課程描述INTRODUCTION
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線(xiàn)員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力
【課程目標(biāo)】
據(jù)調(diào)查,企業(yè)里75%的員工是不敬業(yè)的!尤其是老員工,隨著時(shí)間的推移,敬業(yè)精神逐年在下降!表現(xiàn)為:自由散漫、責(zé)任心不強(qiáng)、執(zhí)行力欠缺、相互推諉、驕傲自滿(mǎn)、缺乏創(chuàng)新意識(shí)、工作不到位。既不關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,又對(duì)自我缺乏清晰的目標(biāo)規(guī)劃,“混日子”現(xiàn)象相當(dāng)普遍,嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展!做好任何工作,都需要有二個(gè)前提:意愿、能力。本課程旨在:激發(fā)員工的工作意愿,使之既愿意做又能夠做、從而增強(qiáng)個(gè)人和組織的執(zhí)行力。
【課程收益】
樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)觀;提升管理者的職業(yè)素養(yǎng)和管理技能;凝聚人心、打造高效的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì);實(shí)現(xiàn):中層綻放、高層解放、員工幸福、企業(yè)發(fā)展的共贏局面。
【課程大綱】
沙漠掘金背景:
沙漠掘金是情景模擬推演沙盤(pán)中的經(jīng)典沙盤(pán),邏輯變量符合企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的具體情況,學(xué)員將被分成若干個(gè)探險(xiǎn)小分隊(duì),攜帶購(gòu)買(mǎi)的物資“裝備”:“指南針、尋寶圖、水和食物——騎上駱駝”出發(fā),一聲令下,大家分頭行動(dòng),踏上了充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的尋寶之旅。
在前行的路上我們會(huì)遇到種種的考驗(yàn),是尋找安全的綠洲還是深入沙漠的腹地,是在村莊中過(guò)夜還是到王陵里獵奇,我們面對(duì)的不僅是選擇走哪條道路的困惑,還要經(jīng)受住沙漠中惡劣天氣的考驗(yàn):晴天、高溫、沙塵暴,我們的探險(xiǎn)隊(duì)要認(rèn)真的對(duì)待尋寶之旅的每一天。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,榮譽(yù)與風(fēng)險(xiǎn)相伴。在溝通中達(dá)成團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一,齊心協(xié)力把握住我們的機(jī)遇。
導(dǎo)入:情景沙盤(pán)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的效果應(yīng)用
(情景沙盤(pán)反映的問(wèn)題就是企業(yè)實(shí)際中的問(wèn)題)
1、 沙盤(pán)的起源和發(fā)展史
2、 中國(guó)近代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的沙盤(pán)邏輯應(yīng)用
3、 沙盤(pán)推演中角色設(shè)定與企業(yè)管理者的角色定位
情境沙盤(pán)演練——引入情景設(shè)置,增加變量,設(shè)置市場(chǎng)變化因素,在變化中執(zhí)行計(jì)劃
一、已具備資源(模擬企業(yè)現(xiàn)金流)
1、 1000元啟動(dòng)資金 2、 1000磅載重能力
二、可選購(gòu)資源(根據(jù)計(jì)劃和目標(biāo)采購(gòu)原材料,考驗(yàn)成員的計(jì)劃統(tǒng)籌能力)
1、 食物 2、 水 3、 帳篷 4、 指南針
三、風(fēng)險(xiǎn)變量(模擬外部市場(chǎng)環(huán)境的變化、政策變量等)
1、 晴天 2、 高溫 3、 風(fēng)暴 4、 高溫+風(fēng)暴
四、路線(xiàn)設(shè)置(企業(yè)運(yùn)營(yíng)路線(xiàn)的選擇,模擬外部變量環(huán)境)
1、 沙漠 2、 村莊 3、 綠洲 4、 國(guó)王古墓 5、 寶山
第一講:企業(yè)想要什么樣的執(zhí)行力?
一、什么是九段執(zhí)行力?
視頻案例一:四渡赤水的神來(lái)之筆
討論1:四渡赤水的勝利核心有哪些(紅軍戰(zhàn)士的執(zhí)行力)?
案例研究:愛(ài)諾與布諾
討論1:這兩名員工誰(shuí)更有執(zhí)行力,是你會(huì)提拔誰(shuí)?
討論2:哪一種的執(zhí)行力是企業(yè)想要的?
1、 三個(gè)關(guān)鍵詞
案例:一個(gè)執(zhí)行任務(wù)的助理
1、 執(zhí)行力的最高水平
列舉:從一段至九段的執(zhí)行力
反思:你和你的團(tuán)隊(duì)成員在哪一段位?
二、工作中的兩種執(zhí)行方式
1、 機(jī)械式的的執(zhí)行VS為好的結(jié)果負(fù)責(zé)的執(zhí)行
點(diǎn)評(píng):惟命是從(不管后果)的執(zhí)行叫盲從
第二講:如何用3個(gè)模型找出團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力弱的根源?
