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處理情緒的技巧

培訓(xùn)大綱：
第一部分 壓力小測試
覺得手上工作太多，無法應(yīng)付？
覺得時間不夠，所以要分秒必爭？
覺得沒有時間消遣，終日記掛著工作？
遇到挫敗時很易會發(fā)脾氣？
擔(dān)心別人對自己工作表現(xiàn)的評價
覺得上司和家人都不欣賞自己？
擔(dān)心自己的經(jīng)濟(jì)狀況。
分析：壓力情緒管理講師培訓(xùn)案例！
解析：壓力情緒管理講師內(nèi)訓(xùn)案例!
案例：壓力情緒管理講師課程案例分析！

第二部分 了解壓力
什么是壓力；
壓力的類型；
壓力的來源；
壓力的影響：正面與反面；
時刻關(guān)注高壓下的信號：情緒？行為？
討論：壓力情緒管理講師經(jīng)典案例討論!
分組：壓力情緒管理講師培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析：壓力情緒管理講師學(xué)習(xí)中的八大陷阱！

第三部分  減輕壓力的錦囊妙計(jì)
態(tài)度決定一切；
減少不必要的壓力；
尋求協(xié)助；
學(xué)會自我松弛；
如何保持工作與生活的平衡；
互動：壓力情緒管理講師培訓(xùn)案例評估
分享：某集團(tuán)壓力情緒管理講師培訓(xùn)案例
分享：哈佛經(jīng)典壓力情緒管理講師案例分析示范

第四部分： 情緒的來源
什么是壓力、情緒、壓力情緒管理講師？
管理情緒的意義—解決問題的意義、溝通的意義、生理角度的意義
為什么相同的場景、人、事，不同的情緒感受
信念系統(tǒng)—信念、價值觀、規(guī)條如何影響了我們
改變信念系統(tǒng)的練習(xí)
分享：企業(yè)壓力情緒管理講師培訓(xùn)三步走！
案例：聯(lián)想(中國)公司的壓力情緒管理講師培訓(xùn)案例
討論：明天的道路——企業(yè)如何做好陽光心態(tài)與情緒管理？

第五部分：正確理解情緒
情緒為什么不是“問題”？
情緒對我們來說究竟是什么意義？
“控制”情緒真的是一個好的處理情緒的方法嗎？
傳統(tǒng)上我們是如何處理自己、他人情緒的？
幫助我們管理情緒的幾個能力
分享：壓力情緒管理講師培訓(xùn)四部曲！
分享：壓力情緒管理講師內(nèi)訓(xùn)五步驟！
分享：企業(yè)壓力情緒管理講師六技巧！
分析：某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的壓力情緒管理講師難題！第六部分：管理本人情緒的方法
從根本上消情緒---改變?nèi)N心態(tài)、用正面詞語推動自己、學(xué)會運(yùn)用情緒
心理學(xué)上處理情緒的技巧—深呼吸放松、改變經(jīng)驗(yàn)元素法、生理平衡法、減壓法、其他有效方法
無效的情緒處理方法
具備陽光心態(tài)的八大步驟

處理情緒的技巧