課程描述INTRODUCTION
員工職業(yè)化素養(yǎng)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工職業(yè)化素養(yǎng)
【課程背景】
做為一名職業(yè)人士不管你從事那個行業(yè),行業(yè)知識與技能會隨著時間的推移以及工作經(jīng)驗的積累都會慢慢熟知起來。但是你會發(fā)現(xiàn)即使再聰明也未必把本職工作做的更好,探究本因才發(fā)現(xiàn)人的軟實力才是成就完美的核心驅(qū)動。你對事情的看法決定了你的做法,你的做法決定了你想要的結(jié)果。本課程會激發(fā)你的正念、改變你的態(tài)度、提高你的情商,極大的提升你的軟實力,成就你的完美職場!
【課程收益】
1、重新認(rèn)識自我、掌握職場成功金律。
2、調(diào)整職業(yè)心態(tài)、積極主動、梳理正念、改變不良情緒。
3、重新理解貢獻(xiàn)、感恩公司、感恩平臺,明白工作就意味著責(zé)任。
4、提升自我情商,學(xué)習(xí)職場中必備的工作技巧,成就職場靠譜、完美人生。
【適合對象】新入司員工、一線銷售新人、職場人士
【課程大綱】
一、人生考場與職場
職場導(dǎo)言:用心做事才能把事情做好
1、人生處處是考場、人生事事是考題
2、你喜歡什么樣的人
3、你成了什么樣的人
二、重新探索自我
職場導(dǎo)言:你無法改變別人只能改變自己
1、什么決定行為與態(tài)度
2、思維定式?jīng)Q定結(jié)果模型
3、結(jié)果—做法—看法—想法—觀念
影片案例:1、萬萬沒想到 2、“正常人思維”
三、積極主動
職場導(dǎo)言:積極主動是成功的金律
1、什么是積極主動
2、人類的四大天賦
3、積極與消極的科學(xué)判斷
4、積極主動行為結(jié)果邏輯與方法
5、提高積極主動的8字秘訣
教學(xué)案例:3個月升領(lǐng)班
影片案例:1、亮劍-我要你干嘛 2、買車票
四、工作的價值
職場導(dǎo)言: 工作是創(chuàng)造個人價值的*平臺
1、工作的定義
2、時下對待工作的十種錯誤態(tài)度
3、努力工作的十大好處
4、職業(yè)生涯規(guī)劃之人生30年
5、優(yōu)秀員工與普通員工的九大區(qū)別
影片案例:喬家大院
課堂互動:算算你的有效工時
五、感恩與貢獻(xiàn)
職場導(dǎo)言:職場的立足之本是感恩與貢獻(xiàn)
1、抱怨與問題
2、公司請我們來是解決問題
3、問題5WHY分析法與工具
4、*.*談貢獻(xiàn)
課堂互動:心靈盤點
教學(xué)案例:骯臟的宮墻、王永慶5問
六、做一個靠譜的人
職場導(dǎo)言:靠譜是最樸實的高貴
1、什么是“靠譜”
2、堅守原則、做對的事:正確思維
3、信守承諾、說到做到:執(zhí)行的結(jié)果思維
4、情感賬戶:人際交往需要彼此給與對方安全感
5、時間管理:時間觀念與效率的提升7個方法
案例:1、小周的故事 2、俄羅斯人植樹 3、小劉買票
互動:統(tǒng)籌方法
七、做一個完美的人
職場導(dǎo)言:完美雖有立場但沒有人拒絕完美
1、形象塑造:儀容儀表儀態(tài)/精氣神/微笑
2、細(xì)節(jié)把控:小事成就大事、細(xì)節(jié)成就完美
3、溝通藝術(shù):聆聽/贊美/同理心公式/工作匯報
4、合作精神:不合作原因分析/2個破解心法
5、情緒管理:費斯汀格法則/管控7個關(guān)鍵詞
6、用心做事:用心做事才能把事情做好
案例:1、空客先生 2、殘臂楊佩 3、*搭檔 4、踢貓效應(yīng) 5、紀(jì)念日禮物
6、銷售吊椅 7、私教課程 8、戰(zhàn)爭敗因 9、小張買票 10、殉情的男人
互動:情緒調(diào)節(jié)
員工職業(yè)化素養(yǎng)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/262746.html
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- 趙全柱