課程描述INTRODUCTION
管理者提升職業(yè)素養(yǎng)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者提升職業(yè)素養(yǎng)
【課程背景】
中層管理人員是企業(yè)戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵,而實際情況卻是:中層管理者經(jīng)常當老好人,把矛盾交給上級領(lǐng)導(dǎo);中層管理者脫離本職,不意圖解決問題,反而“制造問題”;各部門推諉扯皮,山頭主義嚴重;有些中層不清楚工作應(yīng)該如何進行推進;授權(quán)、激勵、輔導(dǎo)下屬這些工作要怎樣進行?管理者需要做哪些工作……類似這樣的問題和現(xiàn)象一直困擾著企業(yè)。究其原因,往往是一些中層管理者憑自身經(jīng)驗和個人想法進行管理,并沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)的管理知識和管理技能。
《中層管理人員的職業(yè)素養(yǎng)與自我管理》課程不但深入講解管理的本質(zhì),解析管理的角色定位,還結(jié)合大量的案例討論和實際操作,將枯燥的管理知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法,從而使管理者輕松掌握管理學(xué)知識,并有效幫助管理者提升職業(yè)素養(yǎng)。
【課程收益】
-掌握管理的本質(zhì)和內(nèi)涵
-掌握職業(yè)素養(yǎng)的三大核心
-掌握中層管理者的角色定位
-提升中層管理者的職業(yè)技能
【課程對象】
-企業(yè)中層管理人員、新晉管理干部、儲備干部
【課程大綱】
第一單元:什么是管理
-案例分析:什么是的現(xiàn)代管理本質(zhì)
-中層管理的使命
-中層管理職業(yè)素養(yǎng)的三大核心
-管理者角色認知
-中層管理者的基本職業(yè)技能
第二單元:心態(tài)及情緒管理技能
-案例分析:快樂的三個層次
-博弈的三種類型及特點
-心態(tài)及情緒管理的方法
-影響他人情緒的方法
第三單元:時間管理技能
-案例分析:時間都去哪了?
-案例討論:什么是時間管理?
-時間管理的方法和技巧
-案例分析:張經(jīng)理的一天
第四單元:識人選人技能
-案例分析:招聘就像找對象
-案例討論:我們需要什么樣的人才?
-如何做好面試?
-現(xiàn)場實操:行為性面試
第五單元:團隊打造技能
-什么是團隊?
-團隊成員的類型與性格
-團隊發(fā)展階段與管理方式
-團隊精神打造的步驟和方法
第六單元:目標管理技能
-案例分析:先有工作還是先有目標?
-什么是目標管理?
-目標分解的SMRAT原則
-案例分析:實現(xiàn)目標的五個關(guān)鍵點
第七單元:工作推進技能
-預(yù)則立,不預(yù)則廢
-現(xiàn)場實操:如何進行工作分解
-計劃管理工具分享
-案例分析:執(zhí)行就是有結(jié)果的行動
第八單元:溝通技能
-案例分析:什么是溝通
-影響溝通效果的四大因素
-性格與色彩
-如何與上級進行溝通?
-與下屬溝通的原則和方式
第九單元:激勵技能
-案例分析:什么是激勵
-激勵模型與激勵理論
-案例分析:常見的激勵誤區(qū)
-員工的需求與激勵分級
-賞識管理在日常工作中的具體應(yīng)用
第十單元:領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)技能
-強的權(quán)力與弱的權(quán)力
-案例分析:遇到這樣的員工怎么領(lǐng)導(dǎo)?
-員工成長等級與情景領(lǐng)導(dǎo)力
-什么是授權(quán)?
-現(xiàn)場實操:工作分級與授權(quán)
-授權(quán)的程序與方法
管理者提升職業(yè)素養(yǎng)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/268363.html
已開課時間Have start time
- 汪順棟