課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊管理有效激勵
課程背景:
作為團(tuán)隊管理者,上對領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,下對員工輔導(dǎo)激勵,左手兼客戶,右手顧經(jīng)營,如果不懂溝通、不懂激勵、不懂輔導(dǎo)如何能應(yīng)對:
——安排下任務(wù)遲遲拿不回結(jié)果?
——拿回結(jié)果,卻是不盡人意?
——績效不佳時,面對員工,溝通不順暢?
——盡心盡力輔導(dǎo)員工卻一如既往?
——員工安于現(xiàn)狀,得過且過,沒有工作熱情,怎么辦?
——員工職業(yè)倦怠,不安心本職工作,怎么辦?
——領(lǐng)導(dǎo)用心良苦,下屬不領(lǐng)情怎么辦?
課程價值:
-提高輔導(dǎo)培育下屬的能力,讓團(tuán)隊人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮團(tuán)隊資源;
-提升激勵員工的能力,讓員工與店長一起動起來,打造自動自發(fā)的團(tuán)隊;
-提升個人的領(lǐng)導(dǎo)力,擁有權(quán)力之外的影響力,激發(fā)團(tuán)隊,支持園區(qū)實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo);
-提升上下級和客戶以及各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力;
-掌握系統(tǒng)思考能力,對部門工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開展;
-DISC人格特質(zhì)診斷,一個無價的管理能力提升法寶,將讓你走出過往的眾多糾結(jié),充分了解自己的特質(zhì),認(rèn)識自己的管理及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,調(diào)整自己的管理習(xí)慣;了解你的下屬的性格特質(zhì),因人而異的提升下屬的執(zhí)行力;了解你的上司,更好的輔佐好你的領(lǐng)導(dǎo),真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀到卓越質(zhì)的飛躍;了解你的客戶,完美的實(shí)現(xiàn)雙贏;另外,這個實(shí)用的工具對你的人生也會起到很重要的作用!
課程大綱:
引言開場:
你看到什么?(看視頻,引出培訓(xùn)的價值和意義)
你想學(xué)到什么,取決你想注意和得到什么。
看當(dāng)今競爭的激烈,引出培訓(xùn)主題
如何學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)員正確的聽課方法。
第一單元:揚(yáng)帆起航建意識—團(tuán)隊管理的基礎(chǔ)
1、管理是一門技術(shù),領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)
2、圖解:管理者的五種角色
3、管理技能:管事+理人
4、圖解討論:店長在團(tuán)隊里應(yīng)起到什么樣的作用
5、店長五大職能解讀
案例:你如何抉擇
第二單元:擺槳緊舵深處行—正向分配
1、人的行為發(fā)展模式
2、猴子與海豚的區(qū)別
3、人的心理特征
4、內(nèi)求與外求
5、深度匯談—人都是OK的(相信)
6、視頻:《自由擁抱》片段
7、人的行為背后又一個積極的意圖—動機(jī)(探索)
8、人最有資源的—調(diào)焦(支持)
9、人回味自己做出最好的選擇—創(chuàng)建(尊重)
10、改變是不可避免的—承諾(行動)
11、工作分配的6大原則
第三單元:乘風(fēng)破浪激流進(jìn)—員工激勵
1、互動:《單手劈鉛筆》
2、啟發(fā)1:工作準(zhǔn)備度
3、啟發(fā)2:激勵員工并不是干預(yù)員工
4、啟發(fā)3:給他信念
5、信念系統(tǒng)
6、激勵五大原則和四項法則
7、激勵十種行為對象
8、激勵操作要則
9、有效激勵技巧
互動:延遲心理滿足效應(yīng)
10、激勵員工自發(fā)行動
11、應(yīng)用實(shí)踐:管理中的非經(jīng)濟(jì)手段激勵
12、根據(jù)性格進(jìn)行激勵(DISC性格分類)
第四單元:眾人劃槳使大船—總結(jié)
不僅做一桶清水,更要做一眼甘泉
團(tuán)隊管理有效激勵
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/270936.html
已開課時間Have start time
- 薛旭亮
團(tuán)隊管理內(nèi)訓(xùn)
- 《打造高績效的銷售團(tuán)隊課程 劉暢(
- HR-向HW學(xué)習(xí)人才管理: 蔣石剛
- 團(tuán)隊協(xié)作與高效溝通表達(dá)技巧 于男
- 打造以目標(biāo)管理為導(dǎo)向的執(zhí)行 孫海榮
- 《4F領(lǐng)導(dǎo)力與打造卓越服務(wù) 劉文熙
- 《跨文化溝通與團(tuán)隊管理》 劉文熙
- 《4F領(lǐng)導(dǎo)力與打造高績效團(tuán) 劉文熙
- 《團(tuán)隊建設(shè)與管理課程》 李巍華
- 技術(shù)團(tuán)隊如何建立柔性組織, 莊樁
- 打造高效能團(tuán)隊的管理方法與 孫海榮
- 《新團(tuán)隊建設(shè)共創(chuàng)》 劉艷萍
- 《如何提高干部團(tuán)隊洞察力和 林羽