企業(yè)大學(xué)運(yùn)營的“三駕馬車”—讓組織學(xué)習(xí)自動(dòng)自發(fā)的秘訣
講師:李發(fā)海 瀏覽次數(shù):2694
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)大學(xué)運(yùn)營及運(yùn)作流程培訓(xùn)?
· 運(yùn)營總監(jiān)· 總經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)講師:李發(fā)海
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)大學(xué)運(yùn)營及運(yùn)作流程培訓(xùn)
【項(xiàng)目背景】
當(dāng)前構(gòu)建企業(yè)大學(xué)的風(fēng)潮正勁,但在理解企業(yè)大學(xué)上卻是相差甚遠(yuǎn)。
正如企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營體系由產(chǎn)品、營銷、產(chǎn)品交付三個(gè)板塊構(gòu)成一樣,企業(yè)大學(xué)作為獨(dú)立的業(yè)務(wù)單元,由學(xué)習(xí)產(chǎn)品(學(xué)習(xí)地圖)、內(nèi)部營銷(學(xué)習(xí)引擎)、產(chǎn)品交付(學(xué)習(xí)運(yùn)營)三要素構(gòu)成。企業(yè)的所有業(yè)務(wù)運(yùn)作都需要遵循企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及核心價(jià)值定位,企業(yè)大學(xué)也需要首先進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)并在運(yùn)營上完全遵循。這就是企業(yè)大學(xué)運(yùn)營體系構(gòu)建的“三駕馬車”的核心邏輯:1個(gè)頂層設(shè)計(jì)+3個(gè)運(yùn)營流程(學(xué)習(xí)地圖+學(xué)習(xí)引擎+學(xué)習(xí)運(yùn)營),所有的運(yùn)營流程都是為了將頂層設(shè)計(jì)落地實(shí)現(xiàn),也就是將組織文化及工作方法落地實(shí)現(xiàn)的過程。
【項(xiàng)目特色】
權(quán)威輸出:益策作為國內(nèi)主流公開學(xué)習(xí)平臺(tái)的領(lǐng)軍者,其運(yùn)作能力受到市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可,每年服務(wù)的學(xué)員數(shù)量達(dá)十萬;
平臺(tái)模式:益策是行業(yè)*的第三方學(xué)習(xí)平臺(tái)的開創(chuàng)者,具備清晰的運(yùn)營模式,其中產(chǎn)品整合了國內(nèi)外*級(jí)培訓(xùn)供應(yīng)商,運(yùn)用了一整套高水準(zhǔn)的營銷系統(tǒng),并將傳統(tǒng)文化的儀式感引入學(xué)習(xí)過程,讓現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)效果體驗(yàn)極佳,得到了客戶的廣泛贊譽(yù);
完整學(xué)習(xí)設(shè)計(jì):采用“課堂培訓(xùn)+課外輔導(dǎo)+實(shí)踐認(rèn)證”的完整學(xué)習(xí)過程設(shè)計(jì),使得學(xué)員的吸收度及轉(zhuǎn)化率可達(dá)到很高的水準(zhǔn)。
學(xué)習(xí)目標(biāo)
學(xué)習(xí)落地構(gòu)建一套完整的學(xué)習(xí)運(yùn)營操作體系的基本方法,讓培訓(xùn)運(yùn)作有序及品牌化
學(xué)習(xí)設(shè)定學(xué)習(xí)產(chǎn)品構(gòu)建的流程與方法,確保學(xué)習(xí)項(xiàng)目的權(quán)威性與呈現(xiàn)的高品質(zhì)
學(xué)習(xí)設(shè)定學(xué)習(xí)產(chǎn)品內(nèi)部營銷的流程與方法,確保每一次活動(dòng)的效果得到保障
學(xué)習(xí)設(shè)定學(xué)習(xí)活動(dòng)執(zhí)行的流程與標(biāo)準(zhǔn),讓學(xué)習(xí)活動(dòng)真正體現(xiàn)組織文化及體驗(yàn)感
【課程大綱】:
一、什么是“三駕馬車”
1、人才培養(yǎng)體系的概念
2、企業(yè)大學(xué)平臺(tái)與“三駕馬車”的邏輯關(guān)系
3、學(xué)習(xí)地圖、學(xué)習(xí)引擎、學(xué)習(xí)運(yùn)營釋義
二、企業(yè)大學(xué)的頂層設(shè)計(jì)
1、使命與愿景
2、品牌及學(xué)習(xí)理念
3、產(chǎn)品理念及核心產(chǎn)品、功能定位
4、案例:名校、益策實(shí)戰(zhàn)商學(xué)院頂層設(shè)計(jì)
三、三駕馬車之學(xué)習(xí)地圖(產(chǎn)品)
1、什么是學(xué)習(xí)地圖
(1)學(xué)習(xí)地圖包含學(xué)習(xí)模式與學(xué)習(xí)路徑
(2)師資是內(nèi)容的要素資源
2、學(xué)習(xí)模式
(1)學(xué)習(xí)形式與吸收度的關(guān)系圖
(2)常用學(xué)習(xí)形式解析
(3)案例:培訓(xùn)管理員及營銷經(jīng)理人
3、學(xué)習(xí)路徑
