課程描述INTRODUCTION
企業(yè)文化建設(shè)工作坊
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)文化建設(shè)工作坊
課程背景:
如何讓顧客愿意并持續(xù)地購(gòu)買我們的產(chǎn)品,企業(yè)必須建立一整套的客戶、服務(wù)、質(zhì)量、協(xié)作、創(chuàng)新等一系列的價(jià)值理念,并將這些價(jià)值理念付諸實(shí)踐,獲得成功才能使得企業(yè)長(zhǎng)治久安、永續(xù)經(jīng)營(yíng)。文化的東西看起來簡(jiǎn)單,做起來卻是不容易。因?yàn)檫@些理念必須是企業(yè)管理者與員工共同認(rèn)同、理解和提煉的,是企業(yè)行事的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,能夠使企業(yè)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)得以提升,能夠使企業(yè)員工有著共同的語(yǔ)言和行為方式。很多企業(yè)文化要么沒有不成系統(tǒng),要么形同虛設(shè),企業(yè)文化和實(shí)際執(zhí)行是兩層皮,歸結(jié)起來文化建設(shè)的過程中缺少了能夠引發(fā)觸及大家內(nèi)心深處的理念和價(jià)值觀,并就這些理念和價(jià)值觀達(dá)成共識(shí)。
本次課程將培訓(xùn)和工作坊引導(dǎo)形式融合到一起,就企業(yè)文化是什么、企業(yè)文化為什么、企業(yè)文化體系的要素及表現(xiàn)、企業(yè)文化載體、企業(yè)文化的建立與改變五個(gè)方面,使學(xué)員能夠認(rèn)知文化的力量,并在這個(gè)過程中,初步梳理出部分公司所需要的文化理念。
課程收益:
● 了解企業(yè)文化的價(jià)值,是什么為什么怎么做
● 掌握企業(yè)文化管理體系的搭建
● 掌握診斷自己企業(yè)的文化的技巧
● 掌握文化奎因模型的實(shí)際運(yùn)用
● 學(xué)會(huì)提煉出自己本企業(yè)核心價(jià)值觀、使命愿景和經(jīng)營(yíng)理念
● 學(xué)會(huì)梳理出自己公司部分管理理念
課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理者、戰(zhàn)略管理人員
課程大綱
第一講:認(rèn)知篇——什么是企業(yè)文化
一、企業(yè)文化的起源
案例分享:哈佛學(xué)者對(duì)企業(yè)文化研究
案例分享:韋爾奇、任正非說文化
二、企業(yè)文化的本質(zhì)
三、企業(yè)文化四個(gè)層面
層面一:物質(zhì)
層面二:行為
層面三:制度
層面四:精神
小故事:不同企業(yè)的制度文化
四、麥肯錫7S模型
五、阿里九板斧:虛實(shí)結(jié)合、三位一體
1、高層:定戰(zhàn)略、造土壤、斷事用人
2、中層:懂戰(zhàn)略、建團(tuán)隊(duì)、做導(dǎo)演
3、基層:定目標(biāo)、追過程、拿結(jié)果
六、企業(yè)文化三層次價(jià)值體系
七、企業(yè)文化建設(shè)必須達(dá)到三個(gè)目的
八、企業(yè)文化建設(shè)必須解決的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
第二講:工具篇——企業(yè)文化診斷方法
案例:某銀行文化咨詢?cè)\斷報(bào)告分享
1、戰(zhàn)略及要素分析
2、企業(yè)文化建設(shè)四層次競(jìng)爭(zhēng)力分析
3、員工能力素質(zhì)
4、領(lǐng)導(dǎo)力文化傾向
5、文化滿意度調(diào)查
6、文化丹尼森模型
7、文化影響因素分析
第三講:理念篇——使命/愿景/價(jià)值觀工作坊
一、核心值觀提煉
1、核心值觀認(rèn)知
2、知名企業(yè)核心價(jià)值觀分享
3、價(jià)值觀成因分析
1)戰(zhàn)略要求
2)行業(yè)特點(diǎn)
3)管理風(fēng)格
4)歷史沿革
5)地域特色
4、價(jià)值觀故事提煉如
1)創(chuàng)新類小故事
2)誠(chéng)信類小故事
3)敬業(yè)類小故事
4)專長(zhǎng)類小故事
案例:創(chuàng)新價(jià)值觀小故事展
探討:
1)我們?nèi)绾涡逕挷拍苓_(dá)成我們的使命和愿景
2)我們應(yīng)該秉承什么,反正什么
工作坊分組討論:價(jià)值觀提煉及總結(jié)
二、使命、愿景提煉
案例:華為—奮斗者文化-讓雷鋒不吃虧
案例:阿里——文化是如何與時(shí)俱進(jìn)的
分享:知名企業(yè)使命愿景
探討:
1)使命:本企業(yè)存在的價(jià)值是什么,解決客戶什么痛點(diǎn)
2)愿景:本企業(yè)十年后的樣子是什么樣的,困難在哪里
3)什么樣的使命和愿景是激動(dòng)人心的
4)通過研討向高層傳遞什么的建議
工作坊分組討論:本企業(yè)使命愿景提煉及總結(jié)
第四講:風(fēng)格篇——文化象征/企業(yè)精神工作坊
一、企業(yè)精神提煉
知識(shí)點(diǎn):企業(yè)文化內(nèi)化于心-知信行
案例:吉利-文化核心
案例:申萬(wàn)落地
案例:騰訊及阿里
總結(jié)分享:知名企業(yè)企業(yè)精神
探討:
1)我們企業(yè)需要什么的精神動(dòng)力?
2)我們價(jià)值觀的外顯應(yīng)該是什么?
工作坊分組討論:企業(yè)精神提煉及總結(jié)
二、文化象征提煉
案例:華為-狼
案例:申萬(wàn)-智慧牛
案例:騰訊-帝企鵝
探討:
1)用一種動(dòng)物和植物體現(xiàn)我們公司文化
2)結(jié)合我們的區(qū)域特色及公司特點(diǎn)
第五講:實(shí)戰(zhàn)篇——職能理念工作坊(示例)
案例:吉利汽車職能理念道法術(shù)案例分享如:
1、問題理念
2、質(zhì)量理念
3、人才理念
探討:
1)面對(duì)沖突,需要一種什么樣的理念和方法
2)面對(duì)質(zhì)量,我們需要什么的理念、原則和方法
3)我們需要什么的人才加入我們的團(tuán)隊(duì),素質(zhì)還是能力
工作坊分組討論:理念等提煉及總結(jié)
企業(yè)文化建設(shè)工作坊
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/261166.html
已開課時(shí)間Have start time
- 丁曉劍
企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)
- 《踐行以客戶為中心的文化理 李沛賢
- 《企業(yè)文化共創(chuàng)工作坊》 李沛賢
- 企業(yè)文化的構(gòu)建與落地工作坊 李巍華
- 《從“心”出發(fā)——心態(tài)塑造 李泉峰
- 《奢侈品文化與品牌賞析》 董怡
- 《跨國(guó)企業(yè)如何通過企業(yè)文化 趙楠(
- 打造企業(yè)強(qiáng)大凝聚力之文化建 萬(wàn)新立
- 《揚(yáng)帆出海-訪問先行》 — 趙楠(
- 《東方文化與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》 馮龍
- 《打造上下同欲的組織》 - 解鴻興
- 用文化打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 云峰博
- 企業(yè)家人文智慧與企業(yè)文化 萬(wàn)新立