課程描述INTRODUCTION
情緒壓力管理團輔
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 銷售經(jīng)理· 客服經(jīng)理· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情緒壓力管理團輔
課程背景:
社會的快速變遷和高速發(fā)展,帶來更多的心理問題,如巨大的心理壓力、爆棚的負(fù)面情緒、高發(fā)的心理疾病等。首先,嚴(yán)重影響身體健康,如高血壓、心臟病、慢性胃炎、失眠等都和情緒壓力密切相關(guān);其次,生活也將面臨更多的家庭矛盾和社交障礙;最后工作也會深受其害,給企業(yè)帶來更大的風(fēng)險和損失,如低工作效率、高離職率、高不滿意度、高工作沖突等,甚至是職場極端事件,近幾年,員工猝死、自殺等新聞屢見不鮮。*哈里斯民意測驗所的調(diào)查顯示,每年因員工心理問題給*公司 造成的經(jīng)濟損失高達(dá)3050億美元,超過500家大公司稅后利潤的5倍。值得注意的是,改善心理狀態(tài),還能給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟收益,*的數(shù)據(jù)研究顯示:企業(yè)為員工心理建設(shè)每投入1美金,可為企業(yè)節(jié)省運營成本5-16美元。
本課程基于繪畫心理分析、OH卡牌、活動釋壓、催眠、正念等行動學(xué)習(xí)技術(shù)(根據(jù)情況選擇),幫助學(xué)員更好的掌握和運用心理建設(shè)的方法技巧,激發(fā)奮進動力,提升工作效率;釋放負(fù)面情緒壓力,提升團隊精神面貌,達(dá)到積極工作和生活幸福的學(xué)習(xí)目的。
課程收益:
● 提高對心理建設(shè)的理解,更科學(xué)和有效的建設(shè)積極心理,遠(yuǎn)離心理亞健康;
● 掌握調(diào)整消極認(rèn)知(信念)的方法,運用積極認(rèn)知(信念)的力量,激發(fā)工作熱情和動力;
● 掌握情緒壓力調(diào)整三步法和負(fù)面情緒壓力消除的方法(10種以上),積極工作和快樂生活;
● 識別與預(yù)防抑郁癥、焦慮癥,遠(yuǎn)離職場殺手,助力工作效能再提升;
● 運用和實踐積極心理建設(shè),助人也是自助,打造良好的團隊精神面貌;
● 提煉心理成長的智慧,賦能未來的職場與人生。
課程對象:
● 銷售類、客服類、管理類等壓力大的崗位;
● 中層管理團隊、企業(yè)核心管理或技術(shù)團隊、中小企業(yè)高層;
● 金融、電信、IT業(yè)、政府機構(gòu)等高壓行業(yè);
● 其他希望提升心理彈性,提高工作績效的職場精英。
課程大綱
第一講:初識心理建設(shè)與心理韌性
1、什么是心理建設(shè)?
2、心理建設(shè)的三個組成部分:認(rèn)知(信念)、情緒、行為
3、心理建設(shè)的目標(biāo):高心理韌性
4、高心理韌性VS低心理韌性
5、建設(shè)心理韌性的思路
心理實驗:習(xí)得性無助
互動:幸福的職場人VS不幸福的職場人
案例:90后的離職周期
視頻:馬云首提“逆商”(心理韌性)
案例:巴頓將軍的名言
團輔活動:圖畫心理或OH卡牌
團隊研討:生活和工作主要的壓力源
第二講:心理建設(shè)之積極認(rèn)知(信念)建設(shè)
一、積極認(rèn)知(信念)的力量
模型:認(rèn)知心理學(xué)IPO認(rèn)知模型
一、掌控消極認(rèn)知,建設(shè)積極認(rèn)知(信念)
1、焦點選擇認(rèn)知
2、視角大小認(rèn)知
3、價值觀認(rèn)知
4、攀比認(rèn)知
5、敬業(yè)認(rèn)知
6、感恩認(rèn)知
視頻:鵝龜對話
案例:馬云的今天、明天、后天
案例:失戀的不同反應(yīng)
案例:領(lǐng)導(dǎo)的批評
案例分析:三個砸石頭的工人
案例:敬錢VS敬業(yè)
互動:勞動創(chuàng)造財富?
案例分析:實習(xí)生和銷售員的攀比
案例:95后小助理的離職
視頻觀看:尼克胡哲
案例分析:從島嶼調(diào)研看敬業(yè)
第三講:心理建設(shè)之情緒壓力管理
研討:什么是情緒和壓力?
一、積極情緒VS消極情緒
二、情緒和壓力的關(guān)系
三、情緒壓力怎么來的?
1、認(rèn)知心理學(xué)模式的情緒壓力
2、潛意識模式的情緒壓力
- 嚴(yán)重的情緒問題主要源于潛意識
3、斷舍離模式的情緒壓力
- 斬斷過欲、舍棄廢物、脫離執(zhí)念
4、情緒壓力管理三步
5、心理研究表明適度壓力有好處
6、情緒壓力自愈VS情緒壓力失控(3個維度判斷)
7、接納情緒壓力VS排斥情緒壓力
8、職業(yè)幸福VS職業(yè)迷茫或倦怠
9、職業(yè)倦怠壓力應(yīng)對
10、輕度消極情緒改善的方法
案例:擦嘴的情緒
案例分析:兩位房產(chǎn)銷售員賣的東西
心理測試:職業(yè)倦怠程度
心理學(xué)實驗:生氣有顏色嗎?有毒嗎?
互動:人為什么活動?為什么工作?
活動:覺察我們的身體
活動:誰氣死我了?
視頻:三分鐘對視
現(xiàn)場演練:正念呼吸法
現(xiàn)場演練:冥想放松法
第四章 常見心理疾病識別
1、抑郁VS抑郁癥
2、抑郁癥:自殺率最高的心理疾病,為何?
3、焦慮癥:中國排名第一的心理疾病
4、適度強迫是精英階層的標(biāo)簽,何為適度強迫?
互動:說說對抑郁癥的了解
案例:得過抑郁癥的名人
案例:萬科前副總裁毛大慶是如何戰(zhàn)勝抑郁癥的?
視頻:焦慮的中國人
案例:離開盛大的陳天橋
案例:名人的強迫
第五講:成長的五大智慧
1、人際的智慧
2、自信的智慧
3、感恩的智慧
4、價值的智慧
5、領(lǐng)悟的智慧
視頻:尼克胡哲
活動:分享我們成長后的智慧
情緒壓力管理團輔
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- 許君