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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
破除職場“玻璃心”,建立專業(yè) “范兒”
 
講師:懿軒 瀏覽次數(shù):2562

課程描述INTRODUCTION

提升團(tuán)隊凝聚力課程

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 其他人員

培訓(xùn)講師:懿軒    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

提升團(tuán)隊凝聚力課程

【課程背景】
滴滴總裁柳青在談到對團(tuán)隊的期待時,第一點就是希望團(tuán)隊要有“心力”——放下玻璃心,換個鋼鐵的回來。螞蟻金服首席執(zhí)行官彭蕾在一次會議中發(fā)表自己對于“什么是合格人才”的看法,其中很重要的一點就是要“皮實”。——不要有那種一碰就碎的玻璃心,在激烈的競爭環(huán)境下,很難有誰會顧及到彼此的情緒!可見,負(fù)能量、玻璃心的員工是不受歡迎的:不僅影響自己的工作效率,還影響整個團(tuán)隊的士氣。世界上也沒有一個老板是硬是想真正去打擊員工和同事的。
老師將通過一天的課程帶領(lǐng),讓你了解 “玻璃心”到破除“玻璃心”,真正活出一個職場專業(yè)“范兒”!

【課程收益】
掌握3個模型、5個步驟、數(shù)次練習(xí)
了解什么是玻璃心
提高職場素養(yǎng),心態(tài)平和
提升工作能力,專心做事
破除“玻璃心”,提升團(tuán)隊凝聚力

【課程特色】:干貨;邏輯清晰;實戰(zhàn),學(xué)之能用;易學(xué)、易懂

【培訓(xùn)對象】:部門經(jīng)理、部門總監(jiān)、新晉管理者等企業(yè)相關(guān)人員

【課程大綱】
一、什么是玻璃心

1玻璃心有哪些表現(xiàn)
2怎么看待玻璃心
3希望成為什么樣
呈現(xiàn)方式:現(xiàn)場互動式提問,在白板上列出職場、生活上經(jīng)常出現(xiàn)的“玻璃心”現(xiàn)象

二、NLP (神經(jīng)語言程序?qū)W)6個理解層次
1你觀察到玻璃心的人在哪個層次需要提升
2每個層次的應(yīng)對方法
3再次問自己希望成為什么樣的職場人
呈現(xiàn)方式:個人體驗,體驗6個層次,找到屬于自己職場狀態(tài),逐步讓學(xué)員向內(nèi)看

三、破除玻璃心必備技能一:溝通
1溝通的前提條件:角色/狀態(tài):如何理解在職場中角色與狀態(tài)之間的關(guān)系,是否是成熟的、負(fù)責(zé)任的還是幼稚的、情緒不穩(wěn)定,沒有擔(dān)當(dāng)?shù)摹?br /> 2,溝通5大步驟:
明確目的
正確表達(dá)需求和感受
反饋、澄清、確認(rèn)
發(fā)出邀請
負(fù)面情緒,回到第一步
呈現(xiàn)方式:2人搭檔,場景選擇:職場、生活、家庭,如何溝通

四、破除玻璃心必備技能二:情緒管理
1,情緒:了解自己為什么會在溝通中起情緒
工具模型:情緒ABC理論
呈現(xiàn)方式:每個人,回憶最近一次自己有情緒的事件并用ABC模型分析,看清自己的情緒起源
2,信念:我們對外部環(huán)境長期以來形成的看法、判斷和標(biāo)準(zhǔn)。
工具模型:眼睛圖(信念過濾器)、冰山理論

五、給學(xué)員力量賦能
呈現(xiàn)方式:每個人,在現(xiàn)場鞏固練習(xí)找到“職場”好狀態(tài):6個理解層次+未來時間線

六、總結(jié)一天得課程

提升團(tuán)隊凝聚力課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/262340.html

已開課時間Have start time

在線報名Online registration

    參加課程:破除職場“玻璃心”,建立專業(yè) “范兒”

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懿軒
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