課程描述INTRODUCTION
國(guó)際商務(wù)談判培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
國(guó)際商務(wù)談判培訓(xùn)
-高手眼中的談判本質(zhì)
-國(guó)際談判的關(guān)鍵要素
-3項(xiàng)成功指標(biāo)
-4大敗因
-梟狐羊驢——界定你的談判風(fēng)格
-假如你不是談判行家……
-談判高手心理素質(zhì)修煉技巧
-了解自我性格的優(yōu)劣
-高感受,且高耐受
-如何讓情緒始終保持穩(wěn)定
-不乏熱情,更能自制
-懂得進(jìn)退
-成為高手的10大要訣
-*高手的雙贏談判思維
-是競(jìng)爭(zhēng)、還是合作?
-當(dāng)誠信遇到欺騙
-從損人利己到利人利己
-我不全贏,你不全輸
-國(guó)際談判口才訓(xùn)練
-先聲奪人與后發(fā)制人
-無懈可擊的三段論
-把握說和問的分寸
-歸謬與雄辯
-警惕:口諾懸河一定勝過呆若木雞嗎?
-案例研討
-渠道大會(huì),鎩羽而歸
-風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為9的重點(diǎn)項(xiàng)目談判
-歷經(jīng)大場(chǎng)面的經(jīng)紀(jì)人竟然無語
-沉默是金
-納什均衡:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為何不漲價(jià)
-裝瘋賣傻也是一招
-互動(dòng)實(shí)踐
-9999個(gè)談判者都栽了跟頭,你呢?
-談判能力自我測(cè)試
-多輪囚徒困境
國(guó)際商務(wù)談判流程以及不同國(guó)家談判技巧
-不打無準(zhǔn)備之仗
-如何確定談判的分階段目標(biāo)
-如何制定慎密的談判策略
-如何組織理想的談判人選和班子
-談判地點(diǎn)選擇和時(shí)間安排
-國(guó)際商務(wù)談判的步驟
-準(zhǔn)備:策略、班子、時(shí)點(diǎn)
-開場(chǎng):搞好氣氛,同時(shí)把對(duì)方揣摩一遍
-試探:聚焦雙方的關(guān)注點(diǎn)
-議價(jià):價(jià)格不是全部
-收尾:臨門一腳要踢好
-協(xié)議:提防合同陷阱
-如何進(jìn)行國(guó)際電話洽談
-要不要打,何時(shí)打
-接不接,如何接
-步步為營(yíng)的臨場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)技巧
-如何開場(chǎng)布局、刺探對(duì)方
-如何報(bào)價(jià)
-如何討價(jià)和還價(jià)
-如何讓步和化解僵局
-如何見好就收
-各國(guó)文化、習(xí)俗、法律、權(quán)力對(duì)談判的影響
-如何與不同國(guó)家的商務(wù)人員談判
-與歐洲人打交道的對(duì)策
-與北美與澳洲人打交道的對(duì)策
-與南美人打交道的對(duì)策
-與非洲人打交道的對(duì)策
-與西亞及阿拉伯人士的對(duì)策
-與東南亞人打交道的對(duì)策
-INSM工具:初入新進(jìn)國(guó)家或地區(qū)的談判攻略
-案例研討
-令人恐怖的準(zhǔn)備手段
-客戶總監(jiān)壓你的價(jià)
-FP-418貨車特大索賠案
-公司法務(wù)部的律師告誡
-大豆貿(mào)易談判
-當(dāng)供貨商刁難買賣
-互動(dòng)實(shí)踐
-信息探測(cè)和反探測(cè)
-買賣公司冠名
-INSM談判策略矩陣
-店大還是客大?
