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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
金牌面試官修煉記
 
講師:蘭艷 瀏覽次數(shù):2536

課程描述INTRODUCTION

金牌面試官

· 招聘主管· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理

培訓(xùn)講師:蘭艷    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

金牌面試官

【課程背景】
   招聘面試是一門集行為學(xué)、微表情學(xué)、心理學(xué)、邏輯學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷為一體的綜合性選拔技術(shù),更是一門溝通與識(shí)人的藝術(shù)。
   選拔好人才是使用好人才的前提和基礎(chǔ),錯(cuò)誤的選拔不僅給公司帶來(lái)直接招聘成本增加(招聘成本是招聘職位薪酬福利的40%   —60%),甚至影響士氣和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,
   面試官作為人才輸入的第一道關(guān)口,公司品牌對(duì)外形象最直接的“代言人”,如何獨(dú)具慧眼,識(shí)別人才呢?如何讓我們?cè)诤蜻x人群體中樹(shù)立良好的雇主品牌口碑呢?
   經(jīng)過(guò)對(duì)標(biāo)桿的研究,整理了招聘面試過(guò)程中失敗、成功案例的總結(jié),提煉,將面試環(huán)節(jié)的內(nèi)容進(jìn)行了整理,幫助面試官選拔到最優(yōu)秀和最適合的“千里馬”

【學(xué)員收益】
-建立正確的人才招聘觀,提升專業(yè)能力
-系統(tǒng)掌握觀察、聆聽(tīng)、提問(wèn)的方法與技巧在工作中學(xué)以致用,提高招聘的成功率,確保招到符合企業(yè)發(fā)展和職位要求的人才。

【目標(biāo)學(xué)員】
具有面試職能的招聘、內(nèi)部面試官

【課程目標(biāo)】
-闡述面試、評(píng)判簡(jiǎn)歷的要點(diǎn)
-制作需求崗位的說(shuō)明書(shū)
-運(yùn)用面試技巧,進(jìn)行專業(yè)結(jié)構(gòu)化面試

【課程大綱】
一、?。好嬖嚬俚乃伎?br /> 導(dǎo)入:通過(guò)展示一系列行業(yè)數(shù)據(jù),通過(guò)結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的場(chǎng)景,通過(guò)ORID的方式進(jìn)行研討總結(jié)
二、知:選人的基礎(chǔ)知識(shí)
1、有效的選材體系
1)準(zhǔn)確
2)公平
3)信服
2、WHY:
案例:通過(guò)選人成本的感知,導(dǎo)入選人的重要性
3、WHAT:常用選人渠道
4、WHO:找人渠道—內(nèi)部推薦—效率最高的渠道
5、HOW:選人漏斗
研討產(chǎn)出:公司的面試官畫(huà)像
三、功:事半功倍面外功(4項(xiàng)修煉)
1、修煉1:以終為始知需求
1)提出人才需求前的五問(wèn)
2)從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略開(kāi)始的人才戰(zhàn)略,從人才規(guī)劃到人才選拔
3)案例演練:如何進(jìn)行人才需求分析
2、修煉2:火眼金睛識(shí)簡(jiǎn)歷
1)案例演練:行家出手
2)簡(jiǎn)歷常規(guī)8看
3)其他簡(jiǎn)歷上需要關(guān)注的要點(diǎn)
3、修煉3:深修內(nèi)功“搭框架”
1)素質(zhì)冰山模型
2)案例:人才畫(huà)像
3)演練產(chǎn)出:基于企業(yè)需求的人才畫(huà)像
4、修煉4:做好細(xì)節(jié)重準(zhǔn)備
1)要點(diǎn)1:一個(gè)聲音,統(tǒng)一口徑
2)演練產(chǎn)出:招聘話術(shù)
3)要點(diǎn)2:關(guān)注細(xì)節(jié)重體驗(yàn)
4)學(xué)以致用研討:我們的招聘流程改進(jìn)
四、識(shí):按圖索驥尋良馬(3KEY)
1、KEY1:?jiǎn)?br /> 1)問(wèn)題設(shè)計(jì)的要點(diǎn)
2)行為面試法
3)STAR面談法
4)假行為事例
工具:BBI+STAR
5)不斷追問(wèn)
2、KEY2:聆聽(tīng):聆聽(tīng)的二八定律
3、KEY3:觀察:識(shí)別非語(yǔ)言信息
練習(xí):研討如何辨別謊言(聽(tīng)+看+問(wèn))組合出擊
五、控:把握好方向盤(pán)(4控)
1、控制節(jié)奏
2、控制時(shí)間
練習(xí):應(yīng)聘者現(xiàn)象VS面試官對(duì)策
3、同步信息
4、面試結(jié)論
工具:用人決策模型

金牌面試官


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/266710.html

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    參加課程:金牌面試官修煉記

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
Selina(藍(lán)燕)
[僅限會(huì)員]