:誰才是企業(yè)最需要的員工?
職業(yè)意識一:客戶至上的職業(yè)意識
職業(yè)意識二:質量第一的職業(yè)意識
職業(yè)意識三:學習進取的職業(yè)意識
職業(yè)意識四:目標導向的職業(yè)意識
職業(yè)意識五:講求效率的職業(yè)意識
職業(yè)意識六:成本導向的職業(yè)意識
職業(yè)意識七:團隊合作的職業(yè)意識
第三章 員工職業(yè)技能:煙草工業(yè)運營管理基礎
煙草發(fā)展態(tài)勢解析
中國煙草行業(yè)供應鏈模式分析
工業(yè)企業(yè)在供應鏈中的作用
“532461”對卷煙生產(chǎn)工作的要求
運營管理的發(fā)展:運營管理VS生產(chǎn)管理VS制造管理
運營管理目標:三個“適當”
運營管理基本內容:資源要素管理,產(chǎn)品要素管理,環(huán)境要素管理
資源要素管理:設備、物料、人員、信息
產(chǎn)品要素管理:質量、時間、成本、服務
環(huán)境要素管理:可持續(xù)發(fā)展與國際市場準入證
確定競爭重點:成本、質量、時間、柔性
第四章 員工職業(yè)行為:行為標準規(guī)范
挺直站姿
端莊坐姿
規(guī)范走姿
握手規(guī)范
介紹規(guī)范
座位規(guī)范
電梯規(guī)范
樓梯規(guī)范
就餐規(guī)范
乘車規(guī)范
電話規(guī)范
員工職業(yè)規(guī)范課程
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/260508.html
已開課時間Have start time
- 顧楓