(1)管理人員通用能力模型
(2)核心能力學(xué)習(xí)內(nèi)容
(3)管理能力學(xué)習(xí)內(nèi)容
(4)專業(yè)能力學(xué)習(xí)內(nèi)容
(5)案例:高管、中管等管理崗位學(xué)習(xí)路徑
4、師資的篩選與包裝
(1)講師的篩選
①篩選原則:知行合一
②價(jià)值講師的兩個(gè)類別:貴族血統(tǒng)和系出名門
③案例:講師識(shí)別
(2)講師的包裝
①簡介包裝模式
②簡介包裝兩原則:表達(dá)次序與一致性
③課題策劃
④案例:講師包裝示范
5、企業(yè)大學(xué)三大關(guān)鍵流程之產(chǎn)品流程
四、三駕馬車之學(xué)習(xí)引擎(營銷)
1、什么是學(xué)習(xí)引擎-用營銷思維做培訓(xùn)
2、價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)
(1)構(gòu)建由內(nèi)而外的學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)力
(2)校訓(xùn)的定位與形成
(3)案例:名校、萬科、益策
3、學(xué)習(xí)營銷化
(1)營銷常識(shí),包括傳播模式、媒體、品牌等
(2)活動(dòng)策劃的兵法與劍法
①活動(dòng)的九大要素分析
流程之產(chǎn)品流程
②策劃的三大法則:
三性原則、共贏原則、借勢(shì)營銷
③案例:電影《讓子彈飛》姜文如何整合兩位影帝
④典型活動(dòng)策劃:講師評(píng)選、雇主品牌、主題論壇等
(3)案例:廣州移動(dòng)國學(xué)項(xiàng)目、營銷峰會(huì)、產(chǎn)品手冊(cè)包裝
4、學(xué)習(xí)的考核與管理
(1)上崗資質(zhì)、學(xué)分制、證書等手段
(2)案例:益策學(xué)習(xí)護(hù)照
5、企業(yè)大學(xué)三大關(guān)鍵流程之營銷流程
五、三駕馬車之學(xué)習(xí)運(yùn)營(執(zhí)行)
1、理解學(xué)習(xí)運(yùn)營的價(jià)值
(1)學(xué)習(xí)運(yùn)營就是管理學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)
(2)學(xué)習(xí)平臺(tái)三要素:平臺(tái)理念+執(zhí)行流程+行為準(zhǔn)則
(3)教育的兩個(gè)基本方法:“熏、潤”
2、平臺(tái)理念
(1)什么是平臺(tái)理念
(2)案例:寺廟、星巴克、國際青旅
(3)案例:益策課堂的四個(gè)調(diào)性、課堂氛圍特質(zhì)
3、執(zhí)行流程
(1)什么是活動(dòng)流程
(2)為什么儀式儀軌很重要
(3)設(shè)計(jì)活動(dòng)流程的幾條準(zhǔn)則
(4)案例:益策小班課
4、行為準(zhǔn)則
(1)硬件標(biāo)準(zhǔn):課堂設(shè)施、布置、資料與用品等
(2)操作標(biāo)準(zhǔn):主持、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、組織方式、紀(jì)律、尊師與謝師等
(3)案例:昆曲謝師禮-從傳統(tǒng)文化中學(xué)習(xí)儀式設(shè)計(jì)
5、企業(yè)大學(xué)三大關(guān)鍵流程之實(shí)施流程
六、總結(jié)與回顧
1、三駕馬車(產(chǎn)品、營銷、執(zhí)行)的驅(qū)動(dòng)力原理
(1)三駕馬車整合了哪些力量
(2)如何理解組織學(xué)習(xí)的自動(dòng)自發(fā)
2、如何系統(tǒng)構(gòu)建企業(yè)大學(xué)運(yùn)營體系
3、培訓(xùn)管理者的使命與責(zé)任
七、企業(yè)應(yīng)用
1、練習(xí):企業(yè)大學(xué)、高管、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、中干、標(biāo)桿學(xué)習(xí)等項(xiàng)目構(gòu)建
2、互動(dòng):競(jìng)賽、輔導(dǎo)、答疑
八、行動(dòng)學(xué)習(xí)
1、觀看視頻:宗教儀式、傳統(tǒng)拜師儀式
2、主題:如何策劃一場(chǎng)高規(guī)格的內(nèi)部拜師儀式?
講師介紹
李發(fā)海,營銷專家經(jīng)紀(jì)人。益策(中國)學(xué)習(xí)管理機(jī)構(gòu)、商戰(zhàn)名家網(wǎng)創(chuàng)始人,中國實(shí)戰(zhàn)營銷高峰論壇、中國企業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展大會(huì)等權(quán)威論壇的幕后策劃人。以“從戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)業(yè)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”的運(yùn)營理念,積極推動(dòng)中國本土企業(yè)與跨國公司之間學(xué)習(xí)與交流,成功打造了代表中國最高水準(zhǔn)的實(shí)戰(zhàn)營銷互動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái),幫助中國邁向更高的境界。
企業(yè)大學(xué)運(yùn)營及運(yùn)作流程培訓(xùn)
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