國(guó)際談判心理戰(zhàn)術(shù)、臨場(chǎng)謀略和工具
-影響談判質(zhì)量的心理效應(yīng)
-**身體語言破譯心理密碼
-六種險(xiǎn)惡心理伎倆及反戰(zhàn)術(shù)及其工具
-如何讓自己占據(jù)有利地位
-投石問路
-暗渡陳倉
-不動(dòng)聲色
-如何給對(duì)方制造壓力
-漫天要價(jià)
-甕中捉鱉
-鷸蚌相爭(zhēng)
-周旋和相持的計(jì)謀
-黑臉白臉
-蠶食政策
-推進(jìn)和突破的策略
-激將法
-離間計(jì)
-回避和撤退的技巧
-權(quán)力有限
-中途換人
-后通牒
-邏輯和幽默:高手談笑間定乾坤
-案例研討
-服務(wù)窗口危機(jī),面對(duì)記者曝光
-把三家投標(biāo)單位關(guān)在一條船上
-老美訪日被開刷
-聲東擊西約女孩
-公司總裁嘲諷財(cái)務(wù)總監(jiān)
-不同國(guó)度的虛與委蛇
-推銷西屋發(fā)動(dòng)機(jī)
-三條腿的椅子
-互動(dòng)實(shí)踐
-談判者不該做的事
-虛構(gòu)幕后領(lǐng)導(dǎo)
-閃光的東西不全是金子
-這筆費(fèi)用該不該支付
-月黑風(fēng)高殺人夜……
哈佛談判術(shù)——復(fù)雜國(guó)際商務(wù)問題攻堅(jiān)談判技巧
-當(dāng)談判陷入悖論
-哈佛談判術(shù)高明在哪里?
-我的策略可以讓你知道
-靠公平和價(jià)值,不靠陰謀詭計(jì)
-兩種立場(chǎng)性爭(zhēng)執(zhí)
-溫和的談判立場(chǎng)
-強(qiáng)硬的談判立場(chǎng)
-三類利益分析
-相同利益
-不同利益
-對(duì)立利益
-哈佛談判術(shù)的攻堅(jiān)技巧
-把人和問題分開
-讓對(duì)方點(diǎn)頭稱是——往復(fù)式溝通
-關(guān)注利益還是關(guān)注立場(chǎng)
-創(chuàng)造性地構(gòu)思互利的可選方案
-如何尋找獨(dú)立標(biāo)準(zhǔn)
-分歧的縫合
-談不成也有退路
-強(qiáng)大的BATNA
-哈佛談判術(shù)5步策略的綜合應(yīng)用
-談判高手境界:我贏你也贏
-案例研討
-與客戶一起發(fā)現(xiàn)共享利益
-IBM和Alcatel的總裁級(jí)較量
-海底資源如何劃分
-客戶、銷售商、供貨商的多方利益平衡
-荒野單車
-再不驗(yàn)收,項(xiàng)目經(jīng)理要撤工程師
-石破天驚:行業(yè)巨頭談判破裂
-綁架人質(zhì)
-海洋公約的誕生
-后的手腕
-互動(dòng)實(shí)踐
-你我都需要這筆錢
-客戶訂單的后期限
-不談價(jià)格的侃價(jià)
-分手談判
國(guó)際商務(wù)談判培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/266587.html
已開課時(shí)間Have start time
- 張佩星
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
商務(wù)談判內(nèi)訓(xùn)
- 《高效協(xié)商與影響力提升—業(yè) 張鑄久
- *營(yíng)銷,根植溝通——客戶經(jīng) 王舒
- 《四步法“銷售談判”搞定客 張鑄久
- 銷售中的雙贏思維與商務(wù)談判 郭粉
- 銀行對(duì)公營(yíng)銷突破與商務(wù)談判 劉暢(
- 華為狼性:實(shí)戰(zhàn)商務(wù)談判技巧 張濱
- 《專業(yè)談判技巧課程》 韓金鋼
- 《水到渠成—人際溝通與談判 粟長(zhǎng)風(fēng)
- 《雙贏談判—微表情讓你步步 陳鈺
- 高情商溝通談判技巧 劉暢(
- 《銷售談判與成交技巧》 董洪斌
- 多維度談判與議價(jià)技巧 楊洲