課程描述INTRODUCTION
經(jīng)理人職業(yè)培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)理人職業(yè)培訓(xùn)
-何謂職業(yè)經(jīng)理人?
-職業(yè)經(jīng)理人和非職業(yè)經(jīng)理人的區(qū)別
-職業(yè)經(jīng)理人的能力模型
-職業(yè)經(jīng)理人的勝任素質(zhì)
-職場(chǎng)中的管理坐標(biāo)
-職業(yè)與角色錯(cuò)位的后果
-經(jīng)理人的角色定位過(guò)程
-角色期待
-角色認(rèn)知
-角色行為
-角色轉(zhuǎn)變困難在哪里?
-經(jīng)理人的核心角色
-決策者:看準(zhǔn)方向,制定戰(zhàn)略
-規(guī)劃者:設(shè)定目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃
-營(yíng)銷者:整合資源,拓展市場(chǎng)
-執(zhí)行者:測(cè)量績(jī)效,高效產(chǎn)出
-激勵(lì)者:激發(fā)員工,挖掘潛能
-溝通者:協(xié)調(diào)工作,解決沖突
-栽培者:培養(yǎng)下屬,打造梯隊(duì)
-作為下屬,經(jīng)理人如何為人做事
-作為同事,經(jīng)理人如何為人做事
-身為上司,經(jīng)理人如何為人做事
-案例分析
-角色錯(cuò)位,不進(jìn)則退
-十誡:全球80位CEO的職業(yè)忠告
-老總找誰(shuí)接班放心
-功高震主,牢獄之災(zāi)
-互動(dòng)實(shí)踐
-你從幾個(gè)角度認(rèn)知自己?
-公司各部門心目中的自己
經(jīng)理人的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)
-什么是職業(yè)化?
-基本的職業(yè)道德
-經(jīng)理人應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)
-誠(chéng)實(shí)正直
-守信
-增重他人
-關(guān)愛(ài)他人
-公平
-承擔(dān)責(zé)任
-追求卓越
-經(jīng)理人的職業(yè)心態(tài)培養(yǎng)
-積極主動(dòng):我就是企業(yè)的老板
-雙贏思維:跨部門協(xié)同作戰(zhàn)
-創(chuàng)新進(jìn)取:百尺竿頭更進(jìn)一步
-職業(yè)經(jīng)理人的應(yīng)有形象
-成功人士的職業(yè)形象塑造
-言談與舉止
-服裝與飾品
-站姿、走姿、坐姿
-公文及郵件處理
-案例分析
-一諾千金
-哈佛商業(yè)評(píng)論開(kāi)列9大職業(yè)道德
-*被老板誤用
-你的形象就是公司的形象
-互動(dòng)實(shí)踐
-你扶不扶?
-正直的數(shù)字
經(jīng)理人的職業(yè)能力提升
-經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力
-要領(lǐng)導(dǎo)還是要管理?
-沒(méi)有職權(quán),就一事無(wú)成了嗎
-不靠錢,如何讓別人為你做事
-帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)的能力
-團(tuán)隊(duì)形成階段:成員行為和對(duì)策
-團(tuán)隊(duì)震蕩階段:成員行為和對(duì)策
-團(tuán)隊(duì)規(guī)范階段:成員行為和對(duì)策
-團(tuán)隊(duì)高產(chǎn)階段:成員行為和對(duì)策
-團(tuán)隊(duì)調(diào)整階段:成員行為和對(duì)策
-有效溝通的方法和技巧
-溝通模式和溝通渠道
-正式溝通與非正式溝通
-上行、平行、下行溝通
-單向溝通與雙向溝通
-推動(dòng)進(jìn)程、高效執(zhí)行的能力
-態(tài)度決定一切
-富有責(zé)任感
-開(kāi)放思維,善于學(xué)習(xí)
-獨(dú)擋一面,把事情搞定
-案例分析
-高官為何棄紐約高位,投偏遠(yuǎn)連鎖店
-從書(shū)呆子到工作狂
-現(xiàn)在說(shuō)得輕巧,當(dāng)初你在哪里?
-營(yíng)銷付總在遲到問(wèn)題上做文章
-互動(dòng)實(shí)踐
-誰(shuí)愿把它吃下去
-A4紙的不同結(jié)局
經(jīng)理人職業(yè)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/266597.html
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