一、員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱,什么是關(guān)鍵因素?
一成人思維特點(diǎn)
1、 人要聽(tīng)自己認(rèn)為對(duì)的話(huà)(自己認(rèn)為有道理的話(huà))!
2、 每個(gè)人都認(rèn)為“自己是對(duì)的”。
3、 當(dāng)自己的想法和別人的想法不一樣的時(shí)候,總認(rèn)為自己是對(duì)的、別人是錯(cuò)的。
啟示:培訓(xùn)的意義在于,明白找別人的原因是沒(méi)有結(jié)果的,因?yàn)槲覀儾豢赡軟Q定別人的想法。要想解決問(wèn)題,只能找自己的原因。所以成功者永遠(yuǎn)找方法,失敗者永遠(yuǎn)找借口
二、“我是對(duì)的”背后的誤區(qū)
1、 我對(duì),并不一定符合事物的真相
2、 我對(duì),并不代表別人一定是錯(cuò)的
3、 我對(duì),可能我看到的也只是局部
1、 意愿VS能力
二、構(gòu)成企業(yè)高效執(zhí)行力的三個(gè)因素
一、配套體驗(yàn):一分鐘鼓掌
二、反思
1、 我的判斷一定是對(duì)的嗎?
2、 制約自己的在哪?
工具:馬斯諾需求模型、能力意愿模型、執(zhí)行力三要素模型
第三講 執(zhí)行意愿:商業(yè)人格----我們是商人,企業(yè)不是家!
(讓企業(yè)員工從業(yè)余選手向職業(yè)選手轉(zhuǎn)變)
1、執(zhí)行:狹義,以規(guī)則為前提把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)。廣義,完成公司戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程都叫執(zhí)行。
2、執(zhí)行的誤區(qū):學(xué)歷有關(guān) 性格有關(guān) 年齡有關(guān) -----
3、執(zhí)行的前提:百分百責(zé)任(百分百對(duì)自己負(fù)責(zé) 百分百對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé))
4、員工不執(zhí)行的傳統(tǒng)思維習(xí)慣:面子文化、模糊文化、圈子文化
5、企業(yè)和員工之間的關(guān)系是一種商業(yè)交換關(guān)系,員工提供勞動(dòng)結(jié)果交換工資薪酬。
6、商業(yè)人格: 靠原則做事,靠結(jié)果交換;
7、商業(yè)人格的標(biāo)準(zhǔn):成年人心態(tài) 社會(huì)人標(biāo)準(zhǔn)
第四講:執(zhí)行工具:如何用5個(gè)關(guān)鍵字快速提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和個(gè)人行動(dòng)力?
一、 “布置工作”要“清”
1、五個(gè)步驟說(shuō)清任務(wù),執(zhí)行力提升一倍
2、厘清目標(biāo)避免走偏
二、 “執(zhí)行任務(wù)”多“匯”
1、 任務(wù)執(zhí)行中幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及時(shí)主動(dòng)匯報(bào)進(jìn)度和情況
2、 主動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)者清晰進(jìn)度,便于整體掌控和及時(shí)糾偏
三、 “不會(huì)做”就“學(xué)”
1、 能力是學(xué)來(lái)的,任務(wù)是鍛煉員工的最好時(shí)機(jī)
2、 執(zhí)行從How to do 開(kāi)始
四、 “沒(méi)辦法”就“想”
1、 辦法是想出來(lái)的
2、 學(xué)會(huì)GROW模型,做好團(tuán)隊(duì)教練賦能員工
五、 “不可能”就“試”
1、 沒(méi)有試過(guò)三種以上方法就不要說(shuō)不可能
第五講:三個(gè)維度提升個(gè)人行動(dòng)力:?jiǎn)T工的行動(dòng)力水平?jīng)Q定了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的基礎(chǔ)
一、管好自己的工作
做好事前管理,避免忙而無(wú)功
練習(xí):目標(biāo)分解并形成行動(dòng)計(jì)劃
二、管事的方法5W3H
1、 明確工作要求與標(biāo)準(zhǔn)要清晰
2、 明確分配機(jī)制
三、充分溝通
1、 披薩式溝通(對(duì)比三明治)
2、 GROW教練式溝通
3、 ORID深度匯談
四、注重效率
1、 唯“快”不破-決不拖延
2、 做好事時(shí)間管理搞定工作
3、 與無(wú)用信息“斷舍離”
六、加強(qiáng)協(xié)調(diào),促進(jìn)協(xié)作
*與發(fā)散思維
團(tuán)隊(duì)問(wèn)題解決:*與頭腦風(fēng)暴的應(yīng)用練習(xí)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/268316.html
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