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中國企業(yè)培訓講師
知人善用的團隊管理
 
講師:舒音 瀏覽次數(shù):2542

課程描述INTRODUCTION

知人善用的團隊管理

· 高層管理者· 中層領導· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理

培訓講師:舒音    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

知人善用的團隊管理

課程背景:
1、作為一名管理者或團隊領頭人,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱?
2、是不是因缺乏帶領高績效團隊所需的能力而力不從心?在提高團隊績效方面用盡了心思卻達不到預期的效果?
3、如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創(chuàng)造出佳績?
4、理論上講,企業(yè)內部一般沒有不合適的員工, 只是管理者把不合適的員工放在不合適的崗位上,造成員工工作積極性低,團隊績效低下。如何了解自己,了解自己所管理的團隊成員, 如何用人所長,*化地發(fā)揮人力資源效用?
5、團隊協(xié)作中障礙重重, 原因在哪些方面?如何突破這些障礙? 如何建立團隊成員之間的信任、為共同的愿景而齊心協(xié)力?
6、團隊內部,企業(yè)各部門之間的溝通障礙造成信息和任務理解的壁壘?造成因責任的推卸工作任務完成不佳甚至錯誤而 產(chǎn)生矛盾甚至沖突?

課程收益:
1、了解和掌握團隊發(fā)展不同階段的特點, 學習團隊管理者在團隊發(fā)展不同階段的責任和使命;
2、以人力績效提升之父哈羅德的《人力績效提升創(chuàng)造商業(yè)價值》的理論、方法、工具出發(fā), 運用《DISC技術》的知人善用的技巧和方法, 分享、討論、學習、實操訓練以達到真正知人善用成功打造高績效團隊的目的
3、運用《克服團隊協(xié)作中的五項障礙》的理論和方法,掌握高效的溝通和團隊協(xié)作的技巧,解決團隊內部及企業(yè)內部跨部門溝通的矛盾和沖突
   
課程對象:

企業(yè)中高層管理者, 團隊管理者,團隊負責人

課程大綱
第一章正確認識團隊, 了解您的團隊 

1、團隊是什么?
2、為什么要有團隊?
3、什么是團隊管理?
4、 團隊的五個要素: 人員,計劃, 權限,定位, 目標
5、角色定位:決策者, 策劃者,協(xié)調者,監(jiān)督者,支持者, 實施者, 外聯(lián)者
6、團隊發(fā)展的五個階段:成立期, 動蕩期, 穩(wěn)定期, 高產(chǎn)期, 衰退期

第二章賦能團隊—團隊角色認知
1、建團隊角色理論分析
2、 影響行為的因素
3、 識別團隊成員的個人才華和自然傾向性
4、 9種*團隊角色解讀

第三章打造高績效團隊
1、明確的團隊目標
2、相互信任
3、 關心幫助每一個人
4、良好溝通
5、分工與協(xié)作
6、合理激勵
7、合理和完善的制度
8、融洽的團隊氣氛

第四章克服團隊協(xié)作的五項障礙
1、 缺乏信任
2、 懼怕沖突
3、 欠缺投入
4、 逃避責任
5、 無視后果

第五章提升人力績效—打造高績效團隊的核心
1、團隊管理的誤區(qū)
2、無法發(fā)揮績效的原因
3、 績效吉爾伯特績效工程模型(BEM)
4、影響團隊績效的主要因素:組織因素與個體因素分析
5、人力績效的三個原則
6、哈羅德高績效工程模型

第六章有效激勵—驅動力2、0和驅動力3、0
1、激勵團隊--內在與外在的激勵    
2、科學向左, 組織向右
3、外資驅動力—獎勵與懲罰(驅動力2、0)
9、內在三大驅動力(驅動力3、0):自主, 專精, 目的

第七章 知人善用的團隊管理--有效的工具DISC
1、 了解他人的行為與溝通特質--D,S,I,C
2、 團隊的情緒管理--行為影響情緒
3、 掌握知己知彼的溝通技巧--認識不等于了解
4、 DISC應用:高效的團隊溝通 
5、管理團隊,你是管理付出還是激發(fā)投入?
6、案例分析:D特質的領導與I,S,C特質的下屬
7、案例分析:C特質的領導與I,S,D特質的下屬
8、溝通中的八大障礙
9、學習三個層次對人的敏感度:識別, 運用, 管理
10、 用DISC技術了解和管理您的團隊
11、 了解您的上司和同事, 高效共事與配合
12、 團隊成員的特質與崗位匹配--基于DISC技術
13、DISC應用:克服傾聽的四個誤區(qū):
*想當然 *好為人師 *追根究底 *價值判斷 
14、DISC應用:管理團隊,知人善用

知人善用的團隊管理


轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/260784.html

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    參加課程:知人善用的團隊管理

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