《人力資源的宏觀和微觀角度認知及提升》
講師：李文莉 瀏覽次數(shù)：2534
課程描述INTRODUCTION
人力資源的宏觀和微觀
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源的宏觀和微觀
課程收獲：
如果企業(yè)具有一整套完善的人力資源管理制度，正確的選用人才，大力的激勵人才,善于去培養(yǎng)人才，那么企業(yè)在無情的市場競中取得成功的機率是高出其他企業(yè)數(shù)倍的。人力即資源，公司各級管理層人員及核心人員如何打造好公司的*價值的產(chǎn)品“人”，本課程將從宏觀和微觀的角度，解析人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略及發(fā)展中的重要作用，管理者對人力資源的正確認知，并從組織架構(gòu)、崗位勝任力、甄選招聘體系、績效設定及過程管理、薪酬的內(nèi)部公平及外部競爭力、勞動關(guān)系法規(guī)合規(guī)性，全面詮釋及解析“人力資源管理”的核心功能及動作。
培訓對象：企業(yè)中高層管理團隊、部門骨干員工
課程大綱：
（1） 課程前言&工作室結(jié)構(gòu)
（2） 從企業(yè)管理到人力資源管理
一、管理的基本矛盾及定義（小組研討）
二、企業(yè)中的價值轉(zhuǎn)化模型：管理的價值定位
三、人力資源在企業(yè)資源中的定位
四、企業(yè)戰(zhàn)略金字塔
－案例：阿里巴巴的企業(yè)價值觀
五、人力資源對企業(yè)的價值和貢獻
六、人力資源的五大功能
七、人力資源如何為業(yè)務產(chǎn)生價值 -蓋普洛S理論
（3） 高效組織結(jié)構(gòu)設計+崗位勝任力建立識別
一、 什么是組織
二、 有效組織的特性
三、 高效組織設計的5種模式
－組織設計的簡單和復雜定義
－靈活式矩陣結(jié)構(gòu)
案例：一家跨國企業(yè)的*式矩陣結(jié)構(gòu)
－事業(yè)部制結(jié)構(gòu)特點
案例：世界五百強的事業(yè)部式結(jié)構(gòu)圖
案例：京東的組織架構(gòu)變遷
組織協(xié)調(diào)工作的五種機制：
相互調(diào)節(jié)
互相監(jiān)督
工作流程標準化
工作輸出標準化
員工技能標準化
－案例：制造業(yè)組織結(jié)構(gòu)設計及組織運轉(zhuǎn)
四、 崗位分析的目的是提高組織有效性
五、 從組織到崗位：（四步驟）
六、 職責及同崗位“動詞舉例”-互動小游戲+角色演練
七、 崗位職責及說明書
小組演練：編寫一個崗位說明書
（4） 慧眼識人的招聘選人體系+高效務實的績效過程管理
一、精準選人體系
－選人決定利潤：人才是平衡計分卡的驅(qū)動力和基石
－不同企業(yè)的人才鏈對比
－緊急與持續(xù)招聘的分析比較
二、誰為招對人負責
－選人的誤區(qū)
－識人的公實矩陣原理
矩陣量表
小組演練：結(jié)合本公司的崗位，進行崗位的矩陣分析和呈現(xiàn)
三、把直線經(jīng)理培養(yǎng)成金牌面試官：
－金牌面試官五步法養(yǎng)成
案例：龍湖地產(chǎn)面試官選撥和能力評估體系
四、從被動招人到主動找人
－傳統(tǒng)的選人方式與主動出擊的招聘對比
－陌生尋訪與熟人推薦的有效性對比
－三類人脈圈的尋人大法
五、關(guān)鍵人才的精準畫像
－冰山模型理論
案例：某跨國服裝連鎖企業(yè)店長勝任力模型
六、精準選人的六道關(guān)卡
－精準提問
－深度追問
－性格測試
－直覺驗證
－背景調(diào)查
－試用考核
小組研討：本企業(yè)實際招聘過程反思及建議（小組PK）
（5） 薪酬的內(nèi)部公平與外部競爭力+勞動法規(guī)講解與實操
一、 薪酬的4P付薪理念
二、 薪酬設計的原則和要素
三、 不同類型員工的薪酬市場對標
舉例：日化消費品公司的人員薪酬對標
四、 薪酬的競爭策略選擇：各方力量平衡圖
五、 寬帶式薪酬的原則和設計理念
薪酬參數(shù)
寬幅式示例
以能力為基礎的框架
薪酬區(qū)間劃分
六、 企業(yè)中的勞動關(guān)系風險：
－規(guī)章制度、公示風險
－入職管理風險
－勞動報酬支付風險
－離職解雇風險
－事實勞動關(guān)系存續(xù)風險
七、 勞動合同法詳解及演練：
－勞動合同法的立意及范圍
－勞動關(guān)系的訂立與入職約定的規(guī)則
－案例研討：電力公司新員工入職爭議（試用期）
－勞動關(guān)系的訂立之薪酬
－某國有企業(yè)的新員工爭議（試用期工資）
－勞動關(guān)系中的書面合同的訂立
－某大型國企新員工張林的勞動合同爭議
－某大型外企北京新員工田先生的試用期爭議（離職）
－勞動關(guān)系中的工時制
－安順快遞公司王剛的不定時工資爭議
－外企的周先生的工作時間爭議案例
－勞動合同的勞動關(guān)系履行
－某大型企業(yè)莫先生的拖欠工資案例
－勞動關(guān)系的解除
－某大型企業(yè)劉先生的解除勞動合同爭議（勞動關(guān)系解除）
－北京某用品公司王女士的假證事宜（虛假）
綜合案例一：應屆生小張的勞動合同適用問題
綜合案例二：CC學院小張的勞動合同適用問題
綜合案例三：大型國企王某的工傷事宜
綜合案例四：大型化工石王某的勞動爭議事宜
綜合案例五：輔警小王的勞動關(guān)鍵爭議事宜
人力資源的宏觀和微觀
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