課程描述INTRODUCTION
員工職業(yè)化的建設(shè)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：朱世杰
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工職業(yè)化的建設(shè)
【培訓(xùn)對(duì)象】
職業(yè)經(jīng)理人/中層經(jīng)理/基層主管/各層級(jí)團(tuán)隊(duì)成員
【培訓(xùn)收益】
1．通過本課程幫助員工建立自己的職業(yè)信仰，調(diào)整工作心態(tài)，明確個(gè)人職業(yè)定位；
2. 使員工個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致，掌握從目標(biāo)制定到工作計(jì)劃、有效利用時(shí)間及時(shí)
總結(jié)與反饋等技巧，提高工作成效；
3. 激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作；
4. 使管理者及員工認(rèn)知自身行為與組織的命運(yùn)息息相關(guān)；激發(fā)新員工合作意識(shí)，消除團(tuán)隊(duì)
內(nèi)部及團(tuán)隊(duì)間的排斥，改造成為團(tuán)隊(duì)事業(yè)的驅(qū)動(dòng)力；
5. 使員工具備正確的工作心態(tài)，積極工作，提升工作效率。
【主要內(nèi)容】
開場互動(dòng)
第一篇 職業(yè)化心態(tài)建設(shè)
（一）何為職業(yè)化
經(jīng)典案例：周杰倫與方文山，成名之前的經(jīng)歷
禪宗逸事：人生不過一念之間
1．案例分析：對(duì)提案的看法
2. 觀念-態(tài)度-行為
3. 平庸人的五種最常見的表現(xiàn)
4. 小組討論：態(tài)度決定一切
5. 員工的職業(yè)困惑及原因分析
（二）職業(yè)化
1. 什么是職業(yè)化
2. 職業(yè)化的內(nèi)涵、標(biāo)準(zhǔn)及表現(xiàn)
3. 職業(yè)素養(yǎng)
（1）職業(yè)道德的五個(gè)特征及五項(xiàng)要求
（2）職業(yè)人應(yīng)具備的六項(xiàng)職業(yè)意識(shí)
（3）職業(yè)人的職業(yè)化心態(tài)
（三）職業(yè)人六種職業(yè)化心態(tài)解析
1. 學(xué)習(xí)心態(tài)
-優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么？什么樣的員工才是企業(yè)*的財(cái)富？
-單位組織員工學(xué)習(xí)的目的和意義是什么？
-*學(xué)習(xí)的五大步驟是什么？
2. 老板的心態(tài)
-員工具備“老板的心態(tài)”對(duì)自己有什么幫助？
-如何運(yùn)用“換位思考”讓自己獲得非凡的成就？
-現(xiàn)代管理新觀念：員工和組織是什么樣的關(guān)系？
-如何做一名最有價(jià)值的員工？
案例分析：省錢的駕駛員
案例分析：跑步的服務(wù)員
3. 付出的心態(tài)
-人生*的需求的什么？
視頻觀摩：LOVE & LIFE
-付出與得到的關(guān)鍵是什么？
案例分享：誰能拿到《紅樓夢(mèng)》
4. 積極的心態(tài)
（1）“積極心態(tài)”的力量？
案例分享：我要竭盡全力
5. 合作的心態(tài)
視頻觀摩：經(jīng)典進(jìn)球
（2）為什么要合作?團(tuán)隊(duì)合作的意義?
（3）如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作?
6. 感恩的心態(tài)
視頻觀摩：感恩回報(bào)
（1）“感恩心態(tài)”的力量
（2）為什么要感恩？
（3）如何在感恩中成長，成就自己？
（四）培養(yǎng)自己的角色意識(shí)
1. 職業(yè)發(fā)展接替模型
漫畫解析：這里沒有水？
2. 人才發(fā)展評(píng)估矩陣
3. 他山之石
第二篇 職業(yè)化素質(zhì)建設(shè)
（一）培養(yǎng)五種職業(yè)態(tài)度
1. 誠信：人無信不立
案例分享：我一定會(huì)回來的
2. 敬業(yè)：只有你善待崗位，崗位才能善待你
案例分享：我干了32年
3. 責(zé)任：你在為自己而工作
案例分享：晚上的面試視頻
4. 激情：只要有可能
案例分享：一切皆有可能
案例分享：西湖邊上的孩子
5. 執(zhí)著：堅(jiān)持才會(huì)勝利
視頻觀摩：戰(zhàn)利品--老A
（二）訓(xùn)練五種職業(yè)習(xí)慣
1. 精益求精
案例分享：多做一步
2. 要事第一
視頻觀摩：從出生要墳?zāi)?br />
3. 關(guān)注細(xì)節(jié)
案例分享：地上的一灘油
4. 合作制勝
案例分享：廖化作先鋒
5. 逐步發(fā)展：與單位需求掛鉤，才會(huì)有好的發(fā)展
案例分享：我的選擇
（1）單位只為你的“使用價(jià)值”買單
（2）個(gè)人發(fā)展要跟上單位發(fā)展的旋律
（3）是選擇錢，還是選擇路
（4）地球不會(huì)因你而不轉(zhuǎn)
（三）職業(yè)化的六條建議
1. 主動(dòng)：從“要我做”到“我要做”
（1）你是雇員，但你更是主人
（2）不是上級(jí)，但能影響上級(jí)
（3）先走一步，先到一步
案例分享：沒有冶煉充分的礦石
2. 責(zé)任：會(huì)擔(dān)當(dāng)才會(huì)有發(fā)展
（1）拿得起責(zé)任，放得起架子
（2） 優(yōu)秀者就是優(yōu)秀的承擔(dān)者
（3）活是給別人做的，更是給自己做的
案例分享：以身作則，行勝于言
案例分享：莎莉的難題
3. 執(zhí)行：保質(zhì)保量完成工作任務(wù)
案例分享：筆記本電腦維修中心
（1）不是做事，而是做成事
（2）進(jìn)球才是硬道理
（3）燒開一壺水
（4）從考慮“點(diǎn)”到考慮“系統(tǒng)”
4. 品格：小勝憑智，大勝靠德
（1）成為值得信賴的人
（2）堅(jiān)守原則
（3）經(jīng)得住考驗(yàn)才是真品格
5. 績效：不重勞苦重功勞
（1） “老黃牛”也要插上績效的翅膀
（2）強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向
（3）優(yōu)化工作方式
6. 競爭力：快速提升自己
（1）打造自己的核心競爭力
（2）以空杯的心態(tài)不斷超越
案例分享：上帝的那扇窗不會(huì)自己開啟
第三篇 職業(yè)化能力建設(shè)
（一）培養(yǎng)全員的高效溝通能力
案例分享：神秘的軍令
深度互動(dòng)：通天塔、只用語言來試試
1．成功溝通的基本要素
2．良好的溝通帶來的巨大收益
3. 團(tuán)隊(duì)溝通的四大特點(diǎn)
4. 團(tuán)隊(duì)溝通技巧
5. 造成溝通困難的因素
案例分享：賣李子
6. 常見的PDP五種人格特質(zhì)及其溝通要項(xiàng)
（二）掌握職業(yè)知識(shí)與技能
1、知識(shí)
（1）專業(yè)知識(shí)
（2）其他知識(shí)
2、技能
（1）解決問題—解決問題的七步法
（2）項(xiàng)目管理
（3）計(jì)劃執(zhí)行
（4）學(xué)習(xí)創(chuàng)新
小結(jié)：樹立九種職業(yè)化意識(shí)
Q&A、課程總結(jié)、互動(dòng)結(jié)束
員工職業(yè)化的建設(shè)
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