白領(lǐng)人職業(yè)化塑造
講師:夏曉光 瀏覽次數(shù):2546
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師:夏曉光
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
白領(lǐng)職業(yè)化塑造培訓(xùn)
企業(yè)裨益:工作能力的提升,使我們成為受歡迎的人。提升企業(yè)成員個(gè)人素質(zhì)、修養(yǎng),塑造企業(yè)新形象,幫助企業(yè)在服務(wù)致勝的時(shí)代開創(chuàng)服務(wù)的先河,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自我超越,贏得市場(chǎng)。
課程對(duì)象:管理人員、行政人員
培訓(xùn)課時(shí):2天
課程大綱
一、職業(yè)素質(zhì)概論
◆什么是職業(yè)素質(zhì)
◆職業(yè)品格與職業(yè)能力
◆信任的要素
◆原則和價(jià)值觀的關(guān)系
◆情商的秘密
二、社交中的禮儀
◆重要的第一印象
◆商務(wù)著裝、領(lǐng)帶、首飾佩戴原則
◆拜訪、稱謂、名片使用、介紹
◆行進(jìn)、電梯、乘車、宴請(qǐng)禮儀
◆西餐的禮儀
◆電話溝通禮儀
◆郵件使用禮儀
◆會(huì)議中的主持禮儀
三、商務(wù)溝通技巧
◆完成自我DISC性格測(cè)試
◆看視頻分析主人公性格
◆分析每種性格的優(yōu)缺點(diǎn)
◆不同性格人的做事動(dòng)機(jī)
◆認(rèn)識(shí)自我,讀懂他人
◆如何與不同性格的人溝通
四、個(gè)人時(shí)間管理
◆時(shí)鐘和羅盤的關(guān)系
◆時(shí)間管理能力測(cè)試
◆個(gè)人的使命與夢(mèng)想
◆輕重緩急的自我管理
◆做好時(shí)間管理周計(jì)劃
白領(lǐng)職業(yè)化塑造培訓(xùn)
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已開課時(shí)間Have start time
- 夏曉光
[僅限會(huì)員]