課程描述INTRODUCTION
人力資源基礎(chǔ)技能培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源基礎(chǔ)技能培訓(xùn)
【課程背景】
一個(gè)合格的管理者首先應(yīng)該是一個(gè)合格的人力資源管理者。
當(dāng)今組織,人力資源不再單純只是人資部門(mén)的職責(zé),各部門(mén)及部門(mén)的管理者都有必要而且要具備相應(yīng)的人資方面的能力。管理者的工作=管事+管人,管人=管理自我+管理團(tuán)隊(duì),管理團(tuán)隊(duì)中的組建團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)成員溝通、激勵(lì)考核團(tuán)隊(duì)等等這些日常的人力資源技能,會(huì)體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)管理日常工作中的方方面面。所以不只是人力資源部門(mén)要學(xué)習(xí)人力資源管理這方面的知識(shí),作為各部門(mén)的負(fù)責(zé)人也要學(xué)習(xí)并且能夠?qū)嵺`,才能打造出高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
【課程收益】
提升部門(mén)管理者人員管理意識(shí)
了解管理者應(yīng)該承擔(dān)的人力資源角色及任務(wù)
了解團(tuán)隊(duì)組建的人員搭配原則
了解團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理和考核
掌握幾種常用的激勵(lì)理論并能應(yīng)用
掌握日常管理中常用的人力資源管理常用工具和方法
學(xué)習(xí)人員培養(yǎng)、留用和淘汰
學(xué)習(xí)對(duì)所轄團(tuán)隊(duì)進(jìn)行高效的人員管理
【課程特色】講和練結(jié)合,理論講解+案例+角色演練方式,互動(dòng)多,還原人力資源場(chǎng)景,實(shí)用生動(dòng)
【課程對(duì)象】企業(yè)中非HR部門(mén)的中、高管理層
【課程大綱】
一、 管理者為什么要懂一點(diǎn)人力資源?
1.管理者的使命
2.管理者的職責(zé)
3.非HR管理者要做哪些人力資源模塊內(nèi)容?
二、日常管理中哪些人力資源事務(wù)是你需要掌握的?
1.組建你的團(tuán)隊(duì)(選人)
(1)招聘中部門(mén)經(jīng)理和人資部門(mén)的角色和職責(zé)
(2)崗位說(shuō)明書(shū)在日常管理中如何應(yīng)用?
(3)選下屬,建團(tuán)隊(duì),最重要的是什么?明確崗位任職要求
(4)招聘方式及渠道選擇
(5)作為面試官,你不得不學(xué)的面試方法和技巧
(6)如何解讀面試者的簡(jiǎn)歷?和崗位匹配度如何?你是怎么分析的?
(7)人格測(cè)驗(yàn)-PDP
(8)背景調(diào)查與入職
演練:面試演練
測(cè)試:PDP
2.管理者如何做好績(jī)效管理?(用人)
(1)什么是績(jī)效管理?與績(jī)效考核有和不同?
(2)績(jī)效考核的重要性
(3)部門(mén)經(jīng)理和人資經(jīng)理在考核種的不同角色分工
(4)績(jī)效目標(biāo)制定,制定的SMART原則是什么?
(5)成功的績(jī)效面談
(6)績(jī)效考核結(jié)果如何應(yīng)用?
演練:績(jī)效溝通演練
3.如何留住優(yōu)秀人才?(留人)
(1)激勵(lì)理論-3種常用的激勵(lì)理論
(2)公司薪酬體系設(shè)計(jì)的基本思路
(3)部門(mén)管理者如何用好薪酬激勵(lì)
(4)常用的激勵(lì)方式和手段
理論與模型:3種常用的激勵(lì)理論
4.如何提升部門(mén)人員的綜合能力?(育人)
(1)員工成長(zhǎng)路徑
(2)部門(mén)經(jīng)理在人員培養(yǎng)中的角色和職責(zé)
(3)培訓(xùn)需求調(diào)研和分析
(4)企業(yè)人才培養(yǎng)的內(nèi)訓(xùn)方式
(5)當(dāng)好教練-GROW模型
演練:教練溝通方式演練
理論與模型:教練GROW模型
5.人員保留與辭退
(1)為什么要做人員保留及如何做
(2)辭退面談與離職關(guān)系管理
三、健康團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展
1.健康團(tuán)隊(duì)的自我診斷
2.如何保持團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展
理論與模型:3個(gè)診斷工具
人力資源基礎(chǔ)技能培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/262679.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 徐德霞