課程描述INTRODUCTION
人力資源管理體系課
· 人事總監(jiān)· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源管理體系課
【課程背景】
任總講“華為的成功首先是人力資源的成功”,這里的人力資源實際是指的是華為的企業(yè)文化核心價值觀。而“熵的原理”是華為核心價值觀管理假設,“熵減是華為的活力源泉”。華為在2009年正式開始建設HR三支柱,很多公司也采用了人力資源三支柱,但是運作過程中存在很多問題:
1、如何做好人力資源規(guī)劃,保障業(yè)務的成功?
2、HRCOE為什么容易淪落成“證明領(lǐng)導正確的專家”
3、HRCOE脫離業(yè)務后,還能夠提供人力資源產(chǎn)品或者通用解決方案嗎?
4、HRCOE的制定政策如何在HRBP落地?
5、瑣碎的HR工作交給HRSSC后,HRBP跟員工的關(guān)系疏遠了怎么辦、
6、HRBP如何做到“業(yè)務伙伴”的地位,而不是“伙計”的角色?
等等。 如何基于“熵減”的目標優(yōu)化公司的人力資源管理,保障業(yè)務的成功,這就是本節(jié)課的主要內(nèi)容
【課程收益】
1、理解華為的人力管理的底層邏輯“熵減”
2、如何基于“熵減”謀劃好人力資源工作
3、了解華為的HR三支柱的發(fā)展歷程,華為HR三支柱與其他公司的不同
4、掌握華為HR三支柱的詳細的運作模式和未來的發(fā)展趨勢
5、了解數(shù)字化給人力資源帶來的變化和機遇
【課程對象】CEO、人力總監(jiān)、企業(yè)中高層管理人員、公司人力資源管理全體員工等
【課程大綱】
一、HR的客戶是誰?
1、HR的服務對象有哪些?
2、為什么說HR的客戶也只能是企業(yè)外部客戶(或者說是業(yè)務)?
-力出一孔,人力資源工作必須聚焦
-人力資源所有變革必須對準業(yè)務成功,而不是員工或者主管的滿意
-人力資源管理體系建設,為什么必須圍繞業(yè)務展開?有沒有例外?
二、為什么說“熵減”是人力資源管理的目標
1、熵的概念
-熵的定律
-開放、打破平衡、逆向做功、減少布朗運動
-耗散結(jié)構(gòu)
-熵在哪里?
-宇宙之熵
-國家之熵
-企業(yè)之熵 惠普、科達等企業(yè)案例
-生命之熵
2、華為的核心價值觀的管理假設是“熵減”
-以客戶為中心是減少布朗運動,“力出一孔”
-長期艱苦奮斗是“逆向做功”
-以奮斗者為本是“逆向做功”動力源泉
-自我批判是“個人開放”的前提
3、華為之熵,生命之矢:華為如何“熵”的原理激發(fā)企業(yè)活力?
-華為的宏觀活力引擎
-企業(yè)的自然走向
-華為的平衡與靜止
-華為的厚積薄發(fā)
-華為的勢能積累
-華為的微觀活力引擎
-個人的自然走向
-個人熵增的結(jié)果-懶惰和享樂
-華為人力資源管理熵減水泵
-激發(fā)個人的活力
-“開放”是華為破解系統(tǒng)之“熵增”的開門鑰匙
-堅決反對盲目的“自主創(chuàng)新”
-管理制度向外學習
案例:華為花20億(超出當年華為1年利潤)削足適履的學習IPD前因后果
-在全世界各地就近建立研究所
-員工聘用制度的變化—只求為我所用,不求為我所有
-“打破平衡,逆向做功”是華為破解“熵增”的關(guān)鍵路徑
-堅持績效考核的“活力曲線”
-火車頭加滿油
-以奮斗者為本
-“耗散”華為組織的能量來源
-華為組織和流程的耗散
案例:華為戰(zhàn)略預備隊的組建背景“抗日大學”還是“五七干校”
案例:日落法秘書處簡化組織和流程
案例:華為心聲社區(qū)對華為組織和流程的瘋狂攻擊
-華為干部的耗散
案例:1997年市場員工的大辭職
案例:華為干部末位淘汰機制,每年10%干部末位
案例:華為干部“考軍長”和“祛除平庸”
-華為員工的耗散
案例:華為員工的退休機制
案例:華為內(nèi)部人才市場的建立
案例:華為的“蒙哥馬利”晉升計劃
-華為知識和能力的耗散
案例:華為的自我批判
案例:華為大學的新的使命
三、華為為什么要用HR三支柱作為HR的運作模式?
1、華為人力資源部演進的歷史
-華為人力資源轉(zhuǎn)型的四個階段
-華為為什么要構(gòu)建HR三支柱?
2、HR三支柱構(gòu)建的兩個階段
-HR三支柱的初步構(gòu)建
-初步建設:全面探索建設HRSSC
-打造典型:研發(fā)體系建設HRBP
-全面推廣:成立公司級變革委員會,全面推廣
-HR三支柱能力持續(xù)構(gòu)建--核心在于HRBP的能力構(gòu)建
-HRBP角色模型構(gòu)建
-HRBP賦能
-HRBP在崗鍛煉
3、華為HR三支柱與其他幾個典型HR三支柱的對比
-戴維尤里奇的HR三支柱模型
-華為的HR三支柱模型
-阿里的HR三支柱模型
-騰訊的HR三支柱模型
4、華為HR三支柱詳細介紹
-HRCOE
-華為HRCOE為什么不是按照標準人力資源模塊方式劃分?
-HRCOE在集團層面、區(qū)域?qū)用?、產(chǎn)業(yè)集團層面的角色定位
-華為HRCOE的發(fā)展趨勢
-HRSSC
-HRSSC角色定位
-HRSSC服務定位
-什么樣的服務可以納入HRSSC
-華為HRSSC的未來發(fā)展規(guī)劃
-HRBP
-HRBP 的模型: V-Cross模型
-華為HRBP與業(yè)務負責人在業(yè)務流程中的職責
-華為項目HRBP崗位能力要求
-HRBP從哪里來?不愿意做怎么辦?
-華為HRBP崗位進階及能力發(fā)展
-華為HRBP常用工具
-業(yè)務部門為什么對HR總是不滿意?
四、人力資源年度規(guī)劃如何去做?
1、人力資源規(guī)劃的目標是什么?
2、年度人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容是什么?
3、年度人力資源規(guī)劃如何落地?
4、如何評價人力資源規(guī)劃的落地?
五、數(shù)字化給人力資源帶來什么變化?
1、數(shù)字化給人力資源帶來的優(yōu)勢
2、數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)的概要介紹
-工作即記錄,記錄即數(shù)據(jù)
-人力資源管理數(shù)據(jù)的建模
六、綜合答疑
人力資源管理體系課
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