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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《壓力與情緒管理》課程大綱
 
講師:陳靜 瀏覽次數(shù):2564

課程描述INTRODUCTION

壓力與情緒管理大綱

· 一線(xiàn)員工· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者

培訓(xùn)講師:陳靜    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

壓力與情緒管理大綱
 
【課程背景】
   在現(xiàn)代社會(huì)激烈的市場(chǎng)與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,人們常常感到內(nèi)在被負(fù)面的情緒和壓力所控制,仿佛陷入一個(gè)不良循環(huán)的魔咒。輕則帶來(lái)一系列不愉快情緒,工作積極性和職業(yè)成就感大幅下降,重則發(fā)展到群體“情緒病毒傳染”,破壞團(tuán)隊(duì)成員之間的和諧相處,影響工作效率和績(jī)效,威脅到企業(yè)的有序經(jīng)營(yíng)與持續(xù)發(fā)展。
   消極的情緒和積極的情緒對(duì)人的影響不言而喻,而只有了解情緒,才能管理好情緒,做情緒的主人。如何在復(fù)雜多變的管理環(huán)境中進(jìn)行有效的自我情緒調(diào)控和幫助員工疏導(dǎo)情緒壓力,打造積極高效的優(yōu)質(zhì)團(tuán)體以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)成為管理者最關(guān)心的問(wèn)題。本課程作為陳靜老師的主講課程,將從壓力與情緒管理的不同維度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合 闡述和訓(xùn)練。在培訓(xùn)過(guò)程中突出聽(tīng)、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),釋放學(xué)員壓力、舒緩學(xué)員情緒,并使學(xué)員們掌握壓力與情緒管理的技巧,在未來(lái)的工作中能以健康的身心、充沛的精力去創(chuàng)造更多價(jià)值!
 
【課程收益】
學(xué)習(xí)放松自我,煥發(fā)工作激情、提升生活情趣,找到生活與工作的平衡;
消除壓力來(lái)源,激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生;
掌握行之有效的情緒壓力管理策略,學(xué)會(huì)各種有效的放松方法;
增強(qiáng)正面情緒,處理負(fù)面情緒,從根本解決心理的不當(dāng)信念,快樂(lè)生活工作。
 
【課程對(duì)象】
各層級(jí)員工
 
【課程大綱】
第一模塊:為什么要進(jìn)行壓力管理
思考:不進(jìn)行壓力管理會(huì)怎樣?
1、 實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡
思考:工作和生活,哪個(gè)是根本?
分享:工作和生活的相互補(bǔ)充
2、 實(shí)現(xiàn)壓力與個(gè)人承受力的平衡
思考:壓力一定是壞事么?
分享:不同人承受壓力的程度不同
討論:你的績(jī)效最高點(diǎn)在哪里?
3、 維護(hù)身心健康,避免悲劇發(fā)生
案例:搜狐財(cái)經(jīng):用生命在工作的中國(guó)白領(lǐng)
4、 提升抗壓能力,助力職業(yè)發(fā)展
案例:草莓人的尷尬
 
第二模塊:不可不知的壓力管理知識(shí)
1、 如何看待壓力;
2、 如何理解壓力;
3、 為什么會(huì)有壓力
“亞歷山大”普遍存在
4、 外部壓力來(lái)源分析
(1) 家庭壓力
(2) 工作壓力
(3) 社會(huì)壓力
(4) 環(huán)境壓力
(5) 經(jīng)濟(jì)壓力
分享:幸福生活,快樂(lè)自己
5、 部壓力來(lái)源分析
(1) 不能自我肯定
(2) 追求完美
6、 影響壓力輕度的因素
(1) 認(rèn)知評(píng)估
(2) 應(yīng)對(duì)能力
(3) 可預(yù)測(cè)性
(4) 可控制性
(5) 主觀(guān)喜好
(6)事件的重要性
7、壓力的正面作用和負(fù)面影響
(1)壓力對(duì)心理的影響
(2)壓力對(duì)生理的影響
(3)壓力對(duì)行為的影響
 
第三模塊:如何進(jìn)行壓力管理
1、壓力診斷——你的壓力水平如何?
2、瀝青感受,界定壓力所在
3、緩解壓力的方法和措施
(1)啟動(dòng)個(gè)人減壓閥
(2)從整理辦公桌開(kāi)始
(3)呼吸新鮮空氣
(4)轉(zhuǎn)移注意力,避開(kāi)壓力源
(5)好好休息
(6)傾訴
(7)辯證分析
(8)改變看法
(9)改變活法
(10)切勿目標(biāo)過(guò)高
(11)培養(yǎng)良好習(xí)慣
(12)提升個(gè)人抗壓能力
 
第四模塊:情緒管理是成功人士必備的技能
1、能夠控制情緒是一個(gè)人成熟的標(biāo)志
分享:能把脾氣拿出來(lái)是本能,能把脾氣壓回去才是本事
案例1:千古奇冤:周瑜到底是怎么死的?
案例2:操VS策:成功之人必有其成功之處
分享:*心理學(xué)家埃利斯的ABC理論詳解與應(yīng)用
2、情緒的失控容易導(dǎo)致行為的沖動(dòng)
案例:成吉思汗“盛怒殺愛(ài)鷹”
3、控制不了情緒,會(huì)導(dǎo)致不可挽回的后果
4、惡劣的情緒具有傳染性,會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)
案例:心理咨詢(xún)師之死
5、 善為士者,不武;善戰(zhàn)者,不怒
案例:斗雞是怎樣煉成的
 
第五模塊:正確認(rèn)知情緒與情緒管理
1、 理解情緒
2、 情緒的分類(lèi)
3、 積極的情緒可以提高人的免疫力
案例:笑一笑,十年少
4、 消極的情緒破壞人的身體健康
案例:死囚實(shí)驗(yàn)
5、 情緒的平靜是理智的思維和行動(dòng)的前提
案例:拳王泰森之辱
6、 情緒的失控,往往導(dǎo)致難以估計(jì)的后果
案例:罪犯的懺悔
7、 分享:先處理心情,再處理事情
 
第六模塊:如何進(jìn)行情緒管理
一、情緒是可以被管理的
1、 察覺(jué)個(gè)人情緒
2、 采取相應(yīng)行動(dòng)
(1) 治標(biāo)
A、 回到目標(biāo)中來(lái)
案例:你這樣打過(guò)蚊子么?
B、 轉(zhuǎn)移注意力
C、 適度宣泄
D、 自我安慰和心理暗示
(2) 治本
A、 冷靜三思
B、 改變態(tài)度,調(diào)整心態(tài)
C、 長(zhǎng)期堅(jiān)持,形成習(xí)慣
二、如何培養(yǎng)情商
成功=20%智商+80%情商
1、 什么是情商
2、 情商所包含的能力
3、 情商的重要性
4、 如何提升情商
 
壓力與情緒管理大綱

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/267483.html

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陳靜
[僅限會(huì